Experts in netwerkbewerkingen houden zich aan de Network Operations Center (NOC)-probleemoplossingsprocessen om netwerkprestatieproblemen te identificeren, diagnosticeren en oplossen. NOC-probleemoplossing is cruciaal om de betrouwbaarheid van het netwerk te waarborgen door continue gezondheidsbewaking en -beoordelingen, snelle reactie op waarschuwingen en incidentbeheer.
NetBrain maakt NOC-probleemoplossing efficiënt voor operators via onze no-code automatisering en kunstmatige intelligentie (AI)-mogelijkheden. Ontdek hoe we netwerkengineers kunnen omzetten in automatiseringsengineers.
eBook lezen
Verminder onnodige ruis en concentreer u op het oplossen van kritieke problemen die van invloed zijn op uw bedrijf. Autodiagnose breidt uw operationele team virtueel uit door terugkerende problemen automatisch te diagnosticeren vóór L1-betrokkenheid.
NetBrain analyseert waarschuwingen en traffic paths binnen uw netwerk om problemen en valse positieven te onderscheiden, waardoor NOC-personeel zich kan richten op echte bedreigingen. Stroomlijn de activiteiten en verbeter de responstijden door niet-uitvoerbare tickets automatisch te sluiten en ze uit uw systeem te verwijderen.
LEES BLOG
Bewijs Mean Time to Innocence (MTTI) met geautomatiseerde diagnose en een selfservice-probleemoplossingschatbot voor eindgebruikers. Verminder de werklast voor NOC-experts door gebruikers in staat te stellen problemen zelfstandig op te lossen.
NetBrainMet het no-code automatiseringsplatform van kunt u aangepaste workflows maken die voldoen aan de behoeften van uw organisatie. Door veelvoorkomende probleemoplossingstaken te automatiseren, kunt u de productiviteit en de tijd die nodig is voor probleemoplossing verhogen, menselijke fouten elimineren en ervoor zorgen dat service level agreements (SLA's) worden nageleefd.
ONTDEK DEZE FUNCTIE
Optimaliseer de activiteiten door gebruik te maken van automatisch gegenereerde gegevens incident portals en dashboards. Houd dashboards toegankelijk voor alle teamleden en bied realtime toegang tot gegevens en inzichten om collaboratieve probleemoplossing te vergemakkelijken voor snellere oplossingen. Deel inzichten en interactieve visualisaties van het hele netwerk om NOC-personeel te helpen problemen nauwkeurig te diagnosticeren en input van experts te verzamelen.
BEKIJK VIDEO
Maak gebruik van Incident Summary-dashboards voor elk ticket met alle activiteiten voor probleemoplossing om soepele shiftwisselingen te vergemakkelijken. Geef up-to-date informatie over open tickets, zodat teamleden in volgende shifts verder kunnen waar u was gebleven. Automatiseer pre-, during- en post-checks met continue netwerkbeoordelingen.
gebruik maken van NetBrain's kennisoverdrachtsvermogen om de leercurve voor nieuwere en minder ervaren teamleden te verminderen. Minimaliseer de kans op fouten en zorg voor continuïteit in probleemoplossing bij de overgang tussen diensten.
LEES EBOOK
Geef alle NOC-niveaus de mogelijkheid om problemen met netwerkgedrag, routering, VPN's en applicatieverkeer visueel op kaarten in omgevingen met meerdere leveranciers op te lossen door gebruik te maken van de informatie die is verzameld uit gegevens van de opdrachtregelinterface (CLI) zonder code.
gebruik maken van NetBrain's no-code automatisering om bestaande CLI-kennis om te zetten en de bedrijfsvoering te stroomlijnen. Verminder de tijd die uw NOC-personeel besteedt aan handmatige configuraties en probleemoplossing voor snellere responspercentages en efficiëntie.
ONTDEK DEZE FUNCTIE
Ervaar een dag uit het leven van een NOC Engineer Automatiseren met NetBrainDuik dieper in onze NOC-monitoringtools en hun mogelijkheden om te zien hoe onze softwareoplossingen uw processen kunnen verbeteren.
Beoordeel de gezondheid en prestaties van uw netwerk als een realtime proactieve strategie. Voorkom dat netwerkstoringen serviceonderbrekingen veroorzaken met continue monitoring van alle paden en verbindingen. Schakel vroege detectie van bedreigingen in, zodat uw NOC-experts kunnen doorgaan met diagnose, probleemoplossing en oplossing.
Werk samen met automatiseringsdashboards gedurende de gehele ondersteuningslevenscyclus. Behoud realtime toegankelijkheid van uw gegevens en dashboards voor naadloze samenwerkingen tussen beveiligingsspecialisten. Ontdek hoe NetBrainDe technologie van kan helpen om duidelijke communicatie tussen teamleden te faciliteren, voor snellere oplossingen en herstel.
Verbeter netwerkwijzigingsbeheerprocessen met het Triple Defense-model. Beoordeel drift vóór, tijdens en na wijzigingsvensters om te beschermen tegen ongedwongen fouten. Bescherm uw netwerk tegen onbedoelde uitval en servicevertragingen.
“We zijn enthousiast om te profiteren NetBrain om onze oplossingen te verbeteren en innovatie in netwerkautomatisering te stimuleren. Door AI-gestuurde automatisering in onze strategieën te integreren, streven we ernaar om efficiëntere, schaalbare en proactieve oplossingen te leveren voor het optimaliseren van netwerkactiviteiten. ”
Adjunct-directeur, netwerk en beveiligingMicroland Beperkt
Lezen
