Uw bedrijf is afhankelijk van een betrouwbare, moderne hybride netwerkinfrastructuur om uw essentiële zakelijke services en toepassingen mogelijk te maken. En hoewel er veel tijd en energie wordt gestoken in de selectie en implementatie van verschillende netwerktechnologieën om die infrastructuur op te bouwen, zijn uw operationele beleidslijnen en procedures waarschijnlijk uit veel eenvoudigere tijden voortgekomen en zijn ongetwijfeld arbeidsintensief, foutgevoelig en zeer inefficiënt. In feite staat uw netwerkbeheerfunctie al jaren onder druk, en hoewel de meeste IT-professionals dat gemakkelijk zullen toegeven, voelen ze zich doorgaans machteloos om er iets aan te doen vanwege de chaos waarin ze elke dag leven. Er moet iets veranderen.
NetBrain's bekroonde Problem Diagnosis Automation System is die verandering. Door uitgebreid auto-discovery en integratie van externe netwerkgegevensbronnen, de NetBrain systeem wordt de enige bron van waarheid en visualiseert uw volledige hybride netwerk in realtime. En met de geïntegreerde automatiseringsengine worden netwerkactiviteiten een procesgestuurde en herhaalbare uitbreiding van uw ITSM-strategie. Uw NetOps-teams lossen problemen sneller op met behulp van schaalbare processen, met een hogere mate van consistentie en tegen lagere kosten.
Integratie van IT-servicebeheer met NetBrain
NetBrain Next-Gen biedt out-of-the-box integratie met uw ITSM-workflows, ongeacht de manier waarop u die workflows heeft geïmplementeerd. Of u nu interactief e-mailmeldingen of Microsoft Teams Chat gebruikt, of strak geïntegreerde API-gestuurde servicedesks heeft (waaronder ServiceNow en BMC Remedy), NetBrain biedt de middelen om zijn intelligentie, visualisatie en netwerkautomatisering out-of-the-box te benutten. Ongeacht de mechanismen die u gebruikt, NetBrain komt in actie op het moment dat een interactie begint en creëert alle context die nodig is om problemen snel, consistent en schaalbaar op te lossen.
Dwing de bedoelingen van uw netwerk af
NetBrain's intent-based automation brengt NetOps verder door de context van uw bedrijfsapplicaties toe te voegen aan uw netwerktopologie en de werking ervan. Door dit te doen, kunnen de prestaties van uw netwerk worden geëvalueerd ten opzichte van het vermogen om een willekeurig aantal specifieke zakelijke services te bieden. Een netwerk kan bijvoorbeeld goed zijn in het leveren van webverkeer, maar kan eronder lijden als het probeert een rijk klinkende VoIP-omgeving te creëren. NetBrain's gebruik van network intentDit is uw garantie dat de apparaten die u hebt geïmplementeerd, alle applicaties onderhouden die erop vertrouwen.
NetBrain Next-Gen handhaaft voortdurend network intents. Dit voorkomt dat nieuwe zakelijke applicatieservices invloed hebben op bestaande zakelijke services. De intenties detecteren en verhelpen abnormaal netwerkgedrag voordat ze het productienetwerk kunnen beïnvloeden.
Naleving handhaven
NetBrain Next-Gen wordt aangedreven door een geavanceerde discovery engine die elk aspect van uw digitale infrastructuur in realtime begrijpt, waardoor u nauwkeurige documentatie krijgt die nodig is om de naleving van de regelgeving te handhaven en auditvoorbereiding te versnellen. Door continu de netwerkconfiguratie, topologie, status en conditie te onderhouden met bijgewerkte kaarten en een exacte digitale tweeling van uw netwerk, helpt het u netwerkproblemen in realtime te isoleren voor een snelle probleemdiagnose van elk ticket. Een enkele interface maakt live samenwerking mogelijk.
Verminderen MTTR Met NetBrain en ServiceNow
Automatiseer probleemdiagnose met ServiceNow-integratie
NetOps en ITSM werken samen