Wat is de drijvende kracht achter deze verandering?

AI-agenten zullen het dominante model worden voor het beheren van complexe netwerken, doordat ze netwerkteams in staat stellen om:

  • Ongedefinieerde workflows autonoom afhandelen.
  • Los problemen proactief op, en schaal de benodigde tijd van uren naar minuten.
  • Pak het tekort aan vaardigheden aan en verhoog tegelijkertijd de betrouwbaarheid en efficiëntie.

Wat dit Gartner-onderzoek aanbeveelt

Ter voorbereiding moeten I&O-leiders de volgende belangrijke stappen ondernemen:

  1. Budgetten verschuiven naar licenties voor AI-agenten
  2. Het testen van agenttechnologie om de functionaliteit te testen.
  3. Het inzetten van AI-functionaliteit als belangrijk onderscheidend kenmerk voor leveranciers.

Begin nu met de voorbereiding: verlaag de netwerkuitval met 50% in het eerste jaar.

NetBrain is een platform voor netwerkautomatisering en AI dat organisaties helpt om proactief netwerkproblemen te begrijpen, diagnosticeren en voorkomen in hybride, cloud- en Kubernetes-omgevingen.

NetBrain Het combineert een realtime digitale tweeling, automatisering zonder code en AI-ondersteunde diagnose om netwerkinzichten om te zetten in actie, terwijl de mens de controle behoudt.

Download de nieuwste Gartner-publicatie. ® Onderzoek: “De toekomst van NetOps is agentisch.”

GARTNER is een handelsmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen.

Gartner, De toekomst van NetOps is agentisch, door Andreas LernerMike LeibovitzJohn WattsJonathan Forest, 5 januari 2026