Pour chaque problème de réseau, utilisez l'automatisation sans code et AI Co-Pilot pour décaler vers la gauche, réduire le contact humain, les escalades et MTTR
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Activez le diagnostic automatique des problèmes connus à partir de n'importe quelle carte ou chemin pour réduire considérablement MTTR et améliorez le MTTI pour accélérer l'identification des problèmes. Corrigez les problèmes connus en appuyant simplement sur un bouton.
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Réduisez le nombre de faux positifs et d’événements de surveillance bruyants qui deviennent des tickets. NetBrain tests et intervalles réguliers et ferme automatiquement les tickets non exploitables.
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Facilitez la réponse aux incidents pour les opérateurs L1 et permettez aux équipes d'exploitation de tirer parti des entrées et sorties en langage naturel, éliminant ainsi les transferts et les escalades chronophages.
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Exploitez des tableaux de bord récapitulatifs d'incidents partageables, déclenchés automatiquement à partir d'événements de surveillance, pour résoudre les problèmes de réseau.
« Cette plateforme nous a aidé à créer des workflows et, comme elle est sans code, elle ne nécessite aucune programmation. Nous pouvons donc nous concentrer uniquement sur la configuration de nos workflows. Les principaux avantages de cet outil sont qu'il fournit une validation du réseau, des diagrammes et, en cas de problème, nous pouvons le diagnostiquer ou le résoudre. »
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