Verminder de overhead die gepaard gaat met het op grote schaal beheren van netwerkservicetickets door snel problemen te ontdekken, samen problemen op te lossen en expertise op het gebied van probleemoplossing vast te leggen als automatisering. Stel elke operator in staat om automatisering te gebruiken om eventuele herhaling van dezelfde of soortgelijke problemen op te lossen, de beschikbaarheid van services en de uptime van het netwerk te verbeteren en tegelijkertijd te verminderen MTTR.
Herhaalde incidenten
Sluit repetitieve tickets sneller door gebruik te maken van bestaande kennis als automatisering.
Impact op kritieke functies
Versnel het herstel van abnormale kritieke applicatienetwerkfuncties, inclusief failover en beveiliging.
Voorbijgaande problemen
Identificeer en los willekeurige klachten van trage en slecht presterende applicaties op wanneer deze zich voordoen.
Behoeften aan zelfbediening
Verplaats werklasten van mens naar machine om de gebruikerstevredenheid te vergroten.
Snellere probleemdiagnose
NetBrain genereert real-time kaarten van de omgeving en begint vervolgens met het diagnosticeren van de fysieke en logische connectiviteit van het netwerk om intermitterende of voorbijgaande problemen in real-time vast te leggen. NetBrain brengt automatisch het gebied in kaart, voert taken uit en legt de diagnose vast voordat uw technici erbij betrokken raken.
Beter geïnformeerde besluitvorming
NetBrain ontdekt automatisch uw end-to-end hybride netwerk in real-time en genereert een continu bijgewerkt datamodel door middel van dynamic maps. Het fungeert als een gecentraliseerde database en begrijpt de configuratie, topologie, toestand en toestand van elk aspect van het hybride netwerk, inclusief traditionele netwerktopologieën, het datacenter, SD-WAN en alle belangrijke public clouds.
Gezamenlijke probleemoplossing
Voor het oplossen van complexe problemen in een hybride netwerk zijn mogelijk verschillende materiedeskundigen nodig in een handvol technologiedomeinen, waaronder NetOps, SecOps en DevOps. Door een geïnformeerd samenwerkingsportaal aan te bieden en Chatbot, NetBrain vereenvoudigt de workflow voor incidentrespons en stelt teams in staat om in realtime samen te werken, waardoor tijdrovende overdrachten en escalaties worden geëlimineerd.
Los terugkerende problemen automatisch op
Door de stappen die uw mkb's nemen vast te leggen en ze om te zetten in herbruikbare netwerkautomatiseringseenheden, kunnen problemen eenmalig worden opgelost, en wanneer dezelfde of soortgelijke problemen zich voordoen, kan die expertise worden benut, waardoor uw vraag naar middelen drastisch wordt verminderd en MTTR.
