NetBrain Runbook représente un flux de travail automatisé. Il fournit un moyen visuel de codifier un processus de dépannage réseau en un flux de travail exécutable, réutilisable et documentable, afin d'améliorer l'efficacité de la collaboration.

En outre, les chefs tribaux peuvent numériser leurs connaissances dans un runbook modèle pour rationaliser les meilleures pratiques pour toute l'équipe. Les trois principaux scénarios d'utilisation d'un runbook sont illustrés comme suit :

▪Enregistrer les activités et le processus
Par exemple, les utilisateurs finaux exécutent Qapps, exécutent des commandes CLI ou utilisent Ping/Traceroute pour dépanner une zone problématique. Ces actions sont instantanément enregistrées dans un Personnel Runbook, et chaque action peut être annotée avec des pensées ou des analyses pour documenter le processus de diagnostic.
Mise en situation : Exécutez un Runbook pour résoudre le problème de chemin A/B

▪Partager les connaissances et le savoir-faire
Par exemple, pour prendre des mesures proactives en cas de problèmes de réseau susceptibles de se reproduire, les utilisateurs expérimentés créent un Runbook Modèle et continuez à l'améliorer, pour partager les bonnes pratiques et le savoir-faire avec les ingénieurs juniors.

▪Ré-exécutable pour maximiser la valeur des données
Par exemple, les ingénieurs de niveau 1 exécutent des commandes CLI pour dépanner les appareils problématiques sur une carte, documenter le diagnostic et faire remonter le problème en mentionnant les utilisateurs de niveau suivant dans le runbook. Les ingénieurs de niveau 2 ré-exécutent runbook, et continuez à ajouter un nœud de comparaison pour évaluer les changements de données entre les deux sorties CLI, puis passez au niveau 3. Chaque niveau peut continuer à s'appuyer sur ce qui a été fait précédemment en vérifiant les résultats et les notes d'analyse.

Ce chapitre couvre les sujets suivants:

▪Exécution d'un Runbook Modèle

▪Création d'un Runbook

▪Gestionnaire d'actions

▪Personnel Runbook

▪Ajouter une remarque

▪Enregistrer sous Runbook Modèle

▪Fusionner des nœuds d'action dupliqués

▪Déplacement des nœuds d'action

 

Voir aussi:

▪Partage d'un Runbook

▪Utilisation de la vue des données pour décoder la conception du réseau