ネットワークの謎を解く: リバースエンジニアリングの技術
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by ヴァレリー・ディマルティーノ 2024 年 6 月 16 日
ネットワークの文書化は、ネットワークの黎明期から手作業で行われてきた IT プラクティスの 3 つです。 「ネットワーク ドキュメンテーション」という用語は、プロセス、手順、古いトポロジ マップでいっぱいのほこりまみれの XNUMX リング バインダーのダイアグラムとスタックのビジョンを想起させます。 ある時点で、ネットワーク エンジニアは、問題のトラブルシューティング、セキュリティ インシデントに関する質問への回答、または新しい要件への対応を試みる際に、その場で走り書きされたメモから、これらの静的な図やプレイブックを更新するという骨の折れるプロセスに悩まされてきました。
IoT、クラウド、およびモビリティの時代において、ビジネス ユニットはネットワークとそれを管理するチームに対してますます多くのことを要求する一方で、以前には見られなかったレベルの規模と複雑さを注入しています。 ほとんどのネットワーク運用チームが使用する従来のツールセットとプラクティスは、20 年以上前にさかのぼります。 新しいビジネス要件への対応、ハイブリッド ネットワークの視覚化、および仮想化環境の管理に関しては、「従来の方法」ではもはや役に立たないことに気づき始めています。
ネットワーク チームが知識を保存および転送できるようにする上での有用性によって、ネットワーク ドキュメントの価値を測定します。 この知識は、単に IP アドレス、ホスト名、および論理接続を記録するだけではありません。 また、将来の使用のために、対象分野の専門家によって長年にわたって蓄積された部族の知恵を効果的に活用する必要があります。 したがって、ネットワークのドキュメントは、重要な IT ワークフローの基本要素です。
最も重要なことは、複雑さに関係なく、ネットワークのドキュメントを常に最新の状態に保つために、より迅速で効果的なアプローチを採用すべきではないでしょうか?
答えは圧倒的にイエスですが、正直なところ、ネットワークを文書化すること (特に手動の方法を使用すること) は、それほどエキサイティングな作業ではありません。 ただし、ネットワーク チームは、最新のネットワーク ドキュメントを使用することで、信じられないほどの価値を引き出すことができます。 トラブルシューティング時の時間の節約から、サービス拡張のためのネットワークのさまざまな領域の視覚化、攻撃の分離まで。 それでは、十分に文書化されたネットワークの原則を理解するために少し時間を取ってみましょう。
コマンド ラインから収集した情報を使用して手動でネットワーク エリアをマッピングし、重要なタスクを完了するのは非効率的であり、エンジニアの貴重な時間を奪ってしまいます。 毎秒が重要な場合、適切なコンテキスト内で適切な情報にすばやくアクセスできることは、金や大量のビットコインと同じくらい価値があります。 いずれにせよ、情報収集にかかる時間を短縮することは、ネットワーク エンジニアがその時間を行動に費やすことができることを意味します。
ネットワークドキュメントが役に立つためには、すぐにアクセスでき、手元のタスクに関連し、簡単に利用できる形で提示される必要があると考えています。 Dynamic Map. Dynamic Maps 静的ネットワーク図の自然な代替手段となっています。ネットワークエンジニアが見たいものについて、オンデマンドで文脈化された情報を提供するためです。ライブネットワークデータから数秒で構築され、特定のタスクに合わせてカスタマイズできます。ここで重要な要素は時間です。 Dynamic Mapping 必要なときに、適切なコンテキスト レベルで適切なマップにアクセスできるようになります。これにより、重要なタスクを実行するネットワーク チームを支援するための理想的なソリューションになります。
調査によると、ネットワーク チームの平均的な支出額は 時間の XNUMX 分の XNUMX は問題の修正に費やされます. この貴重な時間の一部は、目の前のタスクを完了するためには重要ではあるものの、不必要な詳細の海をただ歩き回るのに費やされます。 問題を視覚化するために必要な関連データ セットが小さくても、情報が多すぎるという煩雑さに対処することほど、気を散らすものはありません。 タスク中に適切な変数に集中できることは、タスクを完了するのにかかる時間を大幅に短縮するのに役立ちます。
CLIから手動で詳細を収集することなく、ユーザーに複数のデータビューを提供できる機能は、ネットワークエンジニアが問題を視覚化し、修正に必要なコンテキスト情報を取得するのに役立ちます。1回のクリックでオン/オフを切り替えることができる膨大な量の詳細にすばやくアクセスできることは、便利なネットワークドキュメントの重要な特徴です。ネットワークチームがネットワークドキュメントソリューションを調達する際には、これらの特徴を備えた視覚ツールを検討することをお勧めします。必要なときに適切な量の詳細を提供し、事後的なトラブルシューティングの苦痛を軽減するためです。次のような視覚ツール Dynamic Mapsは効果的に削減するのに役立ちます MTTR チームが他の分野でより生産的になれるようにします。
ネットワーク チームは、すべての主要なネットワークの問題について事後分析を実施します。 ただし、事後にトラブルシューティング手順を文書化するのは面倒です。 通常、チームは次の火をつけるのに忙しすぎて、学んだ教訓を記録したり、ベスト プラクティスのトラブルシューティングを行ったりすることができません。 十分に文書化されたネットワークを維持するための重要な要素は、対象分野の専門家がトラブルシューティングの業務に取りかかるときに、自分で作成または更新できる手順を持つことです。
クイックインテントは、パワーユーザーが現在のマップデバイスに基づいて簡単な診断を定義してインテントを作成できるようにする機能です。専門知識がチーム内の知識の島にあるか、個人にあるかにかかわらず、インテントは、専門知識をビジュアルのロジックとしてキャプチャすることで、この部族の知識を体系化するのに役立ちます。 Parser、将来の使用を自動化します。何よりも、これはプログラミング スキルを必要とせずに実行できます。インテントは、あらゆる手順の自動化を合理化し、チーム間のコラボレーションを最適化して、将来のトラブルシューティング シナリオでの診断とエスカレーションの時間を効果的に短縮します。
発表された研究によると、 エンタープライズマネジメントアソシエイツ® (EMA™) ネットワーク管理メガトレンド 2024 調査によると、典型的なチームは依然としてネットワークを管理するために 3 ~ 15 個のツールを使用しています。日々の業務に関係する多数のデータ ポイントにアクセスできますが、それらはさまざまなユーザー ログインの背後にある無数のダッシュボードに散在しています。主要なネットワーク資産や問題に対する可視性は、せいぜい断片化されています。
有用なツールであるためには、ネットワークに関する情報が関連性があり、すぐにアクセスでき、アクションのコンテキストを提供する必要があります。 さまざまなツールからの重要なデータを XNUMX つのビューに統合すると、可視性が向上し、ネットワーク エンジニアが問題のトラブルシューティングなどの重要なタスクを迅速に完了できるようになります。 あ Dynamic Mapping 他のアプリケーションから重要なメトリックを抽出し、簡潔な方法でグラフィカルに表示できるツールは、ネットワークチームが新しいネットワークの課題に直面する際に大きな利点をもたらします。マップを「単一のガラス」として使用することは将来の方法であり、ネットワークドキュメントの包括的な計画の一部として現在利用可能です。
ソフトウェア デファインド ネットワーキングは、企業のパフォーマンス向上を約束します。 主な利点の XNUMX つは、アプリケーションの展開とリソースの使用における俊敏性の向上ですが、学習曲線は急勾配です。 ネットワーク チームは、物理的なハードウェアを手に入れることができなくなったため、現在持っているものでさえ文書化するのに苦労しています。 この問題は、アプリケーションの依存関係がネットワークにどのようにマッピングされるかを理解し、文書化するという課題によって悪化します。 コマンド ライン インターフェイスなどの従来の情報収集方法は機能しなくなります。 SDN がエンタープライズ ネットワーク全体の一部になるにつれて、複数のテクノロジーにまたがる資産や問題を視覚化できないことが、円滑な運用の妨げになる可能性があります。
ネットワーク ドキュメンテーション ツールは、ネットワークがどのような形態であっても、ネットワークの隅々まで到達できることが不可欠です。 SDN インフラストラクチャの複雑さと抽象化をわかりやすく説明して解読し、重要なワークフローの実行中に従来の物理ネットワークに沿ってシームレスに提示するこの機能は、大きな利点です。 ハイブリッド インフラストラクチャ全体を可視化することで、ネットワーク チームは増大する需要に対応し、必要なときに迅速に行動できるようになります。
ネットワーク ドキュメントは、ネットワーク チームの生命線です。 迅速なトラブルシューティング、リソースの最適化、ネットワークの更新、キャパシティ プランニング、規制への準拠、および新しいテクノロジーの導入方法の理解を深めることができる貴重なリソースです。 また、新しい人員のオンボーディングをサポートし、知識の取得と伝達を最適化することもできます。 静的な図と古い手順の時代は終わりました。このアプローチは業界に非常に役立ちましたが、疲れ果てており、新しい課題に対応することができません。 これらの原則を含む十分に文書化されたネットワークを持つことの意味についての理解を深めることを検討してください。 これらは、チームが将来にわたってアジャイルな運用を維持するのに役立ちます。
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