NetBrain 実施中: インターフェイスの問題のトラブルシューティング

by マーク・ハリス 2017 年 11 月 15 日

今週の「ヒントとコツ」ブログでは、セキュリティとパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があるインターフェイス レベルで発生する可能性がある問題について説明します。 ネットワーク自動化は、インターフェイスの問題をより効果的にトラブルシューティングするのに役立ちます。 すぐにダイナミックを作成できます ネットワークマップ 問題のあるインターフェイスをターゲットにするために、自動化を使用してドリルダウンし、各インターフェイスの接続性、パフォーマンス、および構成を診断できます。

問題のあるインターフェイスをマッピングする

への第一歩 ネットワークの問題のトラブルシューティング 問題が発生している、または問題を引き起こしているネットワークの領域を特定することです。 ネットワーク マップは、症状のあるインターフェイスを特定して理解するのに役立つ最適な視覚的資産です。 NetBrain では、ターゲット マップをオンデマンドで作成または開くいくつかの方法を提供します。 たとえば、関連するスイッチ グループをマッピングすることから始めることができます。

「+」記号が付いたデバイスをクリックすると、マップ上で表示可能なデバイスを動的に拡張できます (デバイスに現在表示されていないネイバーがあることを示します)。

インターフェイス診断の自動化

NetBrain カップス 一連のスイッチに連続してログインし、一連の show コマンドを入力することなく、ネットワークからデータを収集する方法を提供します。 NetBrain には、インターフェイスの診断を自動化できる組み込みアプリがいくつかあります。 最も重要なことは、独自のアプリを簡単に作成して、さらに多くを自動化できることです。 これらのアプリはマップから直接実行され、ターゲット データ分析の「キャンバス」としてマップを活用します。

推奨アプリ: VLAN を強調表示

同じ VLAN 内のデバイスが互いに到達できない場合があります。 考えられる原因の XNUMX つは、インターフェイスが適切な VLAN に割り当てられていないことです。 インターフェイスの割り当てが適切に構成されていることを確認するには、Highlight VLAN アプリを実行します。 これにより、リンクの両側が適切に構成されていることが保証されます。 このアプリは、各トランク ポートで適切な VLAN が許可されていることを確認するのにも役立ちます。

 

おすすめアプリ：総合ヘルスモニター

インターフェイスがダウンまたはフラッピング (アップ/ダウン) しているかどうかを特定することをお勧めします。 全体的なヘルス モニターは、ネットワークの継続的な SNMP スキャンを実行して、インターフェイスのステータスとリンクのパフォーマンス (遅延、エラー、および使用率) を判断し、接続の問題があるインターフェイスを警告します。 このアプリは、実行されている限り、各インターフェイスのステータスを継続的に監視してプロットします。 インターフェイスがダウンした場合、またはリンクが詰まった場合、自動的にアラートを受け取ることができます。

 

推奨アプリ: インターフェイス エラーの確認

リンクのパフォーマンスが低下している場合は、物理的な (レイヤー 1) 問題が原因である可能性があります。 物理層の問題を発見する最も効果的な方法は、show interfaces コマンドの出力を確認することです (Cisco スイッチの場合)。 ケーブルまたはインターフェイスの設定に問題があることを示唆している可能性のあるさまざまなエラーを探すことができます。

• ラント: ラントは 64 バイトより小さいフレームです
• CRC エラー: 「Cyclic Redundancy Checksum」の値が、送信側のスイッチまたはルーターによって計算された値と一致しません
• 衝突： 全二重インターフェイスでのコリジョン、または半二重インターフェイスでの過度のコリジョンを探します。
• フレーム： 通常、フレーム エラーは CRC エラーに関連しています。

を実行することにより、 インターフェイス エラーのチェック アプリを使用すると、これらのエラーがマップ上のリンクに存在するかどうか、および (さらに重要なことに) エラーが増加しているかどうかをすぐに判断できます。

 

推奨アプリ: 速度/デュプレックスの不一致の検出

リンク パフォーマンスが低下するもう XNUMX つの一般的な原因は、デュプレックスのミスマッチです。 通常、デュプレックスのミスマッチによってリンクがダウンすることはありませんが、パフォーマンスが最適化されません。 全二重リンクではコリジョンが発生することはないため、(Check Interface Errors アプリを実行して) 全二重リンクでコリジョンが発生した場合は、デュプレックスの不一致が疑われます。

Cisco スイッチは、デフォルトでイーサネット オートネゴシエーションを使用して速度とデュプレックス設定を決定しますが、デュプレックスの不一致は、リンクの一方の側を全二重にハードコーディングし、もう一方の側をオート ネゴシエーションのままにすることによって発生する可能性があります。 このようなハード コーディングの誤りがネットワーク上で構成されているかどうかを判断するには、Detect Speed/Duplex Mismatch アプリを実行します。