Los 5 mejores tickets de soporte de red para automatizar
¿Qué es lo que más te frustra del soporte de red? Nada se siente mejor que jugar al detective en un problema de red oscuro y ser el héroe de TI que lo resuelve. Pero demasiado...
La documentación y la visibilidad de la red son fundamentales para la resolución de problemas, el diseño, el cumplimiento y mucho más. Sin embargo, muchos equipos de red luchan con estas funciones clave debido a la imprecisión y al enorme compromiso de tiempo que implica la documentación manual de grandes redes.
Michael Boscia, consultor senior de negocios de Logicalis, estaba muy familiarizado con este tema, es decir, hasta que le presentaron NetBrain hace más de dos años. Hablé con Michael en Cisco Live US y discutí cómo Logicalis ha implementado nuestra tecnología para acceder fácilmente a la arquitectura de red, así como también sus pensamientos iniciales sobre Integrated Edition 7.0.
NetBrain cambiará fundamentalmente la forma en que interactúa con su red.
Según Michael, “Nada más en la Tierra puede ayudar a una empresa a visualizar su red más rápida y fácilmente que NetBrain.” Un gran elogio de un profesional experimentado en redes. como un experimentado NetBrain usuario, Michael está bien posicionado para ofrecer algunos consejos a los usuarios que se sumergen de cabeza en una nueva red.
A través del poder de NetBrain, los usuarios pueden crear una vista holística de la red para todos, desde el operador de red hasta el CIO. La capacidad de rápidamente mapear una red No se puede subestimar y brindar conocimientos y perspectivas sin pasar días, semanas o incluso meses detrás de la interfaz de línea de comandos (CLI). Como dijo Michael: "Si le gusta no saber lo que está pasando con su red, entonces no compre NetBrain. De lo contrario, use esta tecnología, cambiará fundamentalmente la forma en que interactúa con su red”.
NetBrain Dynamic Maps dar a los equipos visibilidad de la red de un extremo a otro y proporcionar a los equipos de red información práctica sobre lo que sucede en la red. Comparado con diagramas de red estática, Dynamic MapLos s tardan unos segundos en crearse, ofrecen detalles infinitos, se actualizan automáticamente, identifican cambios recientes y actúan como punto de partida para automatizar cualquier tarea.
Como dice Michael: "Si desea poder retroceder en el tiempo y decir: 'Hace tres meses, esta máquina se conectó a este conmutador, en este puerto, en este día', si ese es el nivel de detalle que desea estás buscando, sin tener que pasar horas resolviendo todo eso: NetBrain es para ti." Para las redes empresariales, este nivel de detalle es fundamental cuando se trata de comprender los cambios y cómo afectan el rendimiento de la red.
Cuando se trataba de la versión 7.0, Michael dijo: “NetBrain era increíble antes y es aún más increíble ahora. Entre la integración de ServiceNow y la runbooks, ustedes lo llevaron al siguiente nivel. Ya estoy ansioso por ver lo que tienen reservado para la versión 8”.
Consulte mi conversación completa con Michael aquí para obtener más información sobre estos temas y cómo los profesionales como Michael están aprovechando el poder de NetBrain para que la administración de la red sea más exitosa:
Para obtener más información sobre lo que sucedió en Cisco Live, consulte nuestro resumen del programa y busque más entrevistas con clientes en las próximas semanas.