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Dépannage des protocoles de routage EIGRP

Auteur NB by NetBrain Le 1 novembre 2017

Le protocole Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (ENP) est courant dans de nombreux réseaux d'entreprise, apprécié pour sa rapidité et son évolutivité. Cependant, lorsque des problèmes surviennent (contiguïtés perdues, boucles de routage ou métriques incohérentes), il peut être difficile d'en identifier la cause. Le dépannage par tâtonnements est une perte de temps et passe souvent inaperçu.

Une méthode structurée est la seule façon de diagnostiquer rapidement et d'éviter les problèmes récurrents. L'automatisation va plus loin en éliminant les approximations manuelles et en vous offrant une visibilité instantanée sur la topologie, la configuration et le comportement du routage, vous permettant ainsi de résoudre les problèmes plus rapidement et de maintenir la stabilité du réseau.

Qu'est-ce que EIGRP ?

Protocole de routage de passerelle intérieure amélioré (EIGRP) est un protocole de routage vectoriel de distance propriétaire de Cisco, couramment utilisé dans les réseaux modernes. Il accélère la convergence en stockant les routes de sauvegarde dans la table topologique et en les utilisant en cas de panne d'une route principale. De nombreuses défaillances courantes peuvent survenir et empêcher le succès du routage EIGRP, par exemple :

  • Défaut de nouer des relations de voisinage
  • Routes manquantes dans la topologie ou la table de routage
  • Routes non redistribuées dans EIGRP
  • Routes EIGRP bloquées à l'état actif

Pourquoi le dépannage EIGRP est important dans les réseaux d'entreprise d'aujourd'hui

Le protocole EIGRP prend en charge les applications exigeant une haute disponibilité et une convergence rapide. Cependant, les pannes peuvent rapidement perturber le flux de trafic, affectant tous les éléments, des applications stratégiques à la connectivité cloud. Le recours à des vérifications manuelles n'est pas pratique dans les environnements hybrides et multifournisseurs complexes.

Les retards dans la détection et la résolution des problèmes EIGRP peuvent entraîner des interruptions de service prolongées et une perte de productivité. Un dépannage efficace privilégie la stabilité du réseau, maintient des performances optimales et permet aux ingénieurs de traiter les problèmes potentiels de manière proactive avant qu'ils n'affectent les utilisateurs ou les applications.

L'automatisation du réseau vous aide à résoudre plus efficacement les problèmes de routage EIGRP. Vous pouvez créer instantanément un Carte réseau dynamique vers la cible un système autonome (AS) EIGRP, vous pouvez alors effectuer des analyses approfondies avec l'automatisation pour diagnostiquer les contiguïtés voisines, les modifications de la table de routage et les divergences de configuration en temps réel.

Cette méthodologie peut être appliquée au dépannage d’autres protocoles de routage dynamique, notamment OSPF, IS-IS, RIPv2 et BGP.

Comment simplifier le dépannage EIGRP

Bien sûr, vous pouvez exécuter des commandes show en cas de panne d'EIGRP, mais cela ne résoudra pas les problèmes complexes. Vous devez avoir une vue d'ensemble du fonctionnement du protocole sur votre réseau. Cela implique de visualiser les relations entre voisins, les détails de configuration et les paramètres du protocole en temps réel pour isoler rapidement les problèmes. NetBrain Ce processus est plus rapide et plus fiable. Voici comment résoudre les problèmes EIGRP en six étapes.

1. Cartographier instantanément l'AS EIGRP

Avant de pouvoir analyser le problème en détail et le comprendre, identifiez les routeurs compatibles EIGRP du réseau, qui devraient établir des relations de voisinage et échanger des routes. NetBrainUne méthode pour cibler le problème consiste à cartographier l'AS EIGRP concerné. Cela se fait en quelques clics. Après avoir cartographié l'AS EIGRP concerné, vous pouvez ajouter dynamiquement des voisins à la carte pour étendre votre visibilité.

Dépanner EIGRP

Mapper instantanément un système autonome EIGRP

Au fur et à mesure que vous développez la carte, vous pouvez activer la « mise en surbrillance » pour voir les limites de chaque AS EIGRP. Les protocoles de passerelle intérieure et extérieure seront mis en surbrillance automatiquement.

Afficher les problèmes EIGRP

Code couleur automatique de la carte avec la conception de routage

 

2. Dépanner EIGRP avec NetBrainApplication de statut de voisin EIGRP Map

NetBrain Vous permet de collecter et d'analyser les données du réseau sans avoir à vous connecter à plusieurs commutateurs en série ni à saisir une série de commandes « show ». Plusieurs applications intégrées automatisent les diagnostics de routage. Plus important encore, vous pouvez facilement créer vos propres applications pour automatiser vos tâches de dépannage les plus courantes. Ces applications exploitent la carte comme toile de fond pour vos analyses de données ciblées.

Voici comment utiliser l'application Map EIGRP Neighbor Status pour résoudre les problèmes grâce à un diagnostic automatisé. L'application permet d'annoter l'état actuel des voisins EIGRP sur la carte à l'aide de la commande IOS show IP EIGRP neighbors. Cela vous permet d'identifier immédiatement si des routeurs adjacents ne parviennent pas à établir de relations de voisinage.

Voisins EIGRP

Cartographier les relations de voisinage EIGRP

 

3. Mettez en surbrillance la configuration EIGRP

Lorsque vous dépannez EIGRP ou d'autres protocoles de routage dynamique, vous devez comprendre la configuration appropriée sur chaque appareil. Pour vous faire gagner du temps dans la digestion des longs fichiers de configuration sur chaque appareil, cette application est conçue pour analyser automatiquement la configuration EIGRP, le résumé de l'itinéraire et la manipulation de l'itinéraire à partir des fichiers de configuration. La sortie est ajoutée à chaque appareil sur la carte sous forme de note, pour une référence rapide.

Annoter la configuration EIGRP sur la carte

Annoter la configuration EIGRP sur la carte

 

4. Surveiller l'état d'exécution pour résoudre les problèmes EIGRP

L'état du protocole EIGRP en temps réel, notamment les voisins, les routes EIGRP, le préfixe EIGRP et la capacité CPU/mémoire EIGRP, peut fournir des informations précieuses. Ces informations peuvent vous aider à déterminer si des routes sont absentes des tables de routage ou si elles sont correctement redistribuées. Cette application, lorsqu'elle est exécutée, surveille en permanence l'état du protocole EIGRP en temps réel et affiche l'état actuel de chaque routeur sur la carte.

Surveiller les performances EIGRP

Afficher l'état EIGRP en temps réel sur la carte

Les données historiques de chaque métrique sont automatiquement capturées, tracées et enregistrées directement dans le fichier Qmap tant que l'application est en cours d'exécution. La surveillance des fluctuations de ces données peut fournir des indices sur ce qui se passe.

Graphique EIGRP

5. Mettre en surbrillance les paramètres EIGRP

Pour calculer une métrique permettant d'évaluer la sélection de chemin, EIGRP combine des valeurs pondérées de différentes caractéristiques de liaison réseau, notamment :

  • Délai (mesuré en 10s de microsecondes)
  • Bande passante (mesurée en kilo-octets par seconde)
  • Fiabilité (en nombre allant de 1 à 255 ; 255 étant le plus fiable)
  • Charge (en nombre allant de 1 à 255 ; 255 étant saturé)

Différentes constantes (K1 à K5) peuvent être définies pour produire différents comportements de routage. Cependant, par défaut, seuls le délai et la bande passante sont utilisés dans la formule pondérée pour produire une seule métrique 32 bits :

 

Métrique EIGRP

Lorsque K5 est égal à 0 alors [K5/( K4 + fiabilité)] est défini comme étant 1

Lorsque K5 est égal à 0 alors [K5/( K4 + fiabilité)] est défini comme étant 1

L'utilisation des constantes par défaut réduit la formule ci-dessus à (Bande passante + Délai) * 256
Ces valeurs K et les temporisateurs Hello/Hold-down sont des paramètres EIGRP configurables qui peuvent influencer les performances EIGRP.

L'application Highlight EIGRP Parameters est conçue pour identifier rapidement les paramètres existants sur chaque appareil et dessiner une note sur la carte pour les refléter.

Mettez en surbrillance la carte des paramètres EIGRP

Annoter automatiquement la carte pour refléter les valeurs K et les valeurs Hello/Hold Timer

 

6. Comparer les données de routage historiques

Un changement de routage ou de configuration non vérifié peut avoir des effets désastreux sur le réseau. C'est pourquoi parfois la meilleure question à poser lors du dépannage de l'EIGRP est « qu'est-ce qui a changé ? » Cette application peut trouver des modifications spécifiques dans la configuration, les tables de routage, les tables voisines EIGRP et bien plus encore. Il exploite les données de référence historiques (collectées automatiquement par le système) pour la comparaison.

Changement d'itinéraire

Comparer visuellement les tables de routage

 

Avantages du dépannage EIGRP avec NetBrain

NetBrain Transforme la complexité du réseau en informations exploitables. Pour le dépannage EIGRP, NetBrain Cartographie les voisins, les itinéraires et les paramètres de protocole dans les environnements hybrides et multifournisseurs, révélant ainsi les erreurs de configuration ou les anomalies facilement occultées par une inspection manuelle. Les comparaisons historiques permettent aux équipes de comprendre les changements et leurs causes, transformant ainsi la gestion réactive des incidents en résolutions proactives.

Au-delà de l'EIGRP, NetBrainL'automatisation sans code de détaille les connaissances opérationnelles dans des workflows réutilisables pour garantir la cohérence et la conformité sur l'ensemble du réseau. Son jumeau numérique en temps réel garantit que chaque décision repose sur des données réelles, et non sur des hypothèses, et que chaque action automatisée préserve l'intégrité du réseau. NetBrain vous aide à résoudre les problèmes plus rapidement et à rester sûr que les réseaux fonctionnent de manière sûre et prévisible.

Transformer les défis de l'EIGRP en opportunités

Le dépannage manuel sera toujours limité, en particulier avec des protocoles complexes comme EIGRP. NetBrain Il rééquilibre les choses en vous offrant une visibilité instantanée, un diagnostic automatisé et la possibilité d'apprendre à partir des données historiques pour éviter la réapparition des problèmes. Résultat : un dépannage plus rapide, un réseau plus intelligent et plus résilient.

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