Wat is van jou? 4? 5? We hebben er allemaal één. Wat is uw uptimedoel?
Als u in de IT werkt, heeft u zeker een 'negens'-gesprek gevoerd met uw leiderschapsteam of rechtstreeks met klanten. Hoeveel “negens” diep is uw beschikbaarheidsdoel?
“5 negens” betekent dat de service 99.999% van de tijd beschikbaar moet zijn. Er blijft dan slechts 5 minuten downtime per jaar over voordat u uw SLA's overtreedt. Idealiter zou uw netwerk nooit uitvallen.
Dus wat is uw strategie om netwerkstoringen te voorkomen? NetBrain gelooft dat automatisering de sleutel is tot een 5-negen (en hoger) strategie: een continue evaluatie van uw volledige multi-vendor netwerk voor de meest voorkomende oorzaken van downtime.
Wat zijn dat? Welnu, hier zijn vijf van de meest voorkomende hoofdoorzaken die zorgen baren NetBrain klanten en hoe u deze kunt voorkomen met automatisering zonder code.
1. Configuratieafwijking
Je hebt een stille saboteur in je netwerk: configuratiedrift.
Uw perfect opgezette netwerkontwerpen leveren de apps en services die uw bedrijf nodig heeft, maar u krijgt te maken met een mysterieuze storing. Netwerkapparaten zijn in orde, maar iemand heeft een niet-standaardconfiguratie geïmplementeerd.
Uw ‘gouden’ sjablonen voor ACL’s, QoS en routes kunnen volledig worden ondermijnd met een simpele typfout. Wat kunnen we doen?
De eerste stap is het digitaliseren van uw netwerkontwerpen en deze beschikbaar maken als deelbare, afdwingbare automatisering. Documenteer voortdurend uw topologieën, regels, beleid en configuraties als Network Intents, de codeloze bouwsteen van NetBrain automatisering.
De tweede stap is om uw Intent-automatisering voortdurend uit te voeren als anti-driftbeoordelingen. Stel het in en vergeet het, totdat NetBrain waarschuwt u voor inconsistenties zodra deze zich voordoen. Pak de mogelijke gevolgen van drift aan voordat er een storing kan optreden.
2. Menselijke fouten
Ze zeggen wel eens: ‘fouten maken is menselijk’. Als laatste heb ik gecontroleerd dat de meeste IT-teams uitsluitend uit mensen bestaan. Dus hoe elimineren we de 50% van de storingen veroorzaakt door menselijke fouten?
Laat het volledig geautomatiseerde lid van uw team, NetBrain, beoordeel het netwerk vroeg en vaak. Fouten zijn onvermijdelijk, maar proactieve audits sporen menselijke fouten vroegtijdig op, waardoor een sneeuwbal naar downtime wordt vermeden.
Implementeer een “drievoudige verdedigingvan automatisering rond geplande wijzigingen in uw netwerk.
- Vóór uw wijzigingsvenstervalideer de gezondheid van uw hele netwerk om waarschuwingssignalen te voorkomen die het succes van uw voorgestelde wijziging in gevaar kunnen brengen. Breng geen wijzigingen aan in een netwerk dat al onder dwang staat.
- Tijdens uw wijzigingsperiode, voer uw nieuwe configuratieontwerpen uit als automatisering om de gevreesde “dikke vinger” af te schaffen. Geen typefouten meer, geen gedeeltelijk knip-en-plakwerk. Na het automatiseren van uw verificaties en voer een beoordeling uit van uw hele netwerk weer als impactanalyse van uw verandering. Vang eventuele onbedoelde bijwerkingen op en draai deze indien nodig (automatisch) terug.
- Na uw wijzigingsvenster, voeg uw wijzigingsverificaties toe aan uw automatisering bibliotheek en plan ze om er voortdurend voor te zorgen dat uw nieuwe ontwerp/implementatie altijd presteert en vrij is van configuratiedrift.
Voor ongeplande wijzigingen, configuratiefouten en ontwerpafwijkingen kunt u de continue evaluatie van uw netwerkontwerpen, best practices en bedrijfsstandaarden automatiseren om fouten op te sporen met een simpele blik op uw netwerk beoordelingsdashboard.
3. Inbreuken op de beveiliging
Waarom zijn beveiligingsinbreuken nog steeds een probleem? We kennen kwaadwillende actoren en bestuderen hun methoden. We bereiden beveiligingsmaatregelen voor en implementeren deze om ze tegen te houden. Dus waarom komen ze vaker voor dan ooit?
Tijd. Het beste wapen van een hacker.
Netwerken zijn bedoeld om wendbaar te zijn. Groei en veranderingen worden snel en dagelijks geïntroduceerd. Met voldoende tijd zullen uw beveiligingsmaatregelen buiten de specificaties vallen, niet voldoen aan de voorschriften en verouderd zijn. Netwerkbeveiliging is geen taak; het is een voortdurende gewoonte.
Inbreuken maken gebruik van de kloof tussen uw beste plannen en de voortdurende implementatie ervan. Verwijder de opening met NetBrain automatisering.
- Leg uw netwerkbeveiligingsbeleid, -praktijken en -sjablonen vast als automatisering zonder code. Controleer voortdurend de implementatie ervan op elk apparaat, elke grens en elke zone in uw netwerk. Ervaar geen inbreuken als gevolg van drift of fouten.
- Wees gewaarschuwd voor nieuwe bedreigingen zodra deze zich voordoen. Integreren NetBrain met de ondersteuningsportals van uw leveranciers, zoals Cisco SmartNet Total Care, en ontvang onmiddellijk waarschuwingen wanneer nieuwe CVE's uw infrastructuur kwetsbaar maken. Beoordeel zelfs hardware en software aan het einde van de levensduur en het einde van de ondersteuning. Zorg ervoor dat u niet betrapt wordt terwijl u niet op uw hoede bent en bereid een onmiddellijke reactie voor.
- Wanneer er toch een doorbraak plaatsvindt, identificeer dan onmiddellijk de straal van de ontploffing. NetBrain brengt het volledige getroffen gebied in kaart en diagnosticeert elk netwerkapparaat dat wordt blootgesteld, zodat u eventuele beveiligingslekken kunt dichten.
4. Failover-fouten
Uw netwerk is veerkrachtig. Je verdeelt de load over meerdere sites. Je verdubbelt het aantal eerste hops, links en servers. Alles heeft een back-up. Er is geen enkel storingspunt in uw netwerk!
Dan krijg je om 3 uur 's nachts een telefoontje dat "Region 2 Datacenter" offline is gegaan en dat de services niet beschikbaar zijn.
De failover had moeten plaatsvinden, maar... dat gebeurde niet. Waarom?! Misschien is een ACL op de standby-firewall niet bijgewerkt? Misschien is de synchronisatiepoort tussen een HA-paar een paar dagen geleden uitgevallen? Kan iemand de HSRP-groeps-ID met dikke vingers hebben gebruikt? Het gebeurt!
Erken het en maak er plannen voor! Analyseer de redundantie van uw netwerk met behulp van NetBrain op dezelfde manier waarop het controleert op drift, menselijke fouten en beveiligingsproblemen. Controleer voortdurend op fouttolerantie, identificeer afzonderlijke storingspunten en dwing naleving af van uw beste HA-ontwerpen.
Het is eenvoudig om uw failover-implementatie in te codificeren NetBrain zonder dat daadwerkelijke codering nodig is. Herdenk de ontwerpen en configuraties met de grafische interface zonder code en zorg ervoor dat ze worden uitgevoerd voor continue handhaving.
5. Gebrek aan netwerkzichtbaarheid
We hebben hier allemaal last van gehad. Wat hebben we in het netwerk? Hoe presteert het? Wie houdt onze voorraad bij? Heeft een van onze apparaten dat? aflopende leveranciersondersteuning?
Blinde vlekken in ons netwerk zijn niet alleen administratief frustrerend, ze veroorzaken en verlengen storingen. Laat dus een licht schijnen op zelfs de donkere hoeken van uw infrastructuur.
- Dynamisch in kaart brengen de probleemgebieden van uw netwerk in realtime tijdens een incident. Elimineer de verspilde tijd met het reverse-engineeren van uw netwerk voordat een incident kan worden aangepakt.
- Verzamel apparaatstatistieken zoals CPU, geheugen, QoS en verbindingsgebruik, waarbij geautomatiseerde diagnoses worden uitgevoerd tijdens een netwerkevenement of voortdurend om ze te voorkomen.
- Vertaal die gegevens met intelligente beoordelingen in bruikbare inzichten om elk probleem op te lossen voordat het langdurige storingen wordt.
Stop storingen voordat ze beginnen
Alle storingen hebben een oorzaak. Waarom wachten tot serviceonderbrekingen deze problemen verhelpen? Geef uzelf de mogelijkheid om proactief potentiële netwerkproblemen te beoordelen en erop te reageren. Laat de machine het netwerk QA'en en geef uzelf de tijd om u te concentreren op de groei en ontwikkeling van uw infrastructuur. Dat is de belofte van uitvalpreventie met NetBrain.