Verbeterde netwerkvisualisatie voedt inzichten voor Erie Family Health

by 31 mei 2018

In de complexe wereld van IT in de gezondheidszorg zijn optimale netwerkprestaties essentieel voor efficiënte operaties die de omzet verhogen en uitstekende zorg garanderen. Voor Erie Family Health in Greater Chicago betekende hun behoefte aan meer strategische IT-initiatieven dat ze zich moesten wenden tot een vertrouwde partner in Burwood Group, die NetBrain-as-a-Service.

Het doel? Help Erie's IT-teamtijd, zoals Burwood het verwoordt, "ga verder dan eenvoudig 'lees en reageer' netwerkbeheer naar een oplossing die de IT-business en capaciteitsplanning stimuleert en probleemoplossing versnelt."

NetBrain was in staat om binnen enkele minuten een "probleem dat altijd al bestond" te identificeren.

 

Erie Family Health krijgt nu een complete netwerkkaart in minuten, in plaats van de dagen, weken of zelfs maanden die het vroeger kostte. Ze hebben ook geautomatiseerde gezondheidscontroles en voeren nu netwerkwijzigingen uit met volledige controle en zichtbaarheid.

gebruik NetBrain, was Burwood in staat om een ​​"probleem dat altijd al bestond" in slechts enkele minuten op te lossen. Een probleem met asynchrone routering tussen een satellietsite en het datacenter werd onmiddellijk geïdentificeerd.

Nu controleer ik NetBrain elke ochtend omdat het me direct de inzichten geeft die ik nodig heb om kleine problemen aan te pakken voordat ze grote worden.

Robert Jagodzinski, netwerkbeheerder van Erie Family Health

Robert Jagodzinski, netwerkbeheerder van Erie Family Health, zegt: "Nu controleer ik het NetBrain elke ochtend omdat het me direct de inzichten geeft die ik nodig heb om kleine problemen aan te pakken voordat ze grote worden.

Lees meer over hoe Burword Group samenwerkte met NetBrain om de IT-missie van Erie Health te ondersteunen om het oplossen van problemen te versnellen en de strategische impact van IT te verbeteren.

Lees hier de volledige casus.