三つの方法 NetBrain 私たちの会社を驚かせた

by ポール·キャンベル 2018 年 12 月 19 日

初めて触れたのを覚えている NetBrain: おお、マップ ツールのおかげで、Visio で絶え間なく線をドラッグする必要がなくなりました。 しかし、概念実証の試用期間中に、別の同僚と私は、可能性に気付いていないことがたくさんあることに気付きました。 私たちがどのように活用したかのいくつかの例を共有させてください NetBrain 顧客として、そして私たちが期待していなかった利益が私たちのドアにもたらされました.

マッピング  もちろん、 動的ネットワーク マップ 主な製品です。 私が働いていた会社は、8,000 台のデバイスのライセンスを取得する必要がありました。 はい、それは多くの基準でたくさんあります。 しかし、少し時間をとって、マップを更新する必要があった頻度について考えてみてください。 現実的にしましょう。 それらは通常、最新ではありませんでした。 このような重要な環境の問題は、メンテナンスと独立した問題、更新、および年間を通じて発生する周期的なプロジェクトにより、運用が国を拡大したことです。 最初の発見は素晴らしいものですが、 NetBrain インパクトがあったのは 動的発見 変更に気づき、それに応じてマップを更新するか、少なくとも毎週月曜日の午前 4 時にインフラストラクチャ全体を再スキャンするスケジュールで実行されました。 今では、誰がいつ見たとしても、地図は常に最新の状態でした。 Visio または PDF ドキュメントについて、どのくらいの頻度でそう言えますか?

何ができました NetBrain 影響力があったのは、変化に気づき、それに応じてマップを更新した動的な発見でした。

可視性。  マップにすべてが揃ったので、地形をどのように横断しますか? 道順を調べるときは、Google マップを思い浮かべてください。 バス、自転車、車、徒歩のどれに乗りたいですか？ Visio ドキュメントをデザインするとき、すべてのエンジニアは少しずつ異なることをする傾向があります。 Visio ドキュメントに入れるデータの量を正確に決定するのに苦労したことは何回ありますか? ホスト名だけを入力しますか? サブネットからの最後のオクテットと、包括的なリンク セットのサブネットに注釈を付けることについてはどうでしょうか? OSPF、BGP、または EIGRP エリアを含めますか? 同じドキュメントの IPv4 と IPv6 はどうですか? 散らかる可能性があります—時々問題になります。 なんで？ 地図が読めない場合、どうすれば簡単に目的地に着くことができますか? シンプルなツールを活用することで、誰がマップを設計しても同じ可視性が提供されました。 視認性を下げたいですか？ ズームアウトする。 もっと欲しい？ 拡大します。マウス ホイールをスクロールするだけで、リンク、構成、さらには問題をすばやく確認できました。

数週間分のトラブルシューティング時間を実現し、それを数時間に短縮することができました。

トラブルシューティング。  「何が変わったの？」という領域にとらわれることもあります。 根本原因を分析するために、現在または後で停止を確認する場合。 私たちが来るとは思わなかった贈り物？ 歴史地図データ！ 私たちはすでに持っていました dynamic map変更が発生するたびに（または少なくとも毎週更新されたマップ）、そうですか？ 変更が発生してから問題が発生した場合、昨日のマップ データと比較して今日のマップを取得できます。 NetBrain 違いを強調します。 構成、リンク状態、さらにはデバイスの削除 (物理的な削除または論理的な到達不能) に至るまでのすべて。 なぜこれが重要だったのですか？ 数週間分のトラブルシューティング時間を具体化し、最初の XNUMX 年間で数時間に短縮することができました。 最近、ROI はほとんど無視されています。 多くの場合、正当化するのは困難です。 しかし、大企業がビジネスを遂行し、顧客に直接サービスを提供することに直接関係するインシデントの平均解決率を見ることができる場合、これ以上の統計はありません。

結論
活用 NetBrain 顧客は役に立ち、影響力があり、力を与えてくれるだけでなく、製品を掘り下げ、歓迎するだけでなく、IT 組織の文化に取り入れたときに畏敬の念を抱きました。