Verschuiving van mens naar machine

Geautomatiseerde netwerkprobleemoplossing op basis van AI voor snellere oplossing van incidenten

NetBrainDe AI-gestuurde automatisering van netwerkproblemen transformeert de manier waarop IT-teams incidenten diagnosticeren en oplossen. Door ticketafhandeling en diagnostiek te automatiseren, de analyse van de hoofdoorzaak te versnellen en herstelworkflows te orkestreren, verkort het de gemiddelde reparatietijd (MTTR) en verbetert de algehele netwerkefficiëntie in hybride cloudinfrastructuren van meerdere leveranciers.

Ontdek ServiceNow-integratie
Geautomatiseerde netwerkprobleemoplossing op basis van AI voor snellere oplossing van incidenten

Automatisering + AI-gestuurde diagnose

Vat de automatisering voor elk incident samen

Kaartgebaseerde, automatische diagnose en herstel zonder code

Schakel automatische diagnose van bekende problemen in vanaf elke kaart of elk pad. Gebruik onze AI-gestuurde netwerkprobleemoplossing. runbookom uw gemiddelde reparatietijd drastisch te verkorten (MTTR) en verbeter uw gemiddelde tijd tot onschuld (MTTI). Implementeer NetBrainDiagnosehulpmiddelen van voor het snel identificeren van problemen en het direct verhelpen van bekende problemen.

Bekijk video

Automatisch tickets activeren en diagnosticeren om menselijk contact te verminderen

Vals-positieve meldingen en ruismeldingen kunnen netwerktechnici veel tijd kosten bij het oplossen van problemen. Minimaliseer menselijke tussenkomst en verminder het aantal repetitieve tickets en monitoringgebeurtenissen, die de medewerkers van uw Network Operations Center kunnen overspoelen vanaf het eerste incident tot aan de oplossing. Maak gebruik van Agentic AI om tickets te registreren en te beoordelen, voer regelmatig tests uit op tijdelijke problemen en orkestreer de juiste intent-based automatisering om problemen automatisch te diagnosticeren. Prioriteer en escaleer uitvoerbare complexe incidenten met een samenwerkingsportal voor efficiëntere probleemoplossing en documentatie voor L2 en L3.

Ontdek ServiceNow-integraties

AI Bot en AI Insight om workflows voor probleemoplossing te verbeteren

Maak gebruik van onze AI-bot als assistent om de respons op incidenten voor L1-operators te vergemakkelijken. Stel operationele teams in staat diagnostische vragen te stellen en problemen op te lossen met behulp van natuurlijke taal voor invoer en uitvoer. Elimineer tijdrovende overdrachten en escalaties en stroomlijn de workflow voor probleemoplossing van uw netwerk met NetBrain's runbooks en AI-document. Gebruik AI Insight om vragen te stellen om problemen in uw netwerk op te lossen. AI Insights werkt als een expertanalist: het ontdekt de hoofdoorzaken en valideert netwerkgedrag door automatisch diagnoses uit te voeren, zoals het controleren van de bereikbaarheid van L2/L3, het detecteren van beleidswijzigingen of het identificeren van verkeerd geconfigureerde ACL-regels. Het levert nauwkeurige, bruikbare inzichten op, zoals: *"Checkout-verkeer wordt met tussenpozen geblokkeerd door een bijgewerkte ACL op PA-FW01. Een regel die gisteren om 11:23 uur is toegevoegd, blokkeert poort 443 onder bepaalde omstandigheden."* Deze krachtige functionaliteit wordt aangestuurd door een grote automatiseringspool en een standaard Insight-database, waardoor elk antwoord gebaseerd is op uw actuele netwerkgegevens en -context.

Ontdek AI Bot

Onderwijs de AI met menselijke kennis en genereer herbruikbare Runbook Sjablonen van geautomatiseerde incidentworkflows

Nadat de grondoorzaak van elk incident automatisch is vastgesteld, runbooks van automatiseringsworkflows, sla ze op als runbook sjablonen die andere operators, technici en zelfs de AI kunnen gebruiken om toekomstige incidenten op te lossen en zo de kosten te verlagen MTTR elke 12 maanden gehalveerd.

Beoordeel het netwerk op dezelfde grondoorzaak

Maximaliseren NetBrain's netwerkprobleemoplossingsoplossingen om deelbare incidentsamenvattingsdashboards te activeren. Maak gebruik van onze technologie om geautomatiseerde monitoring uit te voeren, gegevens efficiënt samen te vatten en netwerkproblemen snel te verhelpen.

Vat de automatisering voor elk incident samen
Kaartgebaseerde, automatische diagnose en herstel zonder code
Automatisch tickets activeren en diagnosticeren om menselijk contact te verminderen
AI Bot en AI Insight om workflows voor probleemoplossing te verbeteren

Bij elk ticket wordt automatisch gezocht naar vergelijkbare netwerkproblemen en krijgt u tijdig een waarschuwing.

Onderwijs de AI met menselijke kennis en genereer herbruikbare Runbook Sjablonen van geautomatiseerde incidentworkflows
Vertrouwd door
Toonaangevende bedrijven
 
NetBrain Enterprise-klantlogo
NetBrain Enterprise-klantlogo
NetBrain Enterprise-klantlogo
NetBrain Enterprise-klantlogo

“Dit platform heeft ons geholpen met het maken van workflows en omdat het no-code is, is er geen programmering nodig. We kunnen ons dus richten op het opzetten van onze workflows. Onze belangrijkste voordelen van deze tool zijn dat het netwerkvalidatie en diagrammen biedt en als er een probleem is, kunnen we het diagnosticeren of oplossen.”

DEVSECOPS

IT Services

Lezen

Aan de slag met NetBrain

Kijk & Leer

Bekijk NetBrain Direct in actie met onze top use cases. Krijg een eerste blik op netwerkautomatisering, AI en realtime observatie. Bekijk de on-demand demo

Interactie en ervaring

Krijg meer inzicht en praat met ons team terwijl ze u een gedetailleerde demo van AI-gestuurde netwerkautomatisering laten zien. Plan een demo

Uploaden en ontdekken

Upload uw netwerkgegevens veilig, voer waardevolle beoordelingen uit, verkrijg AI-inzichten en los problemen op - onder persoonlijke begeleiding van een expert. Probeer NetBrain, Risicoloos

Veelgestelde Vragen / FAQ

Wat is AI-gestuurde geautomatiseerde netwerkprobleemoplossing?

Geautomatiseerde netwerkprobleemoplossing op basis van AI maakt gebruik van Agentic AI om diagnostiek te activeren op basis van ITSM en monitoringgebeurtenissen en -waarschuwingen, hoofdoorzaken te identificeren, het netwerkgebied in kaart te brengen, historische ticketgegevens te analyseren om intent-based automatisering te bouwen en herstelworkflows te templaten. Het vermindert handmatig onderzoek aanzienlijk, helpt bij het aantonen van de gemiddelde tijd tot onschuld en verbetert de gemiddelde reactietijd van incidenten.

Hoe werkt NetBrain de efficiëntie van probleemoplossing verbeteren?

NetBrain automatiseert belangrijke stappen voor probleemoplossing als runbookvisualiseert voor elk incident de paden van hybride cloudnetwerken en gebruikt generatieve AI (GenAI) Om de grondoorzaken snel te lokaliseren en herstel te versnellen. Het stelt IT-teams in staat om incidenten sneller op te lossen en netwerkuitval te verminderen.

Kan deze oplossing werken in hybride netwerkomgevingen?

Ja. NetBrain biedt zichtbaarheid en automatisering in on-premises en multi-cloud netwerken, waardoor consistente probleemoplossing en diagnose mogelijk zijn in hybride en multi-vendor infrastructuren.

Hoe werkt NetBrain integreren met ITSM (bijv. ServiceNow, Jira, BMC, etc.) en monitoringtools (Splunk, ThousandEyes, etc.)?

Veilige REST API-gebaseerde integratie zorgt ervoor dat probleemtickets en monitoringwaarschuwingen automatisch worden geactiveerd NetBrainDe AI van 's om de benodigde intentiegebaseerde automatisering te vinden om het probleem snel in kaart te brengen en te diagnosticeren, de resultaten samen te vatten en alle informatie in het ticket te consolideren en op te slaan.

Hoe helpt AI bij het verminderen MTTR?

AI beredeneert tickets of menselijke LLM-input om de juiste automatisering te orkestreren op basis van miljoenen datapunten en duizenden intenties, correleert telemetriegegevens, automatiseert repetitieve diagnostische taken en adviseert in realtime over herstelmaatregelen. Dit versnelt de oplossing van incidenten en verkort de gemiddelde reparatietijd.

Hoe werkt NetBrain vergeleken met oudere systemen?

In tegenstelling tot SolarWinds, Itential en Forward Networks, die zich richten op NPM, digitale tweelingen en workflowautomatisering zonder AI-gestuurde probleemoplossing, NetBrain Combineert AI-gestuurde diagnostiek, analyse van de hoofdoorzaak en nalevingsvalidatie. Dit zorgt voor snellere incidentoplossing en diepgaandere operationele intelligentie.