5 façons de révolutionner la résolution des tickets

avec l'automatisation du réseau sans code

Les entreprises d'aujourd'hui traitent chaque jour des centaines ou des milliers de tickets informatiques, chacun reflétant un problème de réseau, d'application ou de sécurité. Il n'y a pas de « bonne façon » de résoudre les problèmes de réseau, mais une chose est certaine : les méthodes de résolution de problèmes manuelles et imprévisibles ne sont pas évolutives.

Regardez ce webinaire à la demande pour découvrir :

  • Où les équipes du réseau passent la plupart de leur temps chaque jour
  • Les types de tickets réseau auxquels les équipes NetOps sont confrontées et leur coût
  • Une méthodologie de dépannage avancée qui accélère la résolution grâce à l'automatisation
  • Pourquoi le post-mortem peut être l'étape la plus importante pour des gains de productivité continus

"Chaque fois qu'un manager vient me voir avec un problème indéfini, la première question que je pose est 'Qu'est-ce que NetBrain dire?'"

– Directeur, industrie des télécommunications

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