Para cada problema de red, utilice la automatización sin código y AI Co-Pilot para desplazarse a la izquierda, reducir el contacto humano, las escaladas y MTTR
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Habilite el diagnóstico automático de problemas conocidos de la máquina desde cualquier mapa o ruta para reducir drásticamente MTTR y mejorar la MTTI para acelerar la identificación de problemas. Solucione problemas conocidos con solo tocar un botón.
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Reduce la cantidad de falsos positivos y eventos de monitoreo ruidosos que se convierten en tickets. NetBrain pruebas e intervalos regulares y cierra automáticamente los tickets no procesables.
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Facilite la respuesta a incidentes para los operadores de L1 y permita que los equipos de operaciones aprovechen la entrada y salida en lenguaje natural, eliminando transferencias y escaladas que consumen mucho tiempo.
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Aproveche los paneles de resumen de incidentes compartibles, activados automáticamente a partir de eventos de monitoreo, para remediar problemas de red.
“Esta plataforma nos ayudó con la creación de flujos de trabajo y, como no utiliza código, no requiere programación. Así que podemos centrarnos solo en configurar nuestros flujos de trabajo. Nuestros principales beneficios con esta herramienta es que proporciona validación de red, diagramas y, si hay un problema, podemos diagnosticarlo o solucionarlo”.
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