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インタラクティブな自動化でネットワークの複雑さを簡素化

著者注 by 2019 年 9 月 10 日

エド。 注: 以下のトランスクリプトは、オンデマンド録画から抽出したものです — 登録やフォームへの記入は不要です —  NetBrainさん IT運用のジャストインタイム自動化 ウェビナー。 ジェイソン・ボードロー NetBrain 副社長 NetBrain、あなたのホストです。 

ノウハウといえば。 . . ネットワーキングに関する専門知識を手に入れるのが非常に難しいのも不思議ではありません。 ネットワークは、過去 XNUMX ~ XNUMX 年間で信じられないほど複雑になりました。 これを検証する XNUMX つの例があります。

  1. 57 つ目は、SDN と SD-WAN へのトレンドです。 これは、ネットワーク管理チームに膨大な学習曲線をもたらしています。 私が見つけたのは、組織の XNUMX% が来年までに SDN を採用しようとしているということです。 準備ができているかどうかにかかわらず、この変化はやってくる
  2. そして、さまざまなベンダーを管理するためのスキル セットがあります。 100 以上のネットワーク ベンダーがあります。 エンタープライズ ネットワークは通常、そのうちの 6 ~ 12 のベンダー (ルーティング、スイッチング、セキュリティ、ロード バランシングなどのさまざまなベンダー) を活用します。各ベンダーには、独自の CLI コンテキスト、独自の学習曲線などがあります。私が言いたいことを理解するには、シスコの認定トラックよりもさらに詳しく調べる必要があります。
  3. 以前は、ネットワークは XNUMX 人のゼネラル エンジニアがエンド ツー エンドで管理できるものでした。 現在、データセンター全体、キャンパス全体、音声とビデオなどの専門知識が必要です。 先月の Cisco Live で、Chuck Robbins は認定トラックにさらに多くの資格を追加することについて話していました。 DevOps、より多くのプログラミングと自動化のスキル セットについても同様です。 そのため、問題が発生した場合、問題の原因を特定するにはさまざまなスキル セットが必要になります。

部族の知識を成文化する

ファースト レスポンス エンジニアがより上級レベルのノウハウにアクセスできるようにすることで、これらの上級エンジニアは、途中で取り残されているより戦略的なプロジェクトに取り組める時間が増えます。 これがうまく行けば、エンジニアが組織を離れてすべての知識を持っていくリスクを軽減することもできます。

ただし、シニア エンジニアがこれを行うには、信じられないほど簡単でなければなりません。シニア エンジニアの作業負荷にオーバーヘッドを追加しても、これを行うことはできないからです。 そうでなければ、理論的には良いアイデアですが、うまく実行されることはありません。 したがって、ノウハウを文書化して共有するこのプロセスは、ほぼ自動化されている必要があります。

上級エンジニアが使える NetBrain 彼らの知識を私たちが実行可能ファイルと呼ぶものに体系化するための自動化 Runbook秒。 この自動化を作成するためにスクリプトを知る必要はありません。 ほぼ自動的に発生する可能性があります。 一度書き込めば、ネットワーク上のどこでも実行できます。 そのため、主題に関する専門知識をプレイブックや wiki に手動で文書化する代わりに、トラブルシューティング中にワークフローを自動的に文書化できます。 NetBrain. そして、これらの結果の実行可能ファイル Runbooks は、ネットワークの任意の部分で任意のエンジニアが実行できます。

使用しているツールに適応する

次に、さまざまな種類の専門知識があります。たとえば、監視ツールやパケット検査ツールなど、さまざまな IT および NMS ツールを操作するために必要な専門知識です。 ツールのベルトコンベアを持った NOC の男についてのこのミームのようなものです。 . . . そのベルトコンベア上の各ツールは、基本的に私が「データ アイランド」と呼んでいるものです。 さまざまなチーム メンバーが教育ツールを使用するために必要なアクセス権やスキル セットを持っていない場合、その貴重なデータにアクセスするのは難しい場合があります。

我々で NetBrain この課題を見て、業界が何年もの間約束してきた「単一のガラス板」についての古い約束、この単一のガラス板について考えました。 ネットワーク マップは、そのことわざにある「単一ペイン」の適切なコンテキストであり、サードパーティ ツールからのデータ (探しているデータ) をマップのコンテキストで視覚化できると考えています。 これは、デバイス レベルまたはインターフェイス レベルである可能性があります。 そのため、既存の監視、セキュリティ、または ITSM ソリューション (API インターフェースを持つもの) を に統合できるようにしました。 NetBrain、貴重なデータを XNUMX か所にまとめます。 目標は、既存の IT ソリューションをより効果的に利用し、それらのツールにアクセスしたい人なら誰でもアクセスできるようにすることです。そして最も重要なのは、それらのツール内のデータです。

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