NetBrain Amplifie PRTG pour un dépannage fluide et plus rapide

by Claudio Pallais Le 13 juin 2023

Un aspect parfois négligé de l'automatisation des opérations réseau consiste à exploiter les données de votre écosystème informatique pour améliorer les opérations réseau. Comprendre la puissance des données de surveillance informatique, NetBrain s'intègre parfaitement avec Paessler PRTG Network Monitor pour prendre plus rapidement dépannage réseau à un tout autre niveau. La combinaison de la surveillance unifiée de l'infrastructure 24h/7 et XNUMXj/XNUMX de PRTG et NetBrainest sans pareil définition et les capacités d'automatisation est l'un de ces cas où le tout est supérieur à la somme de ses parties. Considérez-le comme un coup de poing : dès que PRTG découvre un problème de réseau, NetBrain se déclenche instantanément pour diagnostiquer le problème, en collectant et en visualisant toutes les données dont vous avez besoin pour résoudre le problème.

Dans le climat économique actuel, les détenteurs de budget cherchent (naturellement) à rationaliser leurs écosystèmes de fournisseurs et à réduire la surabondance d'outils qui inondent leurs services informatiques. La plupart des organisations recherchent les meilleures solutions, mais beaucoup sous-estiment la complexité que cela introduit :

1. Les informations sont réparties sur de nombreux outils - chacun nécessitant une connexion différente et des connaissances spécialisées - conduisant à des silos de données.
2. Les données ne sont pas contextualisées à la tâche à accomplir (ciblées sur un problème spécifique).
3. Lorsqu'une alerte est détectée dans un outil, elle ne déclenche généralement pas l'automatisation dans un autre.

En conséquence, les solutions intégrées à l'API qui amplifient l'efficacité des autres outils que vous avez déjà en place sont désormais devenues le Saint Graal. Pour emprunter un terme à la science militaire, les entreprises recherchent des solutions qui sont des « multiplicateurs de force » pour leur ensemble d'outils existant.

C'est pourquoi Paessler a sélectionné NetBrain en tant que partenaire de son Programme Uptime Alliance, un groupe soigneusement choisi de solutions complémentaires et intégrées qui ajoutent de la valeur pour les clients. Plus précisément, les administrateurs réseau peuvent désormais tirer parti de la puissance de NetBrain Dynamic Maps ainsi que  Network Intents pour visualiser et analyser automatiquement les problèmes détectés par PRTG Network Monitor.

Voici trois façons dont la synergie de NetBrain et PRTG ensemble vous aident à mieux faire votre travail et à vous simplifier la vie :

1. Cartographier instantanément les problèmes de performances

PRTG a une certaine capacité de cartographie de base, mais rien de tel NetBrainest puissant à la demande Dynamic Maps. NetBrainréseau automatique de discovery engine « apprend » instantanément votre infrastructure et crée un jumeau numérique de votre réseau, de bout en bout, à partir des données du réseau en direct. Chaque solution de surveillance et de diagnostic des performances réseau (NPMD) (PRTG inclus) s'appuie sur SNMP pour créer des cartes, mais NetBrain va encore plus loin en collectant des données CLI sur tous les appareils.

C'est cette profondeur et cette étendue de données qui permettent NetBrain pour cartographier le réseau (ou n'importe quelle partie de celui-ci) à la demande et approfondir de manière dynamique pratiquement tous les détails de la topologie, de la configuration et de la conception sous-jacente du réseau. C'est pourquoi dans son Façons 3 NetBrain Peut booster votre expérience PRTG blog, Paessler appelle NetBrain "la Rolls-Royce des outils de cartographie de réseau."

Imaginez que PRTG signale une anomalie du réseau qui mérite d'être étudiée, comme un ralentissement d'une application, par exemple. Avec NetBrain, vous pouvez créer instantanément un Dynamic Map montrant le réel traffic paths entre le serveur d'application et l'utilisateur final. Vous obtenez une carte adaptée au problème en question, avec des données contextualisées pour le problème spécifique - et non une carte de réseau générique unique qui manque de données critiques ou est encombrée de détails superflus. Dans l'exemple ci-dessus, la lenteur est causée par un routeur surutilisé en raison d'une application asymétrique traffic paths.

2. Enrichir Dynamic Maps avec les métriques PRTG

Désormais, encore plus de données sont à portée de main Dynamic Maps sont chargés avec des détails pratiquement infinis sur le réseau. Si un point de données peut être appris via CLI ou SNMP, NetBrain le connaît et met les informations à disposition dans sa carte. Des métriques détaillées sur les performances et la disponibilité de tous les composants de l'infrastructure sont envoyées via l'API de PRTG à NetBrain, qui embarque ces informations pour enrichir son Dynamic Maps.

Vous obtenez une image centralisée de ce qui se passe dans votre réseau. Plus besoin de sauter d'un écran à l'autre ou d'assembler des ensembles de données disparates. Et ce qui rend ce « panneau de verre unique » si puissant, c'est qu'il s'agit d'une carte, pas d'un graphique ou d'un tableau de bord. Lorsque PRTG vous alerte sur un symptôme (dans l'exemple ci-dessus, utilisation élevée de la mémoire sur un routeur principal), vous pouvez creuser directement dans NetBrain pour adresser le causer (routeur surutilisé en raison d'une application asymétrique traffic paths). Une carte transforme les données en informations exploitables - et votre flux de travail de dépannage vient d'être rationalisé.

3. Déclenchez un correctif automatisé à partir d'une alerte PRTG

Dès que PRTG détecte un problème et déclenche une notification, NetBrain cartographie, analyse et visualise immédiatement la zone problématique. Un appel d'API se déclenche NetBrain en action rapide. Dans ce scénario, NetBrain:

1. Crée une Dynamic Map de l'appareil problématique et de ses voisins.
2. Exécute Network Intents pour capturer et analyser les données en temps réel.
3. Enregistre tous les résultats directement sur la carte

Vous n'avez même pas besoin d'être là. Nous appelons cela un diagnostic de "niveau 0" car avant que vous ne puissiez lever le petit doigt pour commencer le dépannage, toutes les données ont déjà été collectées, analysées et visualisées en contexte, et sont prêtes à être utilisées.

Cela signifie qu'il n'est plus nécessaire d'essayer de recréer le problème après coup - et de manquer des problèmes qui disparaissent avant que vous ne puissiez y accéder, tels que des problèmes de performances d'application intermittents.

NetBrain continue de collaborer avec Paessler pour rendre vos flux de travail de dépannage existants plus efficaces afin de maximiser le temps de disponibilité, de minimiser le temps moyen de réparation (MTTR), et réduire les coûts opérationnels. Travailler en binôme, NetBrain et Paessler automatisent l'ensemble de votre flux de travail de dépannage dans une seule solution intégrée. De la découverte du problème à l'analyse détaillée au niveau CLI jusqu'à la résolution du problème — NetBrain et Paessler sont avec vous à chaque étape, sur une plateforme unifiée.%search_query%