NOUVELLE VERSION 11

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Aligner NetOps sur l'entreprise à grande échelle : l'approche stratégique

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Vérifier les politiques et Les meilleures pratiques

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CAS DE RÉUSSITE

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Appliquer la conception du réseau pour maintenir les repères

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Témoignages et études de cas

FAQs

Qu'est-ce que l'automatisation du réseau ?

L'automatisation du réseau est un processus qui implique l'utilisation de logiciels pour aider à réduire l'intervention humaine en gérant les processus de réseau et de sécurité, en particulier les processus répétitifs. L'objectif est d'améliorer la vitesse, la cohérence, la disponibilité et la prestation de services du réseau avec un minimum d'efforts humains et de coûts. Systèmes logiciels d'automatisation de réseau capables d'exploiter n'importe quel réseau hybride. Vous pouvez appliquer l'automatisation du réseau à des tâches telles que le provisionnement, la configuration, le mappage, la surveillance, la sécurité et le dépannage du réseau.

Le provisionnement ou la modification des configurations d'appareils est l'un des cas d'utilisation de logiciels d'automatisation de réseau les plus connus. L'avantage le plus important du provisionnement automatisé n'est pas de modifier une seule configuration (ce qui est assez facile à faire), mais d'appliquer ces modifications à plusieurs appareils simultanément. Un tel processus répétitif peut être sujet aux erreurs lorsqu'il est effectué manuellement, ce qui peut être évité avec un outil d'automatisation de réseau intelligent.

Un autre cas d'utilisation de l'automatisation du réseau est la collaboration via un portail de plate-forme d'automatisation qui réduit les goulots d'étranglement des escalades aux experts en la matière et réduit la main-d'œuvre nécessaire pour effectuer des scripts manuels pour exécuter des tâches. Ces plates-formes fournissent généralement des modèles avec les connaissances d'experts en la matière pour permettre à quiconque d'effectuer des tâches opérationnelles dans une interface utilisateur afin de résoudre rapidement tout problème existant qui survient à plusieurs reprises.

Intent-based network automation comprend l'utilisation de l'intelligence humaine ou artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique pour résumer les configurations d'appareils dans les entreprises et network intents et comprend ce que network intents à appliquer pour appliquer les stratégies réseau. En capturant les intentions, les outils d'automatisation du réseau peuvent vérifier automatiquement les performances du réseau pour empêcher la dérive de la configuration et de la conformité et maintenir les niveaux de service des applications. Lorsque les configurations s'éloignent des conceptions d'architecture réseau d'origine, l'automatisation du réseau en prend conscience et propose les intentions appropriées aux utilisateurs afin qu'ils puissent ramener les conditions du réseau à leurs valeurs de base.

Un outil d'automatisation de la gestion du réseau est également chargé d'automatiser les travaux opérationnels du jour 2, tels que la gestion et l'accélération de la résolution des incidents de service, le maintien de la conformité réglementaire et la validation des performances du réseau, en particulier en cas d'ajout de nouvelles applications et de nouveaux services. Cela permet au service informatique de gérer plus efficacement des réseaux plus complexes avec le même nombre de ressources. De plus, il aide à effectuer des tâches de maintenance de routine qui prennent un temps précieux aux ressources essentielles. La possibilité de les "définir et de les oublier" avec l'automatisation signifie que les administrateurs réseau peuvent effectuer des tâches plus significatives tout en évitant les temps d'arrêt du réseau.

Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation de réseau ?

Selon Gartner : Les outils d'automatisation du réseau aident à automatiser l'approvisionnement/la configuration, le dépannage, les opérations/la maintenance, la validation et la création de rapports sur les composants du réseau. Les outils d'automatisation du réseau interagissent généralement avec les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, les contrôleurs de livraison d'applications, les composants du fournisseur de services (circuits WAN) et les services du fournisseur de cloud (VPC et équilibreurs de charge, par exemple). Les outils d'automatisation du réseau sont fournis sous forme de logiciels et peuvent prendre en charge un ou plusieurs fournisseurs. Les outils permettent une agilité et une efficacité accrues tout en réduisant les coûts, en réduisant le nombre d'erreurs humaines manuelles et en améliorant la conformité aux règles, réglementations et lois requises. Les outils d'automatisation du réseau permettent aux organisations d'apporter des modifications au réseau sur des centaines, des milliers ou plus d'appareils en peu de temps.

Comment fonctionne le logiciel d'automatisation de réseau ?

Il n'existe pas de méthode unique pour réaliser l'automatisation du réseau. Le moyen le plus simple consiste peut-être à utiliser des scripts ou des commandes pour exécuter des tâches automatiquement ou massivement. Outils qui exploitent open, RESTful

API via Python ou Javascript pour exposer plus de fonctionnalités et s'intégrer à plus d'outils tels que la gestion des services informatiques et les outils SIEM et permettre l'exportation de données.

La meilleure façon est d'utiliser un logiciel d'automatisation pour gérer les différentes parties de votre réseau. Ces systèmes vont au-delà de l'automatisation des tâches et concernent la surveillance et l'approvisionnement automatisé des ressources. Des outils d'automatisation de réseau plus avancés pourraient utiliser une approche intelligente utilisant l'IA et le Big Data. Ces systèmes s'appuient sur une vue plus complète de votre réseau pour prendre des décisions qui affectent l'infrastructure dans son ensemble et pas seulement les appareils individuels. Il s'agit d'une stratégie beaucoup plus efficace car elle peut mieux faire évoluer un réseau pour s'adapter à divers objectifs d'utilisation et demandes de trafic.

Bien sûr, il existe également des défis liés à l'automatisation du réseau. D'une part, c'est simple en principe mais compliqué en pratique. Il n'y a pas deux réseaux identiques, il n'existe donc pas de solution "taille unique". Par conséquent, chaque projet d'automatisation nécessitera une personnalisation approfondie et des connaissances techniques à mettre en œuvre. Ainsi, il y a une courbe d'apprentissage impliquée pour configurer correctement l'automatisation du réseau. Cela est particulièrement vrai pour les réseaux complexes et hybrides qui impliquent à la fois des infrastructures sur site et dans le cloud. Ensuite, il y a aussi la perte de contrôle. Pour de nombreuses entreprises, cette notion peut être difficile à accepter car la plupart pensent qu'elle peut conduire à davantage d'erreurs. Mais en réalité, la bonne façon de faire de l'automatisation est de la combiner avec une intervention humaine. Ainsi, d'une certaine manière, l'automatisation est censée compléter les humains pour une meilleure efficacité.

Quels sont les avantages du logiciel d'automatisation de réseau ?

Dans l'ensemble, l'automatisation facilite grandement la gestion et l'administration du réseau avec moins d'efforts et de main-d'œuvre. Les problèmes n'ont besoin d'être résolus qu'une seule fois et peuvent être résolus par n'importe qui, au lieu de répéter les mêmes étapes de résolution à chaque fois qu'ils se produisent comme avec la gestion de réseau traditionnelle. L'élimination des tâches manuelles peut aider à réduire considérablement les erreurs humaines. Imaginez que vous deviez entrer des paramètres sur des dizaines de machines individuellement ; les erreurs sont inévitables dans de tels cas. L'automatisation permet aux administrateurs d'effectuer des modifications fréquentes du réseau beaucoup plus rapidement.

L'automatisation améliore également les performances globales du réseau. Il peut aider à effectuer des tâches de manière proactive et à vérifier que les configurations sont en place sans intervention humaine. Dans ces cas, la plupart des démarches banales peuvent être effectuées avec l'automatisation.

La visibilité accrue est également un autre avantage de l'automatisation. L'utilisation de moniteurs de réseau vous permet d'avoir une vue d'ensemble de l'ensemble de votre réseau et de ses mesures cruciales. Cela peut vous aider à détecter et à résoudre les problèmes de réseau beaucoup plus rapidement, en plus de vous fournir des informations pour l'optimisation. Cela conduit finalement à une meilleure prestation de services, à des temps d'arrêt presque nuls et à une sécurité améliorée, même dans des environnements multi-cloud et hybrides et multi-fournisseurs.

Ces avantages combinés signifient également des frais généraux d'exploitation réduits. Moins de gestion manuelle signifie que votre équipe peut passer plus de temps à travailler sur les domaines de croissance de votre entreprise pour évoluer plus rapidement. Moins de défauts et une livraison plus rapide signifient moins de perturbations, de pannes et une meilleure expérience client, ce qui peut directement améliorer les revenus. Maximiser intelligemment les ressources peut vous aider à en faire plus à moindre coût.

Dans l'ensemble, l'automatisation du réseau prend en charge les aspects critiques mais banals de la gestion du réseau, vous permettant de vous concentrer sur les tâches qui font avancer l'aiguille dans votre organisation.

Quels sont les différents types d'automatisation de réseau ?

Il existe deux types d'automatisation de réseau - basée sur des scripts et sur des logiciels.

L'automatisation basée sur des scripts est l'approche la plus simple des deux. Ici, les administrateurs réseau utilisent des langages de programmation comme Python et Perl pour écrire des scripts qui exécutent automatiquement des tâches répétitives. Selon Gartner1, Ansible, les scripts « DIY » maison (souvent basés sur Python) et les outils centrés sur l'infrastructure réseau d'un fournisseur unique sont les outils d'automatisation du réseau les plus largement utilisés.

Cependant, le problème avec l'automatisation basée sur des scripts est sa limitation. À mesure que les réseaux deviennent plus grands et plus complexes, il peut devenir fastidieux d'utiliser des scripts pour les gérer. L'automatisation et l'automatisation plus avancées des ressources cloud nécessitent l'utilisation d'API et de bibliothèques.

C'est là qu'interviennent les plates-formes logicielles. L'utilisation du meilleur outil d'automatisation de réseau vous permet de concevoir et d'exécuter des processus d'automatisation à l'aide d'une interface facile à utiliser et de modèles prêts à l'emploi. De plus, les outils logiciels offrent des fonctionnalités améliorées telles que l'analyse de réseau et l'IA/ML pour aider à un provisionnement et à des configurations plus efficaces. L'automatisation basée sur le logiciel est l'approche privilégiée. Bien qu'il ait un coût initial plus élevé que les scripts, il se rentabilise en vous aidant à réduire la surcharge globale de votre réseau. Il offre également des avantages économiques tels qu'une surveillance, un dépannage, une gestion et une sécurité améliorés.

De plus, la plupart des fournisseurs d'automatisation de réseau se sont concentrés uniquement sur les tâches d'automatisation Day-0-1. Cependant, la plus grande opportunité pour les opérations réseau concerne les opérations du jour 2. Gartner1 définit Day-2 Network Automation comme :

  • Utilisé par les équipes réseau de certaines moyennes et grandes entreprises, sur plusieurs domaines de réseau.
  • Principalement pour traiter le dépannage et les incidents/tickets.
  • Fournit un dépannage guidé et des liens avec les systèmes de billetterie.
  • Celles-ci sont plus événementielles (site down, problème de performance, ticket généré).
  • Aide souvent à automatiser la collecte de l'état opérationnel de l'appareil.
  • Peut être appelé par les outils SOAR dans le cadre d'un playbook de sécurité.
  • Les entreprises plus matures évoluent vers la détection d'anomalies après être passées de déclencheurs de type alerte principalement réactifs (par exemple, un ticket initié, mais après que des incidents affectant l'utilisateur se soient produits).

1Guide du marché des outils d'automatisation de réseau - Publié le 22 février 2022

Cette catégorie d'outils d'automatisation de réseau révolutionne le marché avec une interface utilisateur low-code et no-code combinée à une flexibilité multifournisseur pour prendre en charge l'infrastructure réseau complexe existante via intent-based network automation.

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