Comment pouvons-nous vous aider?

Prise en charge de l'automatisation. Réinventé.

Luttant pour traduire les concepts d'automatisation de notre Power User ou NetBrain Université en direct ! des cours à votre propre environnement ? Vous ne savez pas comment convertir votre personnalisé Data View Templates dans des auto-intentions puissantes et diagnostiques ? Nos experts en automatisation fourniront une évaluation objective de l'efficacité de votre automatisation, établiront des directives claires sur les prochaines étapes et traiteront tous les obstacles actuels à l'excellence de l'automatisation.

01 Connect

Faites-nous savoir ce qui se passe - Ce qui ne fonctionne pas avec ce visuel BGP Parser vous avez construit au cours du week-end, où vous êtes coincé à déployer l'une de nos nouvelles sondes en verre ou robots de discussion en libre-service, et ce que vous essayez d'accomplir de bout en bout.

02 S'engager

Discutez en direct avec l'un de nos NetBrain Experts en automatisation ou participez à une session interactive Zoom/Teams où nous pouvons approfondir un peu et aider à valider ce qui fonctionne (et ne fonctionne pas) pour vous.

03 Prochaines étapes réalisables

Nos experts vous apprendront comment résoudre votre problème ou peuvent vous diriger vers d'autres ressources d'auto-assistance telles que NetBrain Université en direct ! Cours de formation, ateliers Power-User, articles de la base de connaissances ou précieuses vidéos de conseils et astuces.

04 Suivi

Votre NetBrain Automation Expert planifiera une session d'enregistrement de 60 minutes une fois que vous aurez eu le temps de mettre en œuvre ce qui a été appris et de voir comment vous progressez vers la réalisation de votre objectif d'automatisation.

Connectez-vous avec un expert

Depuis plus d'une décennie, nos experts travaillent en partenariat avec des entreprises pour stimuler l'innovation et la croissance de l'automatisation. Communiquez avec nous et obtenez un avantage concurrentiel en matière de dépannage.

chat en ligne maintenant

Rami Atweh

Directeur, Assistance technique mondiale

Dongxu Jia

Ingénieur principal en automatisation

Sunet Tatikonda

Ingénieur Support Sénior

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Merci à l'équipe Ask an Expert - Ils ont pu m'aider à résoudre mon problème visuel parser erreur en moins de 5 minutes !

- Richard D, société de technologie

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Merci pour l'aide avec mon VPN Gateway Auto-Intent ! Mon expert a été réactif, patient et m'a également aidé à me connecter avec une classe pour plus de formation.

- Ingénieur réseau principal, société de télécommunications

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Il est bon de savoir que cette hotline est là pour les personnes comme moi, qui ont besoin d'aide et ne savent pas où aller.

- Joseph R, secteur financier

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Rapide. Facile. Sans douleur. :-)

- DevOps Ingénieur, Entreprise de technologie

Ressources d'automatisation supplémentaires

Accélérer l'adoption de l'automatisation est la clé de vos objectifs opérationnels, mais pas toujours simple ou facile - Connectez-vous à certaines de ces précieuses ressources pour les prochaines étapes des meilleures pratiques et de l'apprentissage !