ガートナーIOCS 2024からの洞察: AI、自動化、そしてネットワーク運用の未来
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今日の 24 時間年中無休のネットワーク監視ツールは、ネットワーク上の問題を警告するのに非常に優れていますが、最高のツールでさえ、チームがネットワークの問題を解決するのに実際には役立ちません. 監視ツールはアラートを生成し、症状を特定するのに役立ちますが、問題の根本的な原因を特定することはできません。 あなたは干し草の山でそのことわざの針を探しています。 7 時間年中無休のネットワーク監視ソリューションにより、業界はプロアクティブな監視を一歩前進させましたが、アラートが発生した後に問題を調査するプロセスは、依然として時間のかかる手動プロセスであり、追加のツールが必要です。
ネットワーク監視ツールの強み
SevOne、Solarwinds、NetScout、ExtraHop などの従来の年中無休の監視ソリューション。 多くの症状についてネットワークを監視します。 これらは、条件がベースライン ネットワーク トラフィックから逸脱した場合に、ネットワーク チームにアラートを提供します。 これらのアラートは、インターフェイスのダウン、帯域幅の使用率の高さ、パケット損失などで構成されます。 これらのツールの強みの 24 つは、ユーザーが、ストレージ デバイスのボリューム容量、アプリケーションとサーバーの問題、SLA サービス時間、クラウドなど、ネットワーク パフォーマンスを超える幅広いメトリックからアラートを受け取る対象を特定できることです。ベースのインフラストラクチャ パフォーマンス。 これらのソリューションは、ダッシュボードを介して問題があることを知らせますが、ほとんどのソリューションは、その後のトラブルシューティングに必要な適切なレベルの詳細を提供できません。 問題の根本原因をさらに調査し、解決策を特定して修正を適用するのは、依然としてユーザー次第です。その結果、他のツール間で「回転椅子」のようなデータが収集され、時間が無駄になります。
ネットワーク監視ダッシュボードの例: ネットワーク監視ソリューションは、条件がベースライン ネットワーク トラフィックから逸脱した場合に予測アラートをユーザーに提供します。
トラブルシューティングにおける可視化と自動化の価値
現在、監視ソリューションからのアラートに続いて、チームは通常、コマンド ライン インターフェイス (CLI) を使用してボックスごとに手動でデータ収集と分析を行っています。 でも、 問題の原因を見つける 通常、これはネットワークの問題のトラブルシューティングで最も困難ですが、最も重要な部分です。 と NetBrain、アラートが受信されると、診断データの詳細な階層化された視覚化により、影響を受ける領域をすばやく理解できます。 NetBrain 独自の診断結果だけでなく、監視ソリューションや使用している他のツールからのデータを視覚化するのに役立ちます。 これは、目前の問題を文脈化したことを意味します。 Dynamic Map.
たとえば、重要なアプリケーションの実行速度が遅いというアラートを受信したとします。 と NetBrainを使用すると、ユーザーの IP アドレスとアプリケーションのサーバーの IP アドレスだけから、アプリケーション パスのマップを即座に生成できます。 システムは、ルーティング テーブル、NAT、ポリシーベース ルーティング、アクセス リスト、VRF などのライブ ネットワーク データを調べて、マップを作成します。 マップは具体的で、コンテキスト内のデータが含まれています。作成に数秒しかかからなかったため、おそらく何時間も節約できました。 問題を見つけようとするだけでなく、問題の解決に取り掛かることができるようになりました。
マップから、パス上のすべてのデバイスから関連データ (メモリや CPU 使用率、衝突などのインターフェイスの問題、CRC エラーなど) を取得する自動アプリケーションを実行して、問題の原因を掘り下げることができます。事実上、反復的で時間のかかるデータ収集および分析タスクは、実行可能ファイルで自動化できます。 Runbook —一連の事前定義された、自動的に実行されるワークフロー ステップ。
遅いアプリケーション パスを視覚化して分析し、根本原因の問題を特定します。ここでは、非対称アプリケーションによる過剰使用のルーターです。 traffic paths.
統合 NetBrain 真のシングル ペイン オブ グラス エクスペリエンスのための監視ソリューション
NetBrain RESTful API を介して他のツールと統合できます。 この統合により、事実上すべての監視ソリューションからのデータを含む、さまざまなソースからのデータがレイヤー化されます。 Dynamic Map。 これは作ります NetBrain 効果的なトラブルシューティングとネットワーク管理のための最新のユーザー インターフェイス。 監視システムによってアラートが発生したとします。関連する結果がすぐに表示されます。 Dynamic Map、必要に応じてソースに移動するリンク付き。 マップは、データのレイヤーをコンテキスト内でインタラクティブに表示するため、画面から画面へ、CLI から CLIO へ、または異種のデータ セットをつなぎ合わせる必要がなくなります。 この「単一画面」が非常に強力な理由は、グラフやダッシュボードではなく、直感的なマップで表示されることです。
ネットワーク インフラストラクチャに関係なく、この XNUMX つの画面が表示されます。 NetBrain は、従来の仮想化されたハイブリッドおよび SDN 環境に前例のない可視性をもたらし、トラブルシューティングの時間を短縮し、チームが多くのネットワーク関連タスクを簡単に実行できるようにします。 このトラブルシューティングのケースでは、エンジニアがツールからツールへと移動しなければならない「回転椅子」アプローチを使用せずにタスクを実行でき、コンテキストが失われます。
A Dynamic Map は、真のシングル ペイン オブ グラス エクスペリエンスを提供する最新のユーザー インターフェイスです。
統合 NetBrain 監視ソリューションを使用して「ジャストインタイム」の自動化を実現
アラートが検出されるとすぐに、この視覚化と診断がすべて自動的に行われると想像してみてください。 統合することで NetBrain 24 時間年中無休の監視ソリューションを使用すると、これが自動的に行われるように構成できます。 監視ツールは、トリガーするように設定できます。 NetBrain アラートが発生するとすぐに診断します。 NetBrain 問題のあるデバイスを自動的にマッピングし、診断データを収集します。 このタイプのイベントによってトリガーされる自動化は、「ジャスト イン タイム」自動化と呼ばれます。これは、インシデント対応チームがイベントを確認する前に、イベントが発生したときに開始されるためです。
このジャストインタイムの自動化により、インシデントが発生した瞬間からリアルタイムの可視性と診断が提供されます。 このデータの視覚化により、迅速に対応する方法がチームに通知され、そうでなければデータの収集と分析に費やされる重要な時間を節約できます。 NetBrain への即時アクセスを提供できます Dynamic Map 問題領域の Runbook 実用的な洞察を提供するデータ。 これは、発見される前にどこかへ消えてしまったように見える (ますます一般的になっている) 間欠的な問題に取り組むための最も効果的な方法です。
組織は通常、統合によって最大の価値を見出します NetBrain 既存のネットワーク監視ソリューションで。
問題ベースのモニタリングは、症状を見つけるだけではありません
問題が解決したら、次の問題に進むのは簡単です。 しかし、スケジュールにXNUMX分かかります NetBrain 〜へ この根本的な問題を継続的に監視します この問題が繰り返される迷惑にならないという安心感を与えてくれます。 NetBrain Qappスケジューラー は、状況について再度警告を受けるのを単に待つのではなく、最初に問題に気付いたときに実行した問題を解決するための次善の策を自動化できます。
この点を説明するために、モニタリング システムがデータ センターと本社間のリンクで高い使用率を検出したとします。 アラートはすぐに発生しましたが、まだわかりません なぜ このリンクの使用率が高いため、この事実の調査には時間がかかります。 トラブルシューティングの結果、データ センターでファイアウォールがフェールオーバーしたことが問題であることが判明しました。 バックアップは適切に開始されましたが、プライマリと同じように構成されておらず、高帯域幅の要求を処理できませんでした。 あなたのチームは、ネットワークの他の場所に同様の問題があるのではないかと考えています。 同様の問題を発見するには、バックアップ ファイアウォールのすべての構成を検査する必要があります。ネットワーク内にこれらのファイアウォールがいくつあるかによっては、時間がかかる場合があります。
A NetBrain Qapp は、このタスクを自動化し、バックアップ ファイアウォールのすべての構成を検査できます。 NetBrain チームの指定に従って、アクティブ ファイアウォールとスタンバイ ファイアウォールの間で構成を定期的に自動的に比較し、将来的にこの問題を効果的に監視できるようになりました。
NetBrain アクティブ ファイアウォールとスタンバイ ファイアウォールの間で構成を比較するなど、根本的な問題についてネットワークを監視します。 ユーザーは、たとえば Qapp を 10 分ごとに実行するようにスケジュールし、定義されたパラメーターでアラートを出すことができます。
NetBrain 顧客は通常、統合によって最大の価値を見出します NetBrain 既存のネットワーク監視ソリューションで。 これにより、「ジャスト イン タイム」の自動化を実現し、アラートが報告された後の手動のトラブルシューティングの課題に対処できます。 また、統合により、問題領域の視覚化が強化され、将来の症状ではなく特定の問題を監視する機能も可能になります。