個人情報保護方針

最終更新日: 23 年 2022 月 XNUMX 日、マイナー アップデートの承認

この NetBrain プライバシー ポリシーでは、その方法について説明します NetBrain Technologies, Inc. およびその子会社 (「NetBrain」）適用されるプライバシー法および規制で定義されているように、以下に説明する活動のために、お客様の個人情報および個人データ（以下「個人データ」）を収集および処理します。 NetBrain 商品やサービス、求人に応募するとき NetBrain エンティティと、当社のイベント (オンラインおよびオフライン) に参加するとき。 このプライバシー ポリシーでは、個人データに関するお客様の選択と権利について説明します。

1。 コントローラ、EU 代表、およびデータ保護責任者

このプライバシー ポリシーで説明されている個人データの管理者 (適用されるデータ保護法および規制で定義されている) は、次のとおりです。 NetBrain Technologies, Inc., 15 Network Drive, Burlington, MA 01803, USA。

NetBrainの EU 代表 (GDPR 第 27 条による) は、 NetBrain Technologies GmbH、Karlstraße 68、80335 ミュンヘン、ドイツ。

個人データの処理またはこのプライバシー ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 NetBrain上記の連絡先詳細を使用するか、次の電子メール アドレスで、 のデータ保護責任者に連絡してください。 [メール保護].

2. 当社が収集および処理する個人データ

顧客、見込み客、ウェブサイトのユーザーについて、および NetBrain 製品およびサービスは、一般的に次のカテゴリに分類されます。

• 識別子

ファーストネーム、ラストネーム、ミドルネームを含むフルネーム。 郵送先住所、住所、スイート/ユニット/建物、または別の住所番号、郵送先の市区町村、郵送先の都道府県、郵便番号などのビジネスおよび/または購入の連絡先住所を含む住所。 インターネット プロトコル アドレス。 個人および組織および/またはビジネスの電子メールアドレスを含む電子メールアドレス。

• 特定の個人を特定する、関連する、説明する、または関連付けることができる情報

ファーストネーム、ラストネーム、ミドルネーム、署名を含む完全な実名。 ビジネスおよび/または購入の連絡先住所を含む住所 (郵便街、スイート、ユニットまたは住所番号、郵送先の都市、郵送先の都道府県、郵便番号、電話または携帯電話番号、ビジネス/オフィス番号を含む) 、内線番号、携帯電話番号、ファクシミリ番号、勤務先の会社/組織、職場での役割または役職、部署、職務、管理職、管理階層、過去または勤務先などの雇用情報以前の雇用、および役割または役職。

• 商業情報

NetBrain 製品およびサービスの購入。サービス契約、ハードウェアの購入/リース、ソフトウェア ライセンス (永久およびサブスクリプション)、注文書、および購入またはライセンスに準拠または関連するその他の契約を含みます。 NetBrain 製品とサービス; 当社のウェブサイトへの訪問など、その他の購入または消費の履歴および傾向。

• インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報

お客様とのやり取り、および当社のウェブサイトとのやり取りの履歴 NetBrain オンライン広告; との相互作用 NetBrain マーケティング資料と NetBrain 製品ドキュメント NetBrain サポートページと NetBrain 大学; NetBrain オンライン チャットやメッセージ機能などの顧客とのやり取り。 お客様が当社の Web サイトにアクセスしたときに収集する追加データには、お客様が当社の Web サイトにアクセスする前にアクセスした Web サイトの URL、当社の Web サイトでアクセスしたページ、次に移動した URL、当社の Web サイトにアクセスしたときに使用したブラウザー、あなたのIPアドレス、および当社のウェブサイトに入力された検索用語。

• 自動化された受動的な電子的方法（オンライン行動追跡および広告）を通じて収集された個人データ

あなたが訪問するとき NetBrain ウェブサイト、またはサードパーティのウェブサイトでホストされている当社の広告とやり取りする場合、当社は、お客様とのやり取りおよびやり取りの履歴に関する情報を収集する場合があります。 NetBrain ウェブサイトおよび NetBrain 当社の Web サイトの Cookie、およびオンラインの広告追跡、フィンガープリンティング、および行動追跡サービスから。 IP アドレスとデバイス ID。 との相互作用 NetBrain マーケティング資料および製品ドキュメント NetBrain サポートページと NetBrain 大学。 また、自動化された手段を通じて、オンライン チャットおよびメッセージング機能、電話、電子メール、オンライン チャット ログ、およびその他の記録とのやり取りの履歴を収集する場合があります。

クッキーおよびその他の追跡技術の使用に関する詳細については、以下のセクション 3 を参照してください。

• 第三者から収集され、当社と共有される個人データ

サード パーティには、サード パーティの再販業者、マーケティング データ調査サービス、公的にアクセス可能な情報源、および紹介先が含まれますが、これらに限定されません。

当社は、公的にアクセス可能な情報源、販売およびマーケティング データ サービス、紹介、および第三者再販業者から個人データを収集する場合があります。 NetBrain 製品とサービス。

収集される情報には、氏名、電子メール アドレス、電話番号または携帯電話番号、内線番号付きの会社または組織の電話番号、ファクシミリ番号が含まれる場合があります。 雇用先の会社または組織、職場での役割、役職、部署などの雇用情報。

• アカウントの情報

当社のウェブサイトの特定の部分および NetBrain 製品およびサービスには、ユーザー名とパスワードが必要な場合があります。 ユーザー名とパスワードにより、ソフトウェア ライセンス操作などの特定の情報を追跡できます。 パスワードの使用に関連するすべての行為は、ユーザーの責任であり、パスワードを誰とも共有しないでください。 新しいパスワードをリクエストするには、お問い合わせください NetBrain テクニカルサポート [メール保護].

NetBrain 現在保守およびサポート契約を結んでいるお客様は、当社の Web サイトからカスタマー サポートをリクエストできます。 カスタマー サポートの場合、通常、お客様は名前、組織 ID、および電話番号、電子メール アドレス、FAX 番号などの連絡先情報を提出する必要があります。

• 音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報

電話、オンライン会議、ウェビナー、ウェブキャストなどの音声。 Web 会議、ウェビナー、および Web キャストからの視覚的な情報。

• 専門的または雇用関連の情報

雇用されている会社/組織、職場での役割または役職、組織内の部門、職務、管理職、管理階層、過去または以前の雇用上の役割または役職。

3. クッキーおよびその他の追跡技術

当社の Web サイトでは、お客様を当社 Web サイトの他のユーザーと区別するために Cookie を使用します。 これは、お客様が当社 Web サイトを閲覧する際に優れたエクスペリエンスを提供するのに役立ち、また、当社の Web サイトを改善することにも役立ちます。

Cookie は、当社の Web サーバーまたはサードパーティの Web サーバーからお客様のブラウザーに送信され、後で取得できるように保存される情報の一部です。 Cookie は、小さなファイルまたはその他の種類の情報ストレージである場合があります。 Cookie は、使用されている特定のエンド デバイスに関連して発生する情報を保存するために使用されます。 クッキーには、ウェブサイトを再度開いたときにブラウザを一意に識別できるようにする特徴的な文字列が含まれています。 クッキーには、その起源と保存期間に関する情報も含まれています。 これは、私たちがあなたの身元をすぐに認識するという意味ではありません。

私たちは以下のクッキーを使用します：

• 厳密に必要なクッキー

必要不可欠な Cookie は、ページ ナビゲーションや Web サイトの安全な領域へのアクセスなどの基本的な機能を有効にすることで、Web サイトを使いやすくします。 これらの Cookie がないと、Web サイトは正しく機能しません。 これらの Cookie は、Web ページをナビゲートし、主要な機能を使用できるようにするために必要です。 オンライン ショップでの注文処理や Web ページのセキュリティで保護された領域へのアクセスなど、基本的な機能をサポートします。 また、ユーザー パターンの匿名分析を実行する目的にも役立ちます。これは、当社の Web ページを継続的に開発および改善するために使用されます。 このウェブサイトの操作に厳密に必要な場合、厳密に必要なCookieがデバイスに自動的に保存されます。

• 機能クッキー

機能性 Cookie を使用すると、Web サイトは、優先言語や居住地域など、Web サイトの動作や外観を変更する情報を記憶できます。

• パフォーマンスCookie：

パフォーマンス Cookie は、情報を匿名で収集および報告することにより、Web サイトの所有者が訪問者が Web サイトとどのように対話するかを理解するのに役立ちます。

• ターゲティング/広告 Cookie:

ターゲティング/広告 Cookie は、Web サイト全体で訪問者を追跡するために使用されます。 その意図は、個々のユーザーにとって関連性があり魅力的な広告を表示することであり、それによってパブリッシャーやサードパーティの広告主にとってより価値のある広告を表示することです。

この Web サイトの運用に厳密には必要でないすべての Cookie の法的根拠は、当社のマーケティング手段を最適化し、当社のサービス品質と Web サイトでのユーザー エクスペリエンスを向上させるという当社の正当な利益です。

Do Not Track (「DNT」) 信号を解釈するための共通の業界基準または法的基準がなければ、 NetBrain ブラウザの DNT 信号に応答しません。

4. NetBrain 製品とサービス

• 商業および販売契約、および支払処理

あなたまたはあなたのビジネス/組織が購入するとき NetBrain 製品またはサービスの利用規約、条件、および義務を受け入れます。 NetBrainの購入、サービス、およびライセンス契約では、姓、名、ミドルネームを含むフルネーム、ビジネスおよび/または購入連絡先を含む住所、郵送先、スイート/ユニット/建物を開示する必要があります。または別の住所番号、郵送先の市区町村、郵送先の州または県、郵便番号または郵便番号。 個人および組織および/またはビジネスの電子メール アドレス (該当する場合) を含む電子メール アドレス。 サイン; 会社/オフィス番号、内線電話番号、携帯電話番号、ファクシミリ番号を含む電話または携帯電話番号。 また、雇用されている会社または組織、職場での役割、役職、部門などの雇用情報も必要とします。

• 顧客アカウントの設定

使用するアカウントを作成する場合 NetBrain 製品またはサービスを提供する場合、氏名、姓名、ミドル ネームを含む本名、ビジネス/職場のメール アドレス、電話番号、国、会社または組織、役職、業界などの識別子を収集します。

お客様の個人データは、お客様がアカウントを使用している限り処理されます。 アカウントを閉鎖/削除した場合、またはアカウントが削除された場合、アカウントを介して処理された個人データは削除されます (データ保持義務の対象となります。詳細については、以下のセクション 13 を参照してください)。

• 利用分析

の使用方法をよりよく理解するために、 NetBrain 製品とサービス、および当社のユーザーのニーズ、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、継続的に改善するため NetBrain 製品やサービスを提供するために、ヒート マッピングなどの分析ツールを使用して、製品やサービスのユーザーの使用状況や行動を監視することができます。 このようなデータは、集計された匿名化された使用状況レポートを生成するために使用されます (これらのレポートには個々のユーザー情報は含まれません)。 この情報を使用して、個々のユーザーを識別したり、個々のユーザーに関するさらなるデータと照合したりすることはありません。 これらの使用統計は、お客様からの正式なリクエストに応じて無効にすることができます。

• テクニカル サポート、トラブルシューティング、ソフトウェアの展開、インストール、およびその他のサポートとテクニカル サービス

電話やリモート アクセス サポート、電子メールやサポート チケット システムを通じて、ライブ テクニカル サポートやトラブルシューティング、インストール、導入のサポートをテクニカル サポート チームやカスタマー サクセス チームから受ける場合、実名をお尋ねすることがあります。 、姓、名、ミドルネームを含む; 個人および組織および/またはビジネスの電子メール アドレス (該当する場合) を含む電子メール アドレス。 会社/オフィス番号、内線電話番号、携帯電話番号、ファクシミリ番号を含む電話または携帯電話番号。 また、雇用している会社や組織などの雇用情報をお尋ねする場合があります。 職場での役割、役職、および部門。 最後に、ライブ サポート コールまたはリモート アクセス セッション中に視聴覚情報の記録をキャプチャする場合があり、サポート メールのメール記録、サポート チケットおよびオンライン サポート チャットの記録を保持します。 また、お客様から要求されたサポートを提供するために必要に応じて、IP アドレスおよび/またはインターネットおよびその他の電子ネットワーク アクティビティ情報を収集する場合があります。

NetBrain また、Knowledge Cloud と呼ばれるサポート配布システムも維持しています。これは、ユーザーの問題を迅速に報告し、ソフトウェアのパッチ、更新、およびリリースの最適化された更新手順を可能にするツールです。 ナレッジ クラウドは、正式なリクエストに応じて無効にすることができます。

• パートナーポータル

NetBrain は、顧客とパートナーにパートナー ポータルを提供します。 パートナー ポータルには、契約、請求書、連絡先情報など、顧客またはパートナー アカウントに関連するさまざまな種類の商用情報が含まれている場合があります。 パートナーポータルを利用するには、メールアドレスとパスワードによる登録が必要です。 パートナー ポータルの使用に関連して、弊社は、氏名、姓名、ミドル ネームを含む本名、ビジネス/勤務先の電子メール アドレス、電話番号、国、会社または組織などの識別子を処理する場合があります。役職、業界。 このようなデータは、パートナー ポータルへのアクセスを提供し、パートナー ポータルの許可されたユーザーを識別するために処理されます。 パートナーとして、パートナー ポータル経由で機会を登録できる場合があります。 オポチュニティ登録のコンテキストでは、特定のオポチュニティ情報が送信されます。 そのような情報はによって処理されます NetBrain それぞれの機会を特定し、評価します。

5. 営業担当者、製品デモ、交渉

で Web フォームに入力すると、 NetBrain ウェブサイト、または第三者のウェブサイトで、 NetBrain 製品のデモンストレーション、マーケティング資料、製品情報、または当社の営業チームまたはマーケティング チームからの連絡先の場合、姓名を含むフルネーム、ビジネス/勤務先の電子メール アドレス、電話番号、国、会社または組織、役職。 そして産業。

当社の営業チーム、マーケティング チーム、カスタマー サクセス チーム、および/またはサポート チームと対面、電話、または Web 会議で会話する場合、当社のチーム メンバーは、姓名を含む本名を尋ねる場合があります。ミドルネーム; 個人および組織および/またはビジネスの電子メール アドレス (該当する場合) を含む電子メール アドレス。 会社/オフィスの番号、内線番号、携帯電話番号、ファクシミリ番号を含む電話または携帯電話番号。 また、雇用されている会社または組織、職場での役割、役職、部署などの雇用情報をお尋ねする場合があります。 当社のチームは、お客様が過去に購入、取得、または検討した製品またはサービスについてもお尋ねする場合があります。

最後に、お客様の事前の同意を条件として、法的に必要な場合は、電話または Web 会議中にオーディオビジュアル情報の記録をキャプチャする場合があり、電子メール、オンライン チャット、および電話ログの記録を保持します。

6. メールニュースレター

当社のウェブサイトでは、メールマガジンを購読することができます。 サブスクリプション プロセスのコンテキストでは、サブスクリプション フォーム、デバイスの IP アドレス、およびサブスクリプションの日時から個人データを収集します。 メールニュースレターを送信することに同意していただきます。

メール ニュースレターの購読は、各ニュースレターに含まれる購読解除リンクを使用するか、上記の連絡先までご連絡いただくことで、いつでも終了できます。

当社の製品およびサービスのユーザーとして登録し、電子メール アドレスを入力すると、その後、電子メール ニュースレターを送信するために電子メール アドレスを使用する場合があります。 このような場合、当社の同様の商品またはサービスの直接広告のみが、メール ニュースレターを介して送信されます。 各ニュースレターに含まれる登録解除リンクを使用するか、上記の連絡先までご連絡いただくことにより、基本料金に基づく送信費用以外の費用を負担することなく、いつでもお客様の電子メール アドレスの使用を拒否することができます。

当社のニュースレターでは、使用データの統計的評価を行うことができます。 この目的のために、メールの開封と内部クリックの両方を記録する場合があります。 この情報は、ニュースレターの内容をターゲット グループにより関連性のあるものにすることで、ニュースレター キャンペーンの成功を測定および最適化する目的に役立ちます。

7. ソーシャルメディア

当社は、Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、LinkedIn などのいくつかのソーシャル メディア ネットワーク (「ソーシャル メディア ページ」) で公開されているプロファイルを維持しています。

当社のソーシャル メディア ページのいずれかにアクセスし、それぞれのソーシャル メディア ネットワークにログインしている場合、ソーシャル メディア ネットワークのプロバイダーは、ユーザーの使用行動を分析し、収集された情報をソーシャル メディア ネットワークのアカウントに割り当てて、そこで充実させることができます。 ログインしていない場合や、それぞれのソーシャル メディア ネットワークにアカウントを持っていない場合でも、個人データは、それぞれのソーシャル メディア ネットワークのプロバイダーによって収集される場合があります (たとえば、IP アドレスや Cookie を介して収集されたデータなど)。

ソーシャル メディア ネットワークの運営者は、このデータを使用してユーザー プロファイルを作成できます。 ユーザー プロファイルは、ソーシャル メディア ネットワークの Web サイトと他の Web サイトの両方でインタレスト ベースの広告を表示するために使用できます。

当社のソーシャル メディア ページのいずれかにアクセスした場合、当社はソーシャル メディア ネットワーク プロバイダーと連帯して、そこでの個人データの収集と処理について責任を負います。 そこで行われる個人データの収集と処理に関する情報に関しては、それぞれのソーシャル メディア ネットワークのデータ保護情報を参照してください。 この点に関して、これ以上の情報はありません。

お客様は、GDPR の第 III 章に従って、当社および各ソーシャル メディア ネットワークのプロバイダーに対して、データ主体の権利 (情報、訂正、削除、処理の制限、データ転送可能性などの権利) を主張することができます。 これに関連して、当社は、個人データの処理と、当社のソーシャル メディア ページのフレームワーク内で影響を受ける権利の実装に、それぞれのプロバイダーによって提供された可能性の範囲内でのみ影響を与えることができることを指摘したいと思います。

8. 仕事アプリケーション

当社は、応募プロセスを処理する目的で、応募者の個人データを収集および処理します。 申請者が申請書類を電子的に提出した場合、それらは電子的に処理されます。

応募者と雇用契約を締結した場合、送信されたデータは、法定規定に従って雇用関係を遂行するために処理されます。 応募者と雇用契約が締結されていない場合、適用される差別禁止法に基づく請求の弁護または証拠の保存など、保持が正当な利益である場合を除き、応募書類は応募手続きの完了後すぐに削除されます。

• お客様から提供された個人データ

NetBrain 応募に関連して提供された個人データを処理して、そのポジション（または、 NetBrain 事業者）と申請手続きを行います。

によって収集された個人データ NetBrain 含まれています：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
• ユーザー名とパスワード;
• 作業許可ステータス;
• 履歴書、カバーレター、以前の職歴および教育情報。
• 知識、スキル、および能力;
• 保持されている専門的およびその他の業務関連のライセンス、許可、および資格;
• 雇用照会に関する情報。
• お客様が提供することを選択したその他の情報 NetBrain (例: 雇用の好み、転居の意思、現在の給与、希望する給与、賞、職業上の会員資格、趣味、社会的嗜好など)
• 他のソースから収集された情報

お客様のアプリケーションに関連する場合、および適用法で許可されている範囲で、および/またはお客様の事前の明示的な同意がある場合、 NetBrain は、あなたの応募に関連する雇用前のスクリーニングおよび身元調査の目的で、他の情報源からあなたに関する情報を取得する場合があります。 これらの他の情報源には、あなたの紹介、以前の雇用主、あなたが通った教育機関、信用調査、ソーシャル メディアのプロフィール (LinkedIn など) が含まれる場合があります。

• 機密性の高い個人データ

NetBrain 通常、アプリケーションに関連する民族的出身、宗教、性的指向、政治的所属などの機密データ (該当する場合は、GDPR 9 条に基づく「特別なカテゴリのデータ」) は要求しません。 特に要求されない限り、そのような機密データの送信は避けてください。 適用法を厳守し、 NetBrain 雇用機会均等の遵守を監視するために、応募者の性別、民族的出身、健康状態、障害について質問する場合があります。 あなたが提供する場合 NetBrain このような特別なカテゴリのデータを使用する場合、お客様は、アプリケーションに関連して、このプライバシー ポリシーおよび適用される法律および規制に従って、そのようなデータを処理することに同意するものとします。

お客様のアプリケーションに関連する場合、および適用法で許可されている範囲で、および/またはお客様の事前の明示的な同意がある場合、 NetBrain 犯罪歴の提出を求める場合もあります。

• 参照データ

提供するべきか NetBrain 参照またはその他の個人の個人データをアプリケーションの一部として使用する場合、そのような個人データを提供する前に、その個人の同意を得る責任があります。 NetBrain.

• データ処理の目的

NetBrain は、採用、管理、および計画の目的で、特に次の目的で、お客様の個人データを処理します。

• あなたのアプリケーションの処理;
• あなたの能力と資格の評価;
• 関連する場合、および適用法に準拠する範囲で、参照チェックを実施する。
• あなたのアプリケーションに関するあなたとのコミュニケーション;
• 適用される法律または規制の遵守 (多様性要件など)。
• の保護 NetBrainの権利; と
• 一般管理および人事管理（あなたが NetBrain 従業員）。
• アクセスと開示

NetBrain は、人事部、採用担当マネージャー、面接パートナーを含むがこれらに限定されない、あなたの申請を処理するために本当に必要な従業員とのみ、厳密に「知る必要がある」基準であなたの個人データを共有します。

これに関連して、 NetBrain また、お客様の個人データを他の従業員に開示する場合があります NetBrain 従業員が国際的な組織に所属する場合、グローバルなエンティティ NetBRain および/または上記の目的を達成するためにそのような開示が必要な場合。 NetBrain エンティティ。

• サードパーティ サービス プロバイダ

NetBrain は、アプリケーションのコンテキストでサービスを提供するために使用されるサードパーティのサービス プロバイダーとデータを共有する場合があります。 NetBrain キャリアウェブサイト、プロバイダー NetBrain 人事情報システム、人材紹介会社、外部コンサルタント、採用前スクリーニングプロバイダー、税理士、弁護士。

場所 NetBrain サードパーティのサービス プロバイダーを使用して個人データを処理し、 NetBrain 適用される法律で義務付けられているように、そのようなプロバイダーとデータ処理契約を締結します。 NetBrain また、サービス プロバイダーが業界標準のセキュリティ対策を講じて、個人データの機密性と完全性を確保できるようにします。

9. イベント、ウェビナー、会議、訪問 NetBrain 営業所

• イベント

ウェビナー、ウェブキャスト (事前録画またはライブ)、業界トレードショー イベントなどのイベントに登録するとき、および/またはトレードショー ブースにアクセスするときに、氏名などの一意の識別子を要求します。ラストネームとミドルネーム。 あなたのビジネス/仕事用メールアドレス; 電話番号、国、あなたの会社または組織。 役職、業界。

• 訪問 NetBrain 営業所

あなたが訪問した場合 NetBrain オフィスでは、物理的な施設へのアクセスおよび入場追跡または管理システム、受付ログ、および/またはオンサイトの訪問者追跡およびセキュリティ システムを通じて、フロント デスクの受付係またはアテンダントに個人データを記録するよう求められる場合があります。 ファーストネーム、ミドルネーム、姓を含むフルネーム、会社または雇用組織を尋ねる場合があります。 職場での役割、役職、部門。 会社/オフィスの番号、内線番号、携帯電話番号を含む電話番号または携帯電話番号。 個人および組織および/またはビジネスの電子メール アドレス (該当する場合) を含む、お客様の電子メール アドレス。

• オンライン会議

当社が主催、開催および/または提供するオンライン会議、ビデオ会議、電話会議および/またはウェビナーに参加する場合 NetBrain (「オンライン ミーティング」) では、お客様がオンライン ミーティングに参加できるようにするために、お客様の個人データを処理します。 当社は、お客様の名前、電子メール アドレス、ダイヤルイン電話番号、IP アドレス、デバイス情報、地理位置情報データ、プロフィール写真、ビデオおよびオーディオ コンテンツ、チャット コンテンツ、およびオンライン ミーティングの時間と期間を処理する場合があります。 オンライン会議を記録する意図があることをお客様に通知し、法的に必要な場合は、お客様の事前の同意を得ます。

当社は、適用法で義務付けられているデータ処理契約に基づいて、サードパーティのサービス プロバイダーを使用して、このようなオンライン ミーティングを組織および開催します。 NetBrain また、サービス プロバイダーが業界標準のセキュリティ対策を講じて、個人データの機密性と完全性を確保できるようにします。

10. 当社がお客様に関する個人データを収集および処理する理由

NetBrain ただし、個人データを販売することはありません。 NetBrain は、個人データを収集および処理し、このプライバシー ポリシーに記載されている目的および一般的には次の目的でお客様の個人データを共有します。

• 当社のプライバシー ポリシー、お客様の購入、ライセンス、当社の製品およびサービスの使用、製品のセキュリティ、および法的に要求される開示に関連する当社の利用規約についてお客様に連絡するため。
• お客様が要求する製品およびサービスをお客様に提供し、新しい製品およびサービス、今後のイベント、オファー、およびプロモーションに関する最新情報を提供するため。 あなたが興味を持つと思われるその他の情報。
• お客様のアカウントを設定および維持し、当社の製品およびサービスの提供、当社の製品およびサービスに関連するお客様のアカウントの維持、保守、および更新に必要なその他すべてのことを行うため。 顧客サービスの提供; 注文と取引の処理または履行、支払いの処理、顧客情報の確認、および顧客とのやり取りの監査。
• ユニークビジターに対する広告インプレッション数のカウントを含む、Web 広告およびマーケティング。 広告インプレッションの位置と品質を検証する。 法的義務を遵守するためのそのような取り組みを監査します。
• 製品のデバッグ、トラブルシューティング、および問題を特定して修復するためのその他の作業およびアップグレード NetBrain 製品およびサービス、セキュリティ インシデントの検出、悪意のある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動からの保護、およびその活動の責任者の起訴。
• 製品の品質と安全性を検証または維持するための内部調査と活動の実施 NetBrain 製品やサービスを改善、アップグレード、または強化して、調査への参加を依頼したり、製品やサービスに関するフィードバックを求めたりするため。

11. セキュリティ

当社は、適切な技術的および組織的対策を講じて、お客様の個人データを損失、誤用、および不正アクセス、開示、改ざん、および破壊から保護します。 当社は、一般に受け入れられている業界基準に従って、送信中および受信後の両方で、送信された情報を保護します。

12. 個人データへのアクセスと第三者への開示

お客様の個人データには、タスクの履行、契約の履行、お客様の同意を得たデータ処理、または当社の正当な利益の保護のためにお客様の個人データを必要とする内部部門または組織単位のみがアクセスできます。

データは、すべての法的要件に厳密に準拠した第三者にのみ転送されます。 たとえば、契約目的で必要な場合、または当社の事業運営の効果的な実施における正当な利益を保護するために必要な場合にのみ、お客様のデータを第三者に転送します。

当社は、サービス プロバイダー、関連会社、代理店、および/またはビジネス パートナーなどの第三者を使用して、特定のサービスを実行する場合があります。クレジットカード取引の処理および/または電子メールの送信。 これらの第三者は、当社に代わってこれらのサービスをお客様に提供する目的でのみ、お客様の個人データを提供されるか、アクセスすることができます。

NetBrain は、該当する法律および規制の下で要求されるように、かかる第三者とデータ処理契約を締結し、これらの第三者に次のことを要求します。

• 限られた特定の目的のためにのみ個人データを処理します。
• 適用されるプライバシー法および規制で要求され、本プライバシー ポリシーで定義されているのと同じレベルの保護をお客様の個人データに提供します。 と
• 知らせます NetBrain 第三者が、適用されるプライバシー法および規制で要求されるのと同じレベルの保護を個人データに対して提供する義務を果たせないと判断した場合、個人データの処理を停止します (またはその他の合理的かつ適切な是正措置を講じます)。

また、以下の状況では、個人データを含むお客様の情報を開示する場合があります。

• 召喚状または同様の調査要求、裁判所命令、または法執行機関または政府機関からの別の要求 (合法的な命令によって要求された場合、そのような開示をオプトアウトすることはできません) に応じて、i) 当社の法的権利を確立または行使するため、ii ) 法的請求に対する弁護、または iii) 法律で要求される場合。
• 違法行為、詐欺の疑い、またはその他の不正行為に関する調査、防止、またはその他の措置を講じる取り組みに関連して、開示が適切であると当社が判断した場合。
• 当社、当社のユーザー、当社の従業員、またはその他の権利、財産、または安全を保護および防御するため。
• 適用法を遵守するため、または法執行機関に協力するため。
• 当社のウェブサイトの利用規約またはその他の契約またはポリシーを施行するため。 また
• 当社の事業の全部または一部の売却、売却、合併、統合、または資産売却などの企業取引に関連する場合、または倒産の場合。

会社、会社の一部、または個々の資産を取得または売却する可能性があります。 個人データは、そのような売却、合併、再編成、または同様のイベントに関連して転送される場合があります。 この場合、お客様の個人データは引き続きこのプライバシー ポリシーに従って処理されます。

特定の状況では、裁判所、法執行機関、規制機関、または治安当局がお客様の個人データにアクセスする権利を有する場合があります。 データへのアクセスに関するこのような要求を受け取った場合、各要求を慎重に精査し、合法的で法的に義務付けられた要求に応じて最小限の情報で対応することが当社の標準です。

NetBrain 上記のビジネス目的を除き、お客様の個人データを第三者に販売または開示することはありません。 さらに遠く、 NetBrain 適用法の下で保護された分類の特性に基づいて個人データを収集することはありません。 上記以外の第三者への個人データの開示が予想される場合、個人データのそのような開示をオプトアウトする機会が与えられます。 ただし、法的な命令により要求された場合、個人データの開示をオプトアウトすることはできません。

お客様は、情報が最初に収集された目的またはその後お客様が承認した目的とは著しく異なる目的で個人データを使用できるかどうかを選択できます。 当社によるお客様の個人データの使用または開示に関して、本プライバシー ポリシーの第 XNUMX 条で利用可能なプロセスに従って、お客様は当社に連絡することができます。 そうでもなければ NetBrain 適切な選択肢を提供するため、当社は、本プライバシー ポリシーに示されているものと実質的に同じ目的でのみ個人データを使用します。

個人データの収集と処理、ウェブサイトの提供、および/または当社の製品とサービスの提供のコンテキスト内でサービスプロバイダーまたはサードパーティプロバイダーを使用する限り、適切な法的予防措置と適切な技術的措置を講じますそのような個人データを確実に保護するための組織的措置。

13. 保持と削除

私たちは、データの回避とデータの最小化の原則を順守します。 したがって、当社は、ここに記載されている目的を達成するために必要な期間、または法律で定められた保持期間で要求される期間のみ、お客様の個人データを保存します。

通常、当社はお客様に製品やサービスを提供している限り、お客様の個人データを保持します。 当社は、お客様がアカウントを削除/閉鎖した場合でも、製品およびサービスの提供を直接的または間接的に停止した後も、法的および規制上の義務を遵守するために必要な範囲で、また詐欺の監視、検出、および防止の目的で、個人データを保持します。 .

また、契約上の義務によりデータを保持する必要がある場合、税務、会計、および財務報告の義務を遵守するために個人データを保持します。 データを保持する場合、適用される法律および規制によって課される制限期間および記録保持義務に従って行います。

保管目的が適用されなくなった場合、または保持期間が満了した場合、個人データは法定規定に従って削除または匿名化されます。

ただし、当社は、当社のウェブサイト訪問者、顧客、製品およびサービスのユーザー、およびその他の第三者の情報を改善するために、ウェブサイトへのアクセスおよび当社の製品およびサービスの使用など (ただしこれらに限定されない) 匿名または匿名化された情報を引き続き保存する場合があります。当事者の経験と当社の製品およびサービス。

求人応募に関しては、必要に応じてお客様の明示的な同意を条件として、お客様の情報を NetBrain あなたのスキルが他の将来の機会に適しているかどうかを検討するための人材プール。

14. 国際送金

当社はグローバルな企業であり、お客様の個人データは、当社が事業を行っている国またはサービス プロバイダーと提携している国で保存および処理される場合があります。 当社は、個人データが最初に収集された国以外の国 (米国を含む) の受信者に個人データを転送する場合があります。 これらの国では、お客様の国のデータ保護規則とは異なるデータ保護規則が適用される場合があります。 ただし、当社は、かかる転送が適用されるデータ保護法および規制に準拠し、お客様の個人データが本プライバシー ポリシーに記載されている基準に従って保護されていることを保証するための措置を講じます。

したがって、お客様の個人データは、お客様の管轄外、および欧州委員会またはお客様の地域の立法府または規制当局による適切な決定を受けていない国で処理される可能性があり、お客様の管轄区と同じレベルのデータ保護を提供しない可能性があります。 EEAなど。 当社は、お客様の個人データの受信者が適切なレベルの保護とセキュリティを提供することを保証します。たとえば、EU 標準契約条項を締結するか、データ転送の代替メカニズムを使用します。 第 46 条に従って、第三国へのデータ転送に関する適切な保護措置に関する情報を提供させていただきます。 要求に応じていつでも XNUMX GDPR。

EU-US プライバシー シールドおよびスイス-US プライバシー シールドは、欧州司法裁判所によって発行された Schrems II 判決の結果として有効ではなくなったため、データ転送の転送メカニズムとしてプライバシー シールドに依存しなくなりました。 ただし、当社は引き続きプライバシー シールド フレームワークの原則にコミットします。これは、当社の Web サイトの訪問者、顧客、当社の製品およびサービスのユーザー、応募者、および従業員にプライバシー保護を提供するためです。

15. あなたの選択と権利

お客様が提供する情報: お客様の情報の収集に関して、個人データの収集を望まない場合は、当社に提出しないでください。 すでに個人データを提出していて、それを確認、修正、または記録から削除したい場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 [メール保護].

クッキー: クッキーを無効にしたい場合は、ブラウザでクッキーを受け入れないように設定できます。 その方法については、次の場所で確認できます。 www.aboutcookies.org

ただし、Cookie をオフにすると、当社の Web サイトの一部の機能が利用できなくなったり、一部のページが正しく表示されない場合があります。

第三者と共有される情報: また、個人データが最初に収集された目的、またはその後にユーザーによって承認された目的とは著しく異なる目的で個人データが使用される可能性があるかどうかを選択することもできます。 お問い合わせください NetBrain 当社によるお客様の個人データの使用または開示に関して上記に示したとおり。 そうでもなければ NetBrain 個人を特定できる情報は、このポリシーに示されているものと実質的に同じ目的でのみ使用します。

特定の目的のために個人データを使用することに同意した場合、いつでも気が変わって同意を取り消す権利があります。 NetBrain 上記の連絡先の詳細で、これはすでに行われた処理には影響しません。

16. カリフォルニア在住

カリフォルニア州の居住者に関連する個人データの収集、使用、および開示に適用される範囲で、 NetBrain また、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (「CCPA」) の原則にも準拠しています。 お客様は、CCPA および該当するその他の特定のプライバシーおよびデータ保護法に基づき、以下に記載されている権利を無料で行使する権利を有します。

• 当社が収集するお客様の個人データの開示

あなたには次のことを知る権利があります:

• 当社がお客様に関して収集した個人データのカテゴリ。
• 個人データが収集されるソースのカテゴリ。
• 個人データを収集または販売するための当社のビジネスまたは商業目的。
• 個人データを共有する第三者のカテゴリ (存在する場合)。 と
• 当社がお客様に関して収集した特定の個人データ。

以下のことは必須ではありません。

• 通常のビジネスの過程で、お客様に関する情報が保持されない場合、XNUMX 回限りのトランザクションで収集されたお客様に関する個人データを保持します。
• 通常のビジネスの過程で、個人データと見なされる方法で維持されていないデータを再識別またはリンクする。 また
• 個人データを 12 か月間に XNUMX 回以上提供する。

 

• 事業目的で販売または使用される個人データの開示

当社が事業目的で第三者に販売または開示する可能性のある個人データに関連して、お客様には次のことを知る権利があります。

• 当社が販売したお客様に関する個人データのカテゴリと、個人データが販売された第三者のカテゴリ。 と
• ビジネス目的で開示した個人データのカテゴリ。
• 削除する権利

下記の特定の例外を条件として、お客様から検証可能なリクエストを受け取った場合、次のことを行います。

• 当社の記録からお客様の個人データを削除します。 と
• 当社のサービス プロバイダー (CCPA で定義) に、記録からお客様の個人データを削除するよう指示します。

以下の必要がある場合、当社はお客様の個人データを削除しない場合があることにご注意ください。

• 個人データが収集されたトランザクションを完了し、お客様が要求した、またはお客様との継続的なビジネス関係の中で合理的に予想される商品またはサービスを提供する、またはその他の方法でお客様と当社の間の契約を履行する。
• セキュリティ インシデントを検出し、悪意のある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動から保護するか、またはその活動の責任者を訴追します。
• 既存の意図された機能を損なうエラーを特定して修復するためにデバッグします。
• 言論の自由を行使する、他の消費者が言論の自由の権利を行使する権利を確保する、または法律で定められている別の権利を行使する。
• カリフォルニア電子通信プライバシー法を遵守します。
• 情報の削除が不可能になるか、そのような研究の達成を著しく損なう可能性がある場合は、他のすべての適用可能な倫理およびプライバシー法を遵守する公益のための公的または査読済みの科学的、歴史的、または統計的研究に従事します。私たちはあなたのインフォームドコンセントを得ました。
• 当社との関係に基づいて、お客様の期待に合理的に一致する内部使用のみを可能にします。
• Comply with an existing legal obligation;既存の法的義務を遵守します。 orまたは
• それ以外の場合は、お客様が当社に情報を提供した状況に適合する合法的な方法で、お客様の個人データを社内で使用してください。
• 差別からの保護

お客様は、CCPA に基づく権利を行使したことを理由に、当社から差別されない権利を有します。 これは、お客様がそのような権利を行使している間または行使した後、とりわけ次のことを行うことができないことを意味します。

• あなたへの製品またはサービスの拒否;
• 他の顧客の通常のビジネス慣行の範囲外にある、割引やその他の特典の使用、または罰則の適用など、当社の製品またはサービスに異なる価格またはレートを請求する。
• 異なるレベルまたは品質の製品またはサービスをお客様に提供する。 また
• 製品またはサービスの異なる価格または料金、または製品またはサービスの異なるレベルまたは品質を受け取ることを提案する。

その差額がお客様の個人データによって当社に提供される価値に合理的に関連している場合、当社は異なる価格またはレートを請求したり、当社の製品またはサービスの異なるレベルまたは品質をお客様に提供したりする場合があることに注意してください。

• カリフォルニア州の消費者としての権利を行使する方法

電子メールで個人データの開示または削除の要求を行ってください。 [メール保護]. データ アクセスまたはデータ ポータビリティの開示要求を行うことができるのは、12 か月間に XNUMX 回のみであることに注意してください。

開示または削除を要求する場合は、次の情報を提供する必要があります。

• お客様を特定するのに十分な情報 (例: お客様の氏名、電子メール アドレス、国、州、および該当する場合は会社または組織名)。
• 身元と住所の証明（必要な場合）; と
• 適用法の下でお客様が行使したい権利の説明、およびお客様の要求に関連する情報。

要求を行った人物が、当社が情報を収集した人物であるか、またはその人物に代わって行動する権限を与えられた人物であることが確認できない場合、当社はデータ アクセスまたはデータ ポータビリティの開示を行う義務を負いません。

お客様の要求に関連してお客様の身元を確認するために当社がお客様から収集する個人データは、そのような確認の目的でのみ使用されます。

17. カナダ居住者

カナダの個人に関する個人データの収集、使用、および開示に適用される範囲で、 NetBrain 次の原則に準拠しています。

• 個人情報保護および電子文書法 (PIPEDA) には、説明責任、目的の特定、同意、収集の制限、使用の制限、開示と保持、正確性、安全保護、オープン性、個人アクセス、コンプライアンスへの挑戦が含まれます。 PIPEDA の詳細については、こちらをご覧ください。 http://privacyforbusiness.ic.gc.ca.
• カナダのスパム対策法 (「CASL」)。これには、明示的な暗黙の同意を提供した免除および非免除の受信者に送信される商用電子メッセージ (「CEM」) が含まれます。 CASL の詳細については、次の Web サイトをご覧ください。 https://www.fightspam.gc.ca/eic/site/030.nsf/eng/home.

18. EU/EEA 居住者 (GDPR)

• 処理の合法性

お客様が欧州連合 (EU) または欧州経済領域 (EEA) の個人である場合、適用される EU 法の下で法的根拠がある場合にのみ、お客様に関する情報を収集および処理します。 法的根拠は、使用する製品とサービス、およびそれらの使用方法によって異なります。 これは、次の場合にのみお客様の情報を収集して使用することを意味します。

• サービスの運営、カスタマー サポートおよびパーソナライズされた機能の提供、サービスの安全性とセキュリティの保護など、サービスを提供するために必要です。
• 研究開発、当社の製品およびサービスのマーケティングおよびプロモーション、当社の法的権利および利益の保護などの正当な利益 (データ保護の利益によって無効にされない) を満たすため。
• お客様は、特定の目的のためにそうすることに同意します。 また
• 法的義務を遵守するために、お客様の個人データを処理する必要があります。
• あなたの権利

お客様が GDPR の範囲に該当する場合、お客様は、当社が処理および保存した個人データ、その出所と受信者、およびデータ処理の目的に関する情報を解放する権利、およびこのデータを修正、ブロック、または削除する権利を有します。 また、処理を制限し、処理に異議を唱える権利もあります。

また、お客様は、当社が自動的に処理するお客様のデータを、一般的な機械可読形式でお客様または第三者に引き渡す権利を有します。

お客様の権利を主張するには、上記の連絡先の詳細を使用してご連絡ください。

また、関連するデータ保護監督機関に不服を申し立てる権利もあります。

同意の撤回

一部のデータ処理操作は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ可能です。 いつでも同意を取り消すことができます。 この目的のためには、当社への非公式の電子メール通知で十分です。 撤回までに実行されたデータ処理の合法性は、撤回の影響を受けません。

異議の権利

このプライバシー ポリシーで説明されているように、当社の正当な利益を保護するためにお客様のデータが処理される限り、お客様は将来にわたってこの処理に異議を唱えることができます。 上記の連絡先の詳細を使用してご連絡ください。

原則として、お客様は、お客様の特定の状況に起因する理由がある場合にのみ、この異議の権利を行使する権利を有します (GDPR 第 21 条第 1 項)。 あなたの異議の権利を行使した後、あなたの個人データは、あなたの利益、権利、および自由を上回る保護に値する処理の説得力のある理由を証明できない限り、または処理が主張、行使、または法的請求に対する防御。

処理がダイレクト広告の目的で実行される場合、お客様はいつでもこの点に関して異議を唱える権利を行使することができ (GDPR 第 21 条第 2 項)、その後、お客様の個人データはダイレクト広告の目的で処理されなくなります。異議の理由に関係なく、広告。

データ提供義務

個人データの提供は、法律や契約によって義務付けられておらず、個人データを提供する義務もありません。 ただし、個人データの提供は、契約の締結および履行のために特定の詳細が絶対に必要な範囲で、契約の締結および履行に必要です。

自動意思決定

プロファイリングを含む自動意思決定は行いません。

EU/EEA以外の第三国への国際送金

NetBrain は、EU/EEA 以外の国に個人データを転送する場合があります。 欧州委員会が適切と見なしていない第三国への個人データの転送に関して、当社は、お客様の個人データを保護するために、EU 標準契約条項などの適切な保護措置を講じています。 これらの措置のコピーを入手するには、次の連絡先に連絡してください。 NetBrainのデータ保護責任者 [メール保護]

19. サードパーティのウェブサイトへのリンクおよび/またはサードパーティのプラットフォームとの統合

当社の Web サイトは、サードパーティのサイトおよびサービス (たとえば、Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、またはその他のサードパーティのアプリケーション、サイト、またはサービスなどのソーシャル メディア プラットフォーム) と連携する場合があります。 当社のウェブサイトには、第三者によって運営および維持されているウェブサイトへのリンクが含まれている場合がありますが、これは当社が管理することはできません。

これらのサードパーティの Web サイトおよびサービスのプライバシー ポリシーは、当社のプライバシー ポリシーとは異なる場合があります。 これらのサードパーティのサイトおよびサービスには、ご自身の責任でアクセスしてください。 リンク先のサイトまたは統合されたサービスで個人データを開示する前に、そのサイトまたは統合されたサービスのプライバシー ポリシーを必ずお読みください。 NetBrain は、お客様が第三者に提出した情報、個人データ、またはその他について責任を負いません。

また、サードパーティのツールを使用して、広告活動をサポートしたり、ウェブサイトへの訪問者を追跡したり、その他の分析データを提供したりする場合があります。 一般に、これはサード パーティ ベンダーがインターネット上のサイトに当社の広告を表示する可能性があることを意味します (NetBrain また、一般的な分析データを使用して、当社のウェブサイトや他のサイトへのアクセスとそこからのアクセスを追跡する場合があります。 現時点では、当社の Web サイトを含むほとんどの Web サービス、および一部のサードパーティ プロバイダーは、追跡メカニズムに関する自動化されたブラウザー シグナルに応答して動作を認識または変更していません。

20. 未成年

NetBrainのウェブサイトと NetBrainの製品およびサービスは、子供、特に 16 歳未満の子供による使用を意図しておらず、子供から故意に個人データまたはその他の情報を収集することはありません。 当社が 16 歳未満の子供から個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報をできる限り速やかに削除します。 当社が 16 歳未満の子供からの情報、個人データ、またはその他の情報を持っている可能性があると思われる場合は、上記の連絡先まで直ちにご連絡ください。

21. ポリシーの変更

当社がお客様に提供できる製品およびサービスを改善するために、当社は、将来、ユーザーに関する情報を取得する機能を拡張することを選択したり、情報、個人データなどを収集、使用、処理、または共有する方法を変更したりする場合があります。

NetBrain は、このプライバシー ポリシーを継続的に更新し、この分野の進展を確実に把握できるようにします。 そのような変更があれば投稿します こちら オンラインであるかどうかにかかわらず、どのような情報を収集するか、どのように使用するか、どのような選択肢があるかを常に知ることができるようにします。 当社のウェブサイトまたは当社の製品およびサービスを使用する前に、時々確認してください。 重大な変更がある場合は、当社の Web サイトの通知を通じて通知されます。