Netwerkautomatisering voor de detailhandel
Voorkom storingen, elimineer wijzigingsrisico's en beveilig elke transactie
Verbeter de operationele efficiëntie, zorg voor uptime en versnel veranderingen in uw gehele retailnetwerk.
Versterk uw retailnetwerk met adaptieve automatisering die uptime garandeert, veranderingen stroomlijnt en incidenten drastisch vermindert. Transformeer complexe, gedistribueerde retailnetwerken naar betrouwbare, zelfherstellende systemen – van winkel tot cloud.
Wat betekent netwerkautomatisering voor de retail-IT?
Bij de automatisering van retailnetwerken worden no-code workflows gebruikt om complexe retailnetwerken in winkels, magazijnen, datacenters en clouds te beheren, problemen ermee op te lossen en deze te beveiligen. NetBrain automatiseert de respons op incidenten, valideert netwerkwijzigingen en zorgt continu voor naleving, waardoor retailers de downtime kunnen verminderen, MTTRen zorg dat elke transactie soepel verloopt.
De uitdaging van het retailnetwerk: het handhaven van een consistente uptime in alle winkels
Moderne retailnetwerken zijn complexe, gedistribueerde ecosystemen. Handmatige processen kunnen dit simpelweg niet bijhouden, wat leidt tot:
- Langdurige uitval: Langzame, handmatige probleemoplossing verhoogt de gemiddelde reparatietijd (MTTR), met directe gevolgen voor de verkoop en bedrijfsvoering.
- Riskante wijzigingen: Handmatige upgrades en configuratiewijzigingen zijn foutgevoelig en leiden vaak tot kostbare downtime.
- Meldingsmoeheid: IT-teams krijgen dagelijks te maken met duizenden algemene meldingen, waardoor het lastig is om echte problemen te identificeren en prioriteren.
Gegevens uit de praktijk: een analyse van 25,257 incidenten over een periode van zes maanden bij een toonaangevende retailer onthulde de omvang van de uitdaging:
- 9,500+ Forti-Extender-tunnelwaarschuwingen
- 5,900+ mislukte polling-pogingen van draadloze apparaten
- 4,900+ SDN-modelproblemen
- 4,500+ algemene apparaat polling-fouten
Zorg proactief voor een altijd beschikbare winkelconnectiviteit
Krijg direct, End-to-end zichtbaarheid
Bekijk elke winkel, elk distributiecentrum en elk cloud-eindpunt in realtime op een dynamic map — het wegnemen van blinde vlekken en het versnellen van de reactie op incidenten.
Problemen visueel oplossen en Verminderen MTTR
Spoor de hoofdoorzaken direct op en voer automatiseringen direct vanaf de kaart uit. Los problemen tot 5x sneller op en stel L1-teams in staat om problemen op te lossen zonder escalatie.
Automatische ticketoplossing in uw NOC
Integreer met ServiceNow en andere ITSM Hulpmiddelen om incidenten automatisch te diagnosticeren en op te lossen, waardoor tickets sneller worden afgesloten en er minder handmatig werk hoeft te worden verricht.
Automatiseren en Wijzigingen in het netwerk de-riskeren
Voer controles vóór wijzigingen uit, voer wijzigingen foutloos uit en verifieer direct. Draai indien nodig automatisch terug om de winkelactiviteiten veilig te houden.
Verzekeren Continue naleving en beveiliging
Valideer voortdurend configuraties, detecteer afwijkingen in realtime en los problemen automatisch op voordat ze kwetsbaarheden of auditfouten worden.
Enable een zelfherstellend netwerk
Schakel automatisch herstel in op basis van automatiseringsresultaten. Activeer diagnostiek op basis van relevante tickets en waarschuwingen, zoals het automatisch diagnosticeren van een pad wanneer een SD-WAN-tunnel uitvalt. Dit verkort de gemiddelde hersteltijd drastisch (MTTR).
Het succesverhaal Hoe een Fortune 500-retailer risico's elimineerde tijdens netwerkveranderingen en handmatig werk verminderde
Een grote discountwinkel heeft langzame, foutgevoelige handmatige processen vervangen door NetBrain's geautomatiseerde systeem voor wijzigingsverdediging – waardoor het platform effectief wordt omgezet in een 'kwaliteitsborgingsafdeling' voor hun netwerk. De oplossing biedt een drielaagse verdediging:
- Pre-Change: Geautomatiseerde gereedheidscontroles met Go/No-Go-beslissingen.
- Tijdens verandering: Gestandaardiseerde uitvoering elimineert menselijke fouten.
- Na wijziging: directe validatie zorgt voor stabiliteit van het netwerk.
Deze aanpak voorkomt onbedoelde problemen, maakt terugdraaien binnen het venster mogelijk en beschermt de winkelactiviteiten, wat naar verwachting een ROI van 80% oplevert.
Behaalde resultaten:
- 30% van de incidenten volledig geautomatiseerd
- 6,394 engineeringuren bespaard per 6 maanden
- 43% van de incidenten wordt automatisch beoordeeld
- 36,293 uur aan handmatig L1-werk geëlimineerd
Aan de slag met NetBrain
Kijk & Leer
Bekijk NetBrain Direct in actie met onze on-demand demo. Krijg een eerste indruk van netwerkautomatisering, AI en realtime observatie.
Interactie en ervaring
Krijg meer inzicht en praat met ons team terwijl ze u door een gedetailleerde demo van intent-based AI-gestuurde netwerkautomatisering leiden.
Uploaden en ontdekken
Upload uw netwerkgegevens veilig, voer waardevolle beoordelingen uit, verkrijg AI-inzichten en los uw lastigste problemen op, allemaal onder persoonlijke begeleiding van een expert.Veelgestelde Vragen / FAQ
- Wat is netwerkautomatisering voor de detailhandel?
-
Automatisering van retailnetwerken maakt gebruik van no-code workflows voor het beheren, oplossen van problemen en beveiligen van netwerken in winkels, magazijnen, datacenters en cloudomgevingen. Dit vermindert handmatig werk, voorkomt downtime en versnelt netwerkwijzigingen.
- Hoe werkt NetBrain retailers helpen hun uptime te verbeteren?
-
NetBrainDe oplossing van detecteert en diagnosticeert proactief connectiviteitsproblemen in vestigingen, WAN-verbindingen en SD-WAN-omgevingen, waarna geautomatiseerde oplossingen worden geactiveerd om de uptime van de winkel te behouden.
- Hoe werkt NetBrain retailers helpen de downtime te verminderen?
-
NetBrain automatiseert incidentdiagnose en -oplossing, waardoor de gemiddelde reparatietijd aanzienlijk wordt verkort (MTTR) en het verminderen van uitval veroorzaakt door handmatige probleemoplossing of riskante wijzigingen.
- Kan NetBrain integreren met bestaande ITSM-tools?
-
Ja. NetBrain integreert met ServiceNow en andere ITSM-platformen om geautomatiseerde workflows rechtstreeks vanuit tickets te activeren, waardoor het sorteren en oplossen van incidenten wordt versneld.
- Ondersteunt deze oplossing SD-WAN en hybride netwerken?
-
Ja. NetBrain integreert met SD-WAN en hybride netwerkinfrastructuren om volledige zichtbaarheid, configuratiebeheer en geautomatiseerde diagnostiek te bieden in gedistribueerde retailnetwerken.
- Hoe verbetert het de netwerkbeveiliging en naleving?
-
NetBrain valideert voortdurend netwerkconfiguraties aan de hand van retail-nalevingsnormen (zoals PCI-DSS) en zorgt ervoor dat netwerkwijzigingen geen kwetsbaarheden blootleggen of het beveiligingsbeleid beïnvloeden.
- Is de automatisering aanpasbaar aan verschillende retailomgevingen?
-
Ja. IT-teams kunnen aangepaste automatiseringsregels en workflows definiëren die zijn afgestemd op de grootte van de winkel, apparaten of applicaties, waardoor flexibele, schaalbare netwerkactiviteiten worden gegarandeerd.
- Hoe werkt NetBrain vergelijken met concurrenten?
-
Vergeleken met Forward Networks, dat zich primair richt op netwerkmodellering en verificatie van intenties, NetBrain voegt intelligente automatisering toe die problemen actief en in realtime diagnosticeert en oplost. In tegenstelling tot Auvik of SolarWinds, NetBrain biedt diepgaande automatisering van meerdere locaties, speciaal ontworpen voor omgevingen op retailschaal.