Los 5 mejores tickets de soporte de red para automatizar
¿Qué es lo que más te frustra del soporte de red? Nada se siente mejor que jugar al detective en un problema de red oscuro y ser el héroe de TI que lo resuelve. Pero demasiado...
El NetBrain La herramienta de mapeo de redes NextGen se comporta de manera muy similar a lo que hace un ingeniero de redes cuando diagnostica cualquier problema de red; identificar la topología y los saltos asociados y luego acceder a cada dispositivo salto por salto para seguir la ruta real esperada de un paquete junto con una red. NetBrainLa calculadora A/B de 's considerará políticas, ACL y tablas de enrutamiento e indicará al usuario cuándo estos atributos impiden que un paquete cruce un umbral de red. Y juntar toda esta investigación confirma si la información fluirá adecuadamente. En otras palabras, prueba la capacidad de la red para soportar el flujo de información empresarial, normalmente del consumidor al servicio o viceversa.
En este artículo, voy a repasar la lógica elemental de la NetBrain Calculadora de ruta NextGen A/B e ilustra cómo se destaca de cualquier otro enfoque actualmente disponible en el mercado, y específicamente cómo está a años luz de intentar la misma investigación usando; CLI, Traceroute y Ping.
Asignación de dependencias de red de aplicaciones
Como parte de NextGen, el cálculo de rutas A/B aumenta en necesidad a medida que crece el tamaño de la red. En redes complejas híbridas y definidas por software, resulta casi imposible realizar la misma investigación manualmente. El resultado es que se "supone" que las aplicaciones están en funcionamiento y funcionando a los niveles requeridos, a menos que los usuarios informen de problemas. En pocas palabras, la mayoría de los equipos de NetOps no tienen la capacidad de mapear las dependencias de las aplicaciones... así que no la tienen.
En el contexto de NextGen, una dependencia de una aplicación se refiere a un dispositivo externo en la red del que depende la aplicación para funcionar correctamente. Al utilizar la ruta A/B, un usuario puede rastrear claramente las dependencias de las aplicaciones y los flujos de trabajo en su entorno.
El registro del dispositivo
El registro del dispositivo es un panel de visualización dentro de la capacidad de cálculo A/B que demuestra al usuario qué pasos lógicos está tomando NextGen para determinar la ruta del flujo deseado y depende del tipo de tráfico que se le pide que investigue. Una vez que determina la lógica que utiliza cada dispositivo para reenviar este tipo específico de tráfico, encontrará el siguiente salto en la ruta.
Aquí, podemos ver en detalle cómo NextGen analiza automáticamente las configuraciones CLI de cada dispositivo que administra para brindarle al usuario una comprensión más completa de su propia red y cómo fluye el tráfico dentro de ella.
Lo que puede sorprender es que esta lógica de investigación debe cambiar en función del dispositivo específico que se analiza en cada paso, lo cual no es una empresa pequeña, sino trivial cuando NetBrainEl modelo de datos dinámicos con reconocimiento de dispositivos de está en uso.
Ruta ACI definida por software y VRF
En este ejemplo, el NetBrain La calculadora de ruta A/B está investigando el flujo de tráfico en una red que ejecuta una implementación de SDN del centro de datos de Cisco ACI. Aquí, puede ver el paquete que encuentra VRF dentro de cada uno de los dispositivos de hoja y publicar notas específicas en el mapa para señalar interfaces específicas, VLAN, traducciones de IP virtual y ACL que permiten el tráfico en toda la red.
Aquí, en este cálculo, podemos ver los cambios en la lógica del dispositivo cuando se trata de dispositivos ACI (SDN). Prioriza las funciones de red virtualizadas para comprender la lógica del tráfico, pero aún indica cuándo se permitió el tráfico a través de una ACL. Además, NetBrain La ruta A/B también indica dónde se produjo una traducción de IP virtual a lo largo del siguiente salto.
Listas de control de acceso
En este ejemplo, NetBrainLa calculadora de ruta A/B de está encontrando un problema con la ACL de un dispositivo. NetBrain le muestra qué dispositivo tuvo la denegación del evento y coloca una nota que especifica qué ACL provocó la denegación del paquete. Anteriormente en la investigación, puede ver que también identifica al usuario qué ACL permitió el paso del paquete en un dispositivo diferente.
Modo de dispositivo
NetBrain A/B Path admite el modo activo de capa 2, capa 3 y capa 3. La diferencia entre los últimos 2 tipos es que Layer 3 Active requiere el uso de datos en vivo pero tiene en cuenta más tipos de puertos. Como se indicó anteriormente, el conjunto habitual de herramientas disponibles para solucionar las interrupciones de la red se limita al análisis de la capa 3 y sería difícil detectar el movimiento de la capa 2 o la capa 4.
Además, la NetBrain La ruta A/B puede rastrear el progreso de aplicaciones específicas y números de puerto a través de la red. NetBrain A/B Path admite más de 150 de los protocolos de capa 4 más comunes y compatibles con aplicaciones. Usando estos, el NetBrain ¡La ruta A/B puede rastrear la ruta crítica de casi cualquier aplicación o servicio específico en la red!
Comparación de datos históricos
Los usuarios también pueden comprobar los cambios que se han producido entre varias iteraciones de la red. La forma en que se veía la red hoy no es necesariamente la forma en que se veía hace una semana o un mes. Con fines comparativos, también puede ver cómo se veían las cosas en el pasado, lo que llamará la atención sobre las áreas que han cambiado a partir de las condiciones de trabajo conocidas. Al seleccionar datos de referencia, NetBrain¡La calculadora de ruta A/B de proporcionará los resultados delta de un vistazo!
En este ejemplo, un usuario estaba tratando de averiguar por qué el dispositivo WEB-SERVER-1 de repente no puede comunicarse con el dispositivo Bos-Core-Demo a través de una interfaz específica. El usuario descubre a través de un análisis en vivo y una comparación con las condiciones anteriores que los dispositivos ahora tienen una ruta de enrutamiento asimétrica gracias a una VPN!
Como puede ver, la función de ruta NextGen A/B es increíblemente versátil y su funcionalidad se extiende mucho más allá de los ejemplos enumerados aquí. La ruta A/B también se puede utilizar para detectar la presencia de traducción NAT, IP virtuales, entornos L2/L3, a través de qué VPN fluye el tráfico o incluso si hay una infraestructura de nube involucrada en la ruta de la red. NetBrain A/B Path analizará los archivos de configuración de CLI y enumerará los atributos del dispositivo de una manera clara y accesible, y actuará como un poderoso instrumento para eliminar rápidamente las degradaciones y las interrupciones del servicio, lo que resultará en tiempos de remediación dramáticamente más bajos (MTTR).