Pour faciliter la réutilisation et la maintenance des ressources communes et statiques (telles qu'une URL de base) dans la gestion des URL SPOG, vous pouvez prédéfinir des variables génériques avant définir une URL SPOG.

Par exemple, vos URL SPOG cibles commencent généralement par la même chaîne, telle que https://ven01749.service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?. Vous pouvez lui ajouter une variable générique comme suit.

1.Cliquez sur le menu Démarrer () et sélectionnez URL du panneau de verre unique.

2.Cliquez sur Ajouter sur le Variable générique languette.

3.Spécifiez les attributs requis et cliquez sur OK.

4.Sur le Lien vers la page onglet, ouvrez une URL SPOG boîte de dialogue de définition, puis cliquez sur Insérer une variable générique pour sélectionner la variable générique prédéfinie.

Pour d'autres attributs ou étapes, reportez-vous à définir une URL SPOG.