Les pannes de réseau ont un impact financier et opérationnel considérable. De l'interruption de service à l'atteinte à la réputation, les coûts s'accumulent rapidement, atteignant souvent des centaines de milliers, voire des millions, par incident. Heureusement, il existe des évaluations pratiques du réseau qui permettent d'identifier les faiblesses et de prévenir les pannes afin de maintenir les opérations critiques sans interruptions coûteuses.
Selon le Enquête 2023 de l'Uptime Institute54 % des organisations ont perdu plus de 100,000 16 $ lors de leur dernière panne majeure, et 1 % ont déclaré que cette perte avait dépassé le million de dollars. En 2024, l'enquête a montré La fréquence et la gravité des pannes sont restées inchangées. Chaque année, 10 à 20 pannes informatiques ou incidents majeurs touchant les centres de données se produisent dans le monde, entraînant de graves pertes financières, des perturbations pour l'activité et la clientèle, une atteinte à la réputation et, dans les cas extrêmes, des pertes humaines.
Malgré les redondances intégrées, les réseaux restent vulnérables en raison de la prédominance des processus manuels et du dépannage réactif. Les ingénieurs consacrent un temps considérable à la mise en place des bases de service, mais leur application est minimale. Le dépannage ne commence qu'après l'apparition des problèmes, ce qui ralentit la réponse. Le problème principal réside dans le manque d'action proactive et l'adoption limitée de l'automatisation du réseau. Des problèmes récurrents persistent, faute d'outils efficaces pour capturer et appliquer automatiquement les connaissances opérationnelles dans les environnements hybrides.
En 2021, stc a été confrontée à une panne applicative critique qui a nécessité près d'un mois de dépannage inter-équipes. Cette interruption coûteuse a démontré que l'entreprise avait besoin d'une meilleure visibilité et d'une approche stratégique de gestion des incidents. Le directeur technique de l'entreprise a préconisé une solution globale offrant une visibilité de bout en bout et une gestion automatisée des incidents sur l'ensemble de l'infrastructure et des applications.
Aujourd'hui, les équipes de conception et de centre de données de STC utilisent NetBrainévalue régulièrement le réseau pour les contrôles de santé des performances des applications, la gestion des changements protégés et la surveillance proactive de l'infrastructure. Lire l'étude de cas complète.
L'automatisation des réseaux évolue au-delà des mesures réactives. Imaginez : capter l'expertise de vos ingénieurs et l'appliquer proactivement à l'ensemble de votre réseau, sans codage ? C'est ce que vous proposez. NetBrain permet. Notre intent-based network automation La plateforme permet des évaluations continues et sans code de la santé, de la conformité et des changements du réseau, remplaçant ainsi les processus manuels.
NetBrain propose une bibliothèque d'évaluations de réseaux d'entreprise courantes comme base, tandis que sa plateforme sans code vous permet de personnaliser et d'étendre ces modèles pour les adapter à votre environnement spécifique. Les résultats sont facilement visualisables et partagés via des tableaux de bord récapitulatifs basés sur des widgets, offrant à votre équipe des informations réseau en temps réel.
Voici les principales évaluations des pannes de réseau qui NetBrain poignées en quelques minutes.
Chaque début de semaine, des pannes de réseau sont signalées, ce qui soulève la question suivante : qu'est-ce qui a changé pendant le week-end et où ces changements se sont-ils produits ? Il est nécessaire d'identifier plus rapidement ces changements et de déterminer s'ils ont une origine commune afin de pouvoir les traiter et les résoudre rapidement pour garantir la stabilité du réseau et minimiser les perturbations.
Avec une évaluation du changement, vous évaluez et résumez en continu :
L'erreur humaine, souvent due à des modifications manuelles du réseau, est l'une des principales causes de pannes. Pour y remédier, utilisez une évaluation anti-dérive du réseau afin d'identifier les écarts par rapport aux règles de configuration établies et aux bonnes pratiques. En automatisant l'application de ces règles, vous pouvez réduire considérablement la prévalence des erreurs humaines et préserver la stabilité du réseau.
L'évaluation anti-dérive comprend trois catégories de règles :
En automatisant l’application de ces règles, vous pouvez prévenir efficacement les dérives de configuration et minimiser le risque d’erreur humaine. Cette approche proactive améliore non seulement la stabilité du réseau, mais améliore également les performances et la sécurité globales du réseau.
La redondance réseau sophistiquée offre une connectivité fiable et hautes performances. Cependant, ces fonctionnalités, si elles ne sont pas correctement surveillées et entretenues, peuvent devenir des sources de problèmes potentiels. L'évaluation continue de l'état du réseau joue un rôle essentiel dans l'identification et la résolution des problèmes potentiels avant qu'ils ne dégénèrent en pannes majeures.
L'évaluation de l'état du réseau comprend une évaluation complète des journaux de routage, de commutation, de basculement, de VPN, de réseau sans fil et d'erreurs.
En évaluant en permanence ces composants réseau critiques, vous pouvez identifier et résoudre de manière proactive les problèmes potentiels, garantissant ainsi des performances, une disponibilité et une sécurité optimales du réseau.
En surveillant et en évaluant en permanence l'état des applications critiques, vous pouvez identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les utilisateurs ou ne perturbent les processus métier. Cette approche proactive permet d'éviter des pannes coûteuses, d'optimiser les performances des applications et d'améliorer la fiabilité globale du système.
L'évaluation de l'état des applications englobe une évaluation complète de diverses mesures et composants d'application, notamment la capacité du processeur et de la mémoire, les baisses de qualité de service, l'utilisation critique de l'interface et des tâches telles que l'analyse des journaux et la surveillance des événements pour identifier et résoudre de manière proactive les problèmes potentiels des applications.
En évaluant en permanence ces mesures critiques des applications, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur l’état des applications, vous permettant ainsi d’optimiser les performances, d’éviter les pannes et de maintenir une expérience utilisateur positive.
Assurez-vous que votre réseau n'est pas vulnérable conformément aux normes du National Institute of Standards and Technology (NIST) et aux bulletins CVE. De la conformité de sécurité aux recommandations des fournisseurs, évaluez les vulnérabilités et corrigez-les avant que des problèmes ne surviennent. Des évaluations régulières de la sécurité du réseau sont essentielles pour identifier et corriger les vulnérabilités susceptibles de compromettre des données sensibles, de perturber les opérations ou de nuire à la réputation d'une organisation.
Les évaluations de la sécurité des réseaux englobent une évaluation complète de divers aspects de sécurité, notamment :
En automatisant ces évaluations de sécurité, vous pouvez surveiller en permanence la posture du réseau, identifier et traiter de manière proactive les vulnérabilités et maintenir une défense solide contre les cybermenaces en constante évolution.
Une évaluation complète du cycle de vie peut vous aider à rester informé de l'état du cycle de vie de votre matériel réseau, garantissant ainsi des mises à niveau et des décisions de remplacement en temps opportun.
En tirant parti des appels API automatisés vers les fournisseurs de matériel, tels que Cisco, vous pouvez obtenir des informations en temps réel sur :
En appliquant l'automatisation à l'évaluation des réseaux cloud hybrides, vous pouvez surveiller et évaluer en continu vos réseaux cloud auprès de plusieurs fournisseurs cloud, notamment Microsoft Azure, Amazon AWS et Google Cloud, pour obtenir des informations sur :
En évaluant en permanence le réseau cloud hybride, identifiez et résolvez de manière proactive les problèmes potentiels, optimisez les performances et maintenez une infrastructure cloud sécurisée et résiliente.
L'évaluation de l'automatisation déclenchée sert de plate-forme centralisée pour surveiller et répondre aux incidents réseau en temps réel. En exploitant la puissance de l’automatisation, rationalisez les processus de gestion des incidents, permettant un diagnostic, une priorisation et une résolution rapides.
Dès réception d'une notification d'incident via l'API, le tableau de bord d'automatisation déclenché applique des capacités d'autodiagnostic intelligentes :
L'automatisation de ces tâches de gestion des incidents critiques réduit considérablement les temps de réponse, minimise les temps d'arrêt et améliore la résilience globale du réseau.
Après une panne, il est essentiel d'évaluer si des problèmes similaires existent ailleurs sur votre réseau. Pour chaque problème connu, il est important de se demander si le problème pourrait se reproduire à un autre endroit ou dans des conditions différentes. Une évaluation des problèmes, appliquée à grande échelle et surveillée en permanence, permet d'identifier ces risques. Pour réduire véritablement les interruptions futures, les équipes doivent aller au-delà de l'analyse des causes profondes. Elles doivent rechercher proactivement des tendances, renforcer les points faibles et exploiter ces informations pour renforcer le réseau contre les pannes répétées.
En analysant les pannes passées, les organisations peuvent :
En traitant de manière proactive les problèmes passés et en en tirant des leçons, vous pouvez améliorer considérablement la résilience du réseau et minimiser votre risque de panne.
L'évaluation continue des capacités permet d'éviter la surutilisation et la sous-utilisation en analysant les schémas de trafic en temps réel, la consommation des ressources et les indicateurs de performance. Cette approche proactive offre une visibilité permettant d'anticiper la demande, d'optimiser les performances du réseau et de maintenir la fluidité des opérations.
Activez des stratégies de planification et de mise à l’échelle proactives en anticipant les besoins futurs en capacité afin d’éviter des mesures réactives coûteuses en surveillant ces indicateurs clés :
Prenez des décisions plus éclairées pour optimiser les performances et garantir l’évolutivité.
L'automatisation réseau sans code transforme l'évaluation réseau traditionnelle, passant d'une tâche d'audit obsolète à un outil opérationnel stratégique et en temps réel, qui dynamise les équipes opérationnelles au quotidien. Évaluez proactivement les performances du réseau grâce à des diagnostics et des analyses automatisés, vous permettant d'identifier et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'impactent vos opérations.
Prêt à commencer à construire un réseau plus résilient ? Planifier une démo aujourd'hui pour explorer comment NetBrain peut aider votre équipe à prévenir les pannes.