Los 5 mejores tickets de soporte de red para automatizar
¿Qué es lo que más te frustra del soporte de red? Nada se siente mejor que jugar al detective en un problema de red oscuro y ser el héroe de TI que lo resuelve. Pero demasiado...
Los diagramas de Visio siguen siendo el estándar de mapa de red de facto en muchas organizaciones. Las consecuencias de este método manual pueden ser bastante desastrosas. No saber qué hay en su red hoy puede poner en riesgo su negocio.
La automatización es una necesidad para la gestión de redes complejas. Dynamic Map como la progresión natural de los diagramas manuales. Como "Google Maps" es para atlas de carreteras, red Dynamic MapLos s son el vehículo ideal para documentar la red moderna y alejarse de los diagramas estáticos antiguos.
Pero, ¿cuáles son estos Dynamic Map¿s? ¿Qué es exactamente lo que los hace "dinámicos"?
Impulsado por datos
Hay una cantidad monumental de datos que alimentan una Dynamic Map. Es la representación matemática del Gemelo Digital, un modelo de red derivado de datos de red en vivo. Al igual que Google recopila datos de muchas fuentes para actualizar mapas interactivos en línea, los datos para Dynamic MapLos mensajes de correo electrónico se recopilan inteligentemente a través de varios métodos que se extienden más allá del sondeo SNMP para lograr precisión e integridad.
Desde mapas en línea, los usuarios pueden ver puntos de referencia y puntos de interés adicionales acercando y alejando. Estos puntos de interés revelan detalles adicionales cuando se hace clic en ellos.
La utilidad de los mapas de red es la capacidad de proporcionar datos y contexto en torno a un problema o tarea. Dynamic Maps permiten la visualización de múltiples capas de datos. Los usuarios acercan y alejan para revelar u ocultar detalles adicionales.
Además, las vistas de datos se pueden activar o desactivar para brindar a los ingenieros datos ilimitados en un formato fácilmente digerible. Dynamic Maps proporcionan información sobre el rendimiento de la red, la seguridad y la resolución de problemas sin sobrecarga de información.
In Dynamic Maps, los usuarios pueden ver capas de datos acercando y alejando el mapa. Los usuarios pueden profundizar en cada dispositivo para obtener detalles adicionales.
Integración de terceros
Cuando la solución de problemas requiere datos de múltiples fuentes y herramientas, los ingenieros a menudo navegan a través de varias ventanas y pantallas para recopilarlos. Es fácil perder el contexto y se vuelve difícil correlacionar los datos de manera efectiva.
Dynamic MapSe integra a la perfección con los flujos de trabajo y las herramientas existentes para servir como una consola compartida para una vista contextual única.
Con Dynamic Maps, la integración de API de terceros mantiene todos los datos necesarios en el mismo mapa. Este “panel de vidrio único” hace que la correlación de la información de los sistemas de monitoreo de red, emisión de tickets de problemas, CMDB y gestión de eventos sea mucho más fácil.
Se actualiza automáticamente
No tiene sentido crear el mapa ideal para una tarea específica solo para que quede obsoleto en cuanto algo cambie en la red. La belleza del Gemelo Digital detrás Dynamic Maps viene a medida que se realizan cambios en la red. Los cambios se actualizan automáticamente en el mapa a partir de los datos de la red en vivo, precisamente en el momento en que se necesitan o cada vez que se abren.
Diagramas bajo demanda
Cada flujo de trabajo de TI se mejora con la visualización. Sin embargo, incluso los repositorios de diagramas de red mejor conservados rara vez proporcionan el mapa necesario para un rincón específico de la red.
Una aplicación lenta puede atravesar dispositivos ubicados en centros de datos separados. Múltiples mapas de los centros de datos con dispositivos irrelevantes no son muy útiles. La solución de problemas requiere un mapa que visualice la ruta completa de la aplicación, desde el origen hasta el destino, en todos los centros de datos.
Una red Dynamic Map ofrece la capacidad de generar una ruta A-to-B bajo demanda, en segundos. El mapa se adapta dinámicamente a la tarea en cuestión, ayudando a salvar el día.
Descripción general de la red dinámica
Dynamic MapProporcionan una vista global de la red que permite a los ingenieros profundizar sitio por sitio, hacer zoom para revelar detalles de conexión entre sitios y ver comparaciones entre datos de red en vivo y puntos de referencia anteriores.
A partir de este mapa general global, una Dynamic Map permite al usuario hacer zoom en el sitio, revelando niveles adicionales de detalle y las conexiones entre otros sitios.
Vea la intención de su red
Dynamic Maps capturar la intención de su red mediante la combinación de comportamientos y políticas de la red directamente en el mapa. Las intenciones predefinidas se visualizan bajo demanda para ver los datos de diagnóstico. Los deltas entre su red en vivo y su intención se marcan visualmente para una mayor investigación.
Administrar las intenciones de las rutas de la aplicación
Al solucionar problemas de cualquier ruta de la aplicación, los usuarios pueden compararla con su ruta "dorada" y superponer los resultados de la intención de la ruta.
¿Por qué no evaluar el poder de Dynamic Maps sin código intent-based automation?