Pasar de lo humano a lo automático

Soluciones automatizadas para la resolución de problemas de red

La resolución de problemas de red es fundamental para el buen funcionamiento de las operaciones comerciales. NetBrainLa plataforma de resolución automatizada de problemas de red de permite identificar amenazas y solucionar problemas en cuestión de minutos. Minimice el impacto de las interrupciones de la red con NetBrainAutomatización sin código y tecnología AI Co-Pilot de . Descubra herramientas de resolución de problemas de red infalibles que funcionan para usted.

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Soluciones automatizadas para la resolución de problemas de red

Automatización + Diagnóstico basado en IA

Resumir la automatización para cada incidente

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Diagnóstico y reparación automáticos sin código basados en mapas

Habilite el diagnóstico automático de problemas conocidos de la máquina desde cualquier mapa o ruta. Utilice nuestras herramientas de resolución de problemas de red para reducir drásticamente el tiempo medio de reparación (MTTR) y mejorar su Tiempo Medio de Identificación (MTTI). Implemente NetBrainHerramientas de diagnóstico para la identificación rápida de problemas y solución de problemas conocidos con solo tocar un botón.

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Cierre automático de tickets para reducir el contacto humano

Los errores humanos pueden ser importantes en las interrupciones de la red. Minimice la intervención humana y reduzca la cantidad de falsos positivos y eventos de monitoreo ruidosos, que se convierten en tickets que pueden inundar su red. NetBrainLa plataforma de última generación de 's ejecuta pruebas a intervalos regulares. Cierra automáticamente los tickets que no requieren acción para lograr una supervisión y una resolución más eficientes.

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Copiloto de IA para mejorar los flujos de trabajo de resolución de problemas

Aproveche AI Co-Pilot para facilitar la respuesta a incidentes para los operadores de L1. Permita que los equipos de operaciones hagan preguntas de diagnóstico y resuelvan problemas utilizando lenguaje natural para la entrada y la salida. Elimine las transferencias y escaladas que consumen mucho tiempo y agilice el flujo de trabajo de resolución de problemas de su red utilizando NetBrain's dynamic maps y plataforma innovadora.

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Realizar una evaluación post mortem automatizada en toda la red

Después de autodiagnosticar cualquier incidente y encontrar la causa raíz, aplique esa verificación automatizada en toda la red para encontrar todos los posibles problemas similares que podrían ser una "bomba de tiempo" esperando causar una interrupción.

Evaluar la red en busca de la misma causa raíz

Maximiza NetBrainSoluciones de resolución de problemas de red de para activar paneles de resumen de incidentes que se pueden compartir. Aproveche nuestra tecnología para realizar un monitoreo automatizado, resumir datos de manera eficiente y solucionar rápidamente los problemas de red.

Diagnóstico y reparación automáticos sin código basados en mapas

Cierre automático de tickets para reducir el contacto humano

Copiloto de IA para mejorar los flujos de trabajo de resolución de problemas

Para cualquier ticket, busque automáticamente problemas de red similares y reciba una alerta temprana.

Realizar una evaluación post mortem automatizada en toda la red

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“Esta plataforma nos ayudó con la creación de flujos de trabajo y, como no utiliza código, no requiere programación. Así que podemos centrarnos solo en configurar nuestros flujos de trabajo. Nuestros principales beneficios con esta herramienta es que proporciona validación de red, diagramas y, si hay un problema, podemos diagnosticarlo o solucionarlo”.

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