Network Intent revoluciona el diseño de redes al ofrecer un enfoque sin código para la detección automática de rutas y dispositivos de red de múltiples proveedores, el establecimiento de líneas base de diseño y la garantía de la aplicación del diseño de red. Con Network Intent, los ingenieros pueden documentar las líneas base de diseño, los estados operativos y las condiciones sin codificación. Más importante, Network Intent permite la validación y verificación automatizada de diseños de red. Para solucionar problemas de red, Network IntentLos s, como software de automatización de red, están diseñados para la verificación escalable entre redes de violaciones de diseño. Sin código intent-based network automation previene de forma proactiva la interrupción de la red y reduce significativamente el tiempo medio de resolución (MTTR) cuando ocurran problemas similares en el futuro.
Esto ofrece una forma rápida y visual de ver si la red se ha desviado del design intent y línea de base operativa
Tipos de Network Intents
NetBrain's visuales Parser le permite convertir rápidamente la salida del comando CLI/SNMP/API del dispositivo o el texto del archivo de configuración en variables programables sin codificación para habilitar "Lo que ve es lo que puede programar". Los ingenieros de redes pueden analizar el archivo de configuración y la salida del comando CLI/SNMP/API para detectar muchos problemas y producir una automatización de diagnóstico sin código que puede utilizar cualquier ingeniero de redes.
Para admitir ACI y datos en la nube usando el visual parser, soporte para la API Parser incluye:
La lógica booleana permite una combinación compleja de criterios dentro de un solo bloque de diagnóstico. Intent Diagnosis admite los operadores AND y OR para hacer coincidir varias condiciones.
El sistema le permite definir los siguientes tipos múltiples de parser or parser grupos para analizar variables. Para cada tipo de parser grupo, conjunto de parser las reglas funcionan juntas para definir cómo se extraen las variables del texto sin formato. Con reglas válidas, el parser El resultado se muestra instantáneamente en el panel de salida y los datos sin procesar correspondientes se resaltan al pasar el mouse.
Network Intent como unidad de automatización
Cada red tiene su propia design intent y estándares de configuración. Mediante el aprovechamiento intent-based automation, NetBrain puede comprobar el codificado design intent y estándares de configuración en el Network Intents contra la red en vivo de forma automática y periódica. Estos intentos se pueden crear plantillas, almacenar y compartir con todo el equipo para escalabilidad.
Modelado de la red en tablas de datos de automatización
La tabla de datos de automatización (ADT) es una base de datos en NetBrain NextGen, que modela activos de red críticos y lo ayuda a administrar los intentos asociados mientras admite la creación y replicación de intentos. Cada columna representa una nueva automatización. NetBrainLa biblioteca de automatización de es el backend que crea la base de automatización de intenciones para los ADT.
Puede resolver miles de problemas similares con un solo esfuerzo de diagnóstico o reparación. Capture una vez y reproduzca automáticamente la intención en miles de dispositivos "similares" en cualquier red híbrida de múltiples proveedores.
NetBrain, Intent-Based Automation valida proactivamente que su red híbrida esté haciendo el trabajo que se espera de ella y de todas sus aplicaciones, detectando problemas antes de que afecten al negocio y realizando un análisis de causa raíz inmediato para permitir una resolución de incidentes más rápida.
Si una intención inicial cumple con una variable crítica, se puede asociar con ese dispositivo. El NetBrain El motor de decodificación en el backend intenta la intención en cada dispositivo para encontrar los que lo repliquen usando la lógica de diagnóstico asociada. A partir de cualquier instancia de ruta o interrupción, genere la intención de capturar conocimiento y diseño. Cree una intención para un sitio y replíquela en cualquier sitio. Cree un diagnóstico para un área y replíquelo en todas las áreas.
Formas de replicar la intención:
Network Intent Plantilla (NIT) le permite crear una plantilla de Intención a partir de una Network Intent. Cada Intent es también una plantilla. La plantilla de intención clona el Network Intent para aplicar la lógica a otros dispositivos para el control de replicación programable. Un usuario puede definir NIT para cualquier NI con el diagnóstico de dispositivo único.
Network Intent El clúster (NIC) es la replicación para device groups de un diseño de red a un diseño de red similar. La NIC está diseñada para expandir la lógica de una NI (llamada NI semilla) de uno o un conjunto de dispositivos (por ejemplo, pares) a toda la red. Por ejemplo, cree un NI para monitorear si ocurre una conmutación por error entre un par de dispositivos HRSP que causan el problema de rendimiento, como la lentitud de la aplicación). Luego, use la NIC para replicar la lógica a todos los pares de HRSP en la red sin ningún tipo de codificación.
La red es una jerarquía de activos críticos. NetBrainLa plataforma NextGen de le permite ensamblar la automatización en un método modular, reutilizable y sin código. Reutilice las automatizaciones de toda la pila de red (cualquier proveedor), para cualquier problema. Múltiples problemas pueden reutilizar el mismo diagnóstico y funciones que se almacenan en un sistema de base de datos llamado Tabla de datos de automatización que asigna activos de red a automatizaciones o Intents. Agregue fácilmente nuevas automatizaciones para ser utilizadas instantáneamente por todos los incidentes.
Una plataforma de módulos que es:
NetBrain La automatización sin código de NextGen valida proactivamente que su red híbrida esté haciendo el trabajo que se espera de ella y de todas sus aplicaciones, detectando problemas antes de que afecten al negocio y realizando un análisis inmediato de la causa raíz para permitir una resolución más rápida de incidentes.
La Intent-Based Automation Center es la consola central para aprovechar la Biblioteca de automatización de intenciones. También contiene intentos preconstruidos listos para usar de inmediato que abordan los escenarios más comunes, así como también para verificaciones proactivas de cumplimiento, seguridad y rendimiento de aplicaciones a nivel de diseño. Puede publicar intentos en el Centro IBA para el uso y la gestión de la automatización, incluso para Auto Intent.
A través de mecanismos sin código integrados en la plataforma, sus propios expertos en la materia pueden crear la situación adicional y las rutinas de automatización específicas del sitio sin ningún tipo de codificación y agregarlas a la biblioteca de automatización. Una vez que los Intents se publican en el Centro IBA, cualquier ingeniero u operador de red puede usar las rutinas de automatización para resolver problemas de manera rápida y precisa cuando vuelven a ocurrir sin código.
La NetBrain IBA Center se aprovecha en toda la plataforma. Cuando se combina con un sistema ITSM/ITOM, NetBrain La automatización activada por NextGen se basará en el Centro IBA para implementar el conjunto de diagnósticos más útil en respuesta a eventos específicos.
Intent Data View brinda la capacidad de visualizar intenciones en cualquier mapa, incluido el diseño de la red y el estado de la intención (rojo o verde). La vista de datos de intenciones está diseñada para mostrar los datos y resultados del diagnóstico en un mapa de intenciones o en cualquier mapa, para que los usuarios puedan ver el diseño de la red o monitorear el estado de la red en el mapa.
NetBrain Next-Gen automatiza todos los aspectos del flujo de trabajo de incidentes, desde la creación de tickets hasta el diagnóstico y la notificación. Network IntentLos correos electrónicos pueden servir como envoltorios para invocar intenciones y ADT.
El triplete de intenciones permite una escala masiva de NI. Anida NI para realizar diagnósticos complejos en la red.
1st Intención
Network Intent se utilizan como "contenedores" para llamar a diagnósticos de seguimiento, como ADT.
2nd Intención
Una intención (intención de inicio) puede llamarse a sí misma para ser la plantilla de intención de seguimiento, bajo la cual se aplicará la misma lógica a los dispositivos posteriores calculados a partir de la intención de inicio. Esta tecnología, llamada Autoseguimiento, calcula y asigna dispositivos vecinos o de ruta y repite el mismo diagnóstico y ejecuta la misma intención en cada salto de sus vecinos y vecinos de vecinos.
3rd Intención
Este es el diagnóstico llamado desde el ADT (donde) usando etiquetas de automatización (A-tag) (para definir qué automatización).
Los problemas de red a menudo se organizan mediante un sistema de tickets en forma de incidentes. En el mundo real, el 95 % de los problemas de red son de naturaleza repetitiva: problemas idénticos o similares ocurren una y otra vez, pero se diagnostican de la misma manera cada vez sin automatización. NetBrain proporciona Triggered Automation Framework (TAF) en NetBrain para llenar este vacío.
Triggered Automation Framework (TAF) proporciona un potente diagnóstico activado por eventos al ejecutar Network Intent automáticamente para los boletos entrantes. Hay dos formas de desencadenar el diagnóstico:
Para ambos tipos de disparadores, TAF lo empareja con la intención adecuada según criterios predefinidos para realizar un diagnóstico disparado. Los resultados se muestran en el Panel de incidentes.
Árbol de diagnóstico
Los humanos necesitan árboles de decisión, pero crearlos es muy lento. NetBrain minimiza la cantidad de acciones que debe realizar y crea una totalmente interactiva al instante. La máquina lo crea rápido en paralelo a su trabajo por lo que es más eficiente e incluso puede preprogramarlo.
Haga doble clic en cualquier dispositivo para ver los detalles y la CLI. Haga doble clic en el diagnóstico y vea lo que se miró y compare y desmarque los cambios y los cambios para mejorar la facilidad de uso.
Árbol de Diagnóstico (Pre-Ejecución): refleja la lógica de diagnóstico y el diseño de solución de problemas.
Árbol de Diagnóstico Post-Ejecución: muestra el estado de ejecución del diagnóstico de seguimiento basado en el Árbol de Diagnóstico (Pre-Ejecución) diseñado. Después de ejecutar una NI, puede ver su árbol de diagnóstico (posterior a la ejecución). Cada resultado de ejecución en un momento diferente tiene su propio árbol de diagnóstico independiente (posterior a la ejecución).
Diagnóstico disparado Integración con sistemas ITSM
Integrar NetBrain Próxima generación con sistemas ITSM como ServiceNow, Jira o BMC Remedy, lo que permite que el motor de automatización diagnostique los próximos tickets.
Integración entre NetBrain NextGen y el sistema ITSM se pueden hacer en uno de los dos métodos:
Después de la integración del sistema de tickets, un nuevo ticket que tenga campos que coincidan con las reglas de activación enviará una llamada API a NetBrain con una carga útil predefinida; NetBrain a su vez pondrá en marcha las siguientes acciones:
Solución de problemas basada en rutas para el rendimiento de la aplicación
Solución de problemas basada en rutas del flujo de tráfico de aplicaciones con intención
Generar intent-based automation alertas y compartirlas con otros usuarios por correo electrónico. Puede suscribirse a ciertos tipos de alertas y transmitirlas a su sistema de gestión de alertas o incidentes para su manejo.
Las alertas por correo electrónico se pueden usar para crear tickets para sistemas de terceros (p. ej., ServiceNow). NetBrain crea tickets internos con los resultados del diagnóstico NIT. Vea el ticket creado en el sistema de tickets y use el enlace para abrir el incidente en NetBrain.
Webhooks para sistemas ITSM
Los webhooks son API que permiten que dos sistemas se comuniquen entre sí. Es una API más simple a la que puede llamar para notificar a un receptor sobre una carga útil dinámica (por ejemplo, una ID de ticket para cerrar un ticket). NetBrain envía un correo electrónico con los detalles de la ejecución del Intent al sistema de emisión de boletos automáticamente. Esto permite crear, actualizar e incluso cerrar tickets en función de los resultados de la Network Intent.
Los problemas de rendimiento de la red y otros incidentes de nivel de servicio pueden llamar la atención de varios equipos de soporte fuera de los canales típicos de NetOps, lo que permite que cualquier equipo de soporte interactúe con NetBrainLa inteligencia es imprescindible. Los usuarios pueden activar la automatización del diagnóstico de problemas directamente desde las soluciones de ITSM (como ServiceNow), a través de Microsoft Teams o incluso con nada más que un correo electrónico para reducir rápidamente el tiempo de recopilación de datos. MTTRy otras escaladas.
La automatización de autoservicio empodera todos los niveles del proceso de soporte. Con las opciones de autoservicio, cualquier personal de soporte, no solo los ingenieros de red, puede participar en el diagnóstico de alto nivel de la red y resolver problemas mucho antes de que se asignen ingenieros de red. Los ingenieros de sistemas, seguridad, aplicaciones e incluso la mesa de ayuda de nivel 1 pueden acceder a la automatización de la red para diagnosticar problemas rápidamente en tiempo real, mientras se observa el problema. Las opciones de autoservicio se pueden personalizar por rol y los resultados se pueden proporcionar desde la consola de administración o desde la incident portal permitiendo el acceso a todos los niveles de la ruta de escalada.
La automatización de autoservicio reside dentro de los sistemas de colaboración basados en incidentes, incluidos NetBrain, Incident Portal y panel de incidentes o herramientas integradas de ITSM como ServiceNow. Al igual que los casos en los que se desencadena ITSM NetBrain automáticamente, el autoservicio permite solucionar el problema en una fracción del tiempo en el que incurriría una respuesta típica de NetOps.
La integración con el sistema ITSM tiene dos propósitos relacionados con los recursos:
La automatización interactiva es cuando NetBrain La inteligencia registra los pasos de diagnóstico de los ingenieros de red para crear automatización para su propio uso, lo que les permite ser más productivos al obtener datos de múltiples dispositivos, buscar cambios mediante la ejecución de una comparación automática y monitorear y recibir alertas para cambios de umbral. Ofrece barandillas para que cualquier operador o ingeniero tome decisiones informadas basadas en el estado de la red en tiempo real.
A medida que las redes se vuelven más grandes y complejas, la documentación automatizada se vuelve más importante, especialmente porque las redes incorporan tecnologías como SDN, SD-WAN y public cloud. NetBrain no solo proporciona visibilidad de extremo a extremo en redes híbridas, sino también la capacidad de profundizar en cada segmento y aislar problemas de red en un Dynamic Map que se puede actualizar en tiempo real. Esto acelera enormemente la identificación y resolución de problemas. Y cuando se agregan o eliminan nuevos dispositivos de la red, la documentación se refleja rápidamente en un mapa de red actualizado que se puede exportar como diagramas a Microsoft Visio y Word.
Con NetBrain, los profesionales de NetOps aprovechan su propia experiencia para registrar automáticamente procedimientos estandarizados en un runbook a medida que detectan, diagnostican y solucionan problemas. Los pasos que usan para diagnosticar problemas, incluido el uso de comandos CLI en varios dispositivos, están automatizados en Runbooks.
Auto Intent permite a los usuarios crear intenciones, replicarlas en otros dispositivos y ejecutarlas para dispositivos en un mapa.
Administrado en el Centro IBA, habilite Plantillas de intención para la intención automática, de modo que los usuarios finales puedan replicar plantillas de intención y personalizar las variables macro si es necesario para crear la intención adecuada para los dispositivos de mapa.
En Auto Intent, ingrese una macro variable y una intención inicial. Para hacer un mapa de multidifusión, ingrese la dirección de multidifusión como una macro variable. Para hacer un ping, ingrese el objetivo como una variable. La plataforma utiliza lógica programable para llamar cualquier intento sobre la marcha con automatización activada.
La Automatización Colaborativa es donde los ingenieros y operadores aprovechan el conocimiento de sus pares con un software que captura el conocimiento de los expertos en la materia para crear unidades de automatización ejecutables que luego otros pueden agregar a sus propios diagnósticos. La experiencia está disponible incluso cuando el experto no lo está. NetBrain ayuda a la hora de solucionar un problema, evaluar el estado de la red o dar sentido a una tecnología compleja. Permite que el personal de NetOps recopile, analice y visualice miles de KPI en segundos. Se puede combinar con nuestras capacidades de colaboración para permitir múltiples equipos de operaciones (SecOps, DevOps, NetOps, ServerOps) para resolver de forma interactiva problemas que abarcan varios dominios tecnológicos sin necesidad de transferencias que consumen mucho tiempo y que provocan retrasos. Todos pueden conectarse en línea al mismo tiempo e interactuar y realizar actualizaciones y correcciones al modelo a través de una consola de análisis compartida.
NetBrain captura y codifica el conocimiento de las PYME utilizando Runbooks, vistas de datos y Network Intents. La captura automática de esta información permite que los ingenieros experimentados codifiquen y compartan su conocimiento con el personal subalterno, cambiando efectivamente el conocimiento restante, de usuarios experimentados a miembros del equipo con menos experiencia. La próxima vez que ocurra el problema, el runbook es ejecutado por socorristas sin un conocimiento o entrenamiento profundo. Incluso los problemas de red complicados ya no necesitan ser manejados exclusivamente por expertos. Básicamente, está utilizando el conocimiento de estos trabajadores altamente calificados de nivel 3 cuando no están disponibles (debido a la ubicación o la disponibilidad).
Incident Portal
NetBrain, Incident Portal permite la colaboración entre varios usuarios que trabajan en la misma tarea de solución de problemas. Un incidente representa un ticket en NetBrain para rastrear un problema de red o un cambio de red. Los usuarios finales pueden organizar y compartir mapas, dispositivos, información individual y hallazgos dirigidos a una tarea específica de solución de problemas y colaborar con más colegas para resolver problemas reduciendo MTTR.
Además, Incident Portal ofrece una página de portal independiente para cada incidente. Usuarios externos sin NetBrain Las licencias de puestos de estaciones de trabajo pueden acceder a un portal para unirse a la sesión de colaboración al ver mapas y publicar mensajes, etc.
La Function Portal La función permite a los ingenieros de red colaborar con sus colegas de NetOps y con miembros de otros equipos operativos que no están involucrados inicialmente con un ticket de servicio.
Este es uno de los enfoques clave para lograr el objetivo de reducir los gastos generales de los tickets de servicio y mejorar la productividad del equipo y MTTR. Con Function Portal, los usuarios de varios equipos (ingenieros de TI, ingenieros de seguridad, etc.) trabajan juntos para resolver problemas complicados que, de lo contrario, requerirían transferencias y esperar a que los recursos estén disponibles.
RunbookLos s son un conjunto de pasos operativos visuales que los ingenieros crean al capturar sus flujos de trabajo paso a paso junto con las intenciones de permitir la automatización del diagnóstico de problemas futuros, la recopilación de datos de red y las tareas de solución de problemas. RunbookProporcionan una forma visual de codificar el proceso de resolución de problemas de la red en un flujo de trabajo ejecutable, reutilizable y documentable. Los expertos en la materia pueden digitalizar su conocimiento en un runbook plantilla para capturar las mejores prácticas y soluciones que otros operadores pueden usar. Una vez Runbooks se ejecutan, los resultados se pueden compartir con cualquier persona de la organización, lo que facilita la colaboración y permite a los ingenieros de alto nivel codificar sus conocimientos avanzados en unidades de automatización repetibles.
RunbookLos correos electrónicos contienen acciones que pueden realizar tareas de red complejas automáticamente, proporcionando al usuario:
Runbooks puede aprovechar conjuntos de datos de herramientas de terceros, lo que permite a los usuarios visualizar información de todas sus herramientas existentes en su Dynamic Map.
Runbooks de un vistazo
• Automatice las operaciones de red a gran escala
• Colabore sin esfuerzo con varios ingenieros utilizando el mismo Dynamic Map
• Comparta y guarde información de la red en cuanto a las bases para la resolución de problemas en el futuro
SmartCLI integra una herramienta familiar (CLI a través de telnet/SSH) en NetBrain. Proporciona solución de problemas interactiva con herramientas tradicionales basadas en CLI, como comandos show, ping y traceroute.
NetBrainLa automatización preventiva de aborda las preocupaciones de errores humanos, los problemas bien conocidos y los dispositivos que no cumplen se consideran las principales causas del impacto y el tiempo de inactividad de la red.
Network IntentVerificar de forma continua y automática el estado operativo de la red para solucionar problemas antes de que provoquen interrupciones.
El diagnóstico automatizado y la verificación de reglas se activan mediante alertas de advertencia temprana de un conjunto de sondas lógicas. Juntos, PAF es diferente de los sistemas de monitoreo tradicionales, en que:
Eventos Preventivos
Sondas
El PAF activa sondas virtuales que ejecutan NI para identificar anomalías en la red y alertarlo sobre la primera ocurrencia y los problemas transitorios. Estos consisten en:
Sondas internas
Sondas externas se utilizan para la integración con otros sistemas de monitoreo. Una vez que se completa la integración, la alerta activada por sistemas de terceros puede generar implícitamente sondas externas.
Cuándo NetBrain las sondas detectan alertas, envían automáticamente notificaciones a los ingenieros.
Puede escalar horizontalmente como:
Minutero
Un Intent Timer puede ejecutar intentos de ADT en ciertos intervalos definidos contra líneas de base establecidas para respaldar el cumplimiento de la red y las auditorías. En cualquier intervalo deseado, antes de que el deterioro de las condiciones pueda generar alertas, prueba network intents contra las líneas de base y proporciona una advertencia avanzada.
Automatización preventiva del Centro IBA a través de ADT - Temporizador de intención
NetBrain muestra los datos de las sondas en un panel de automatización preventiva fácil de usar que muestra la cantidad de alertas de dispositivos por sonda y por intención.
La Automatización Preventiva le permite definir las reglas de control de cumplimiento y seguridad dentro Network Intents y expanda el cheque a toda la red a través de Network Intent Cluster, que el sistema ejecuta automáticamente.