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Comment Universal Electric Corp. résout les problèmes de réseau

Auteur NB by Barbara. Froemmel Le 14 septembre 2017

Alors que certains considèrent qu'un téléviseur de 70 pouces ne convient que pour regarder le football du dimanche soir, Sean Tucker, ingénieur réseau principal, à Société électrique universelle espère mettre le réseau de l'entreprise sur grand écran afin que son équipe puisse mieux visualiser les blips du réseau.

Nous avons récemment eu le plaisir de parler avec Sean pour discuter de la mise en œuvre de la NetBrain plate-forme dans l'un des bureaux d'Universal Electric et son impact sur les efforts de gestion et de dépannage du réseau de l'entreprise. En tant que leader mondial des systèmes de distribution d'énergie personnalisables, Universal Electric propose des solutions flexibles pour fournir de l'énergie à la demande sans temps d'arrêt aux marchés des centres de données, de la vente au détail, de la santé, de l'enseignement supérieur et de l'industrie, et a besoin d'un réseau d'entreprise sous-jacent agile et résilient pour y parvenir. arriver.

«Nous avons utilisé NetBrain pendant la plus grande partie de six mois et je suis très satisfait de la façon dont le NetBrain plate-forme est configurée et comment elle collecte des données sur tous nos appareils. Je n'aime généralement pas donner de commentaires ou de témoignages sur les produits, mais NetBrain a été fantastique car cela nous a permis de comptabiliser facilement tous nos appareils de couche 2 et de couche 3. NetBrain signale également l'état des appareils et nous permet de tous les gérer à partir d'un seul portail », a déclaré Tucker.

NetBrain rend compte activement de l'environnement réseau de l'UE, alertant l'équipe de Tucker des problèmes potentiels et diagnostiquant les problèmes dès qu'ils surviennent. Après avoir testé le produit dans un bureau, Tucker espère l'étendre à toute l'organisation.

Profiter de Dynamic Maps

NetBrain's Dynamic Maps sont incroyablement utiles pour l'équipe de Tucker.

« Nous pouvons ouvrir NetBrain et avoir une carte de notre réseau en moins de 30 secondes. Nous utilisons la plate-forme pour envoyer des commandes à tous les commutateurs à la fois. » dit Tucker. « Dans le passé, chaque fois que j'apportais une modification à un commutateur, je devais faire une sauvegarde de la configuration en cours et la conserver dans un répertoire séparé. Ainsi, si nous perdons un commutateur, nous avons toujours une configuration de sauvegarde. Bien maintenant NetBrain fait tout cela pour moi.

NetBrain a considérablement amélioré les rapports d'Universal Electric en créant des cartes de couche 3 et de couche 2 à la demande. L'équipe s'appuie NetBrain de visualiser comment les appareils sont interconnectés et de mieux voir le trafic sur les ports du réseau, lui permettant d'optimiser le réseau. Ces cartes servent également aux réunions de gestion et de fournisseurs.

Se préparer aux tempêtes de diffusion

Avant la mise en place de NetBrain, Universal Electric a été frappée par une tempête de diffusion surprise qui a entraîné une multitude de dilemmes de réseau. Comme les ingénieurs réseau le savent, une fois qu'une tempête de diffusion commence, il est incroyablement difficile d'identifier la cause du problème de réseau.

Sean a ajouté: «Quelque chose a frappé notre réseau et s'est propagé rapidement. Nous ne pouvions pas tirer parti NetBrain à ce moment-là, mais si et quand nous sommes à nouveau touchés, nous pouvons collecter plus de données sur l'origine de la tempête et sur les appareils qu'elle affecte NetBrain. »

Reporting et gestion du réseau en toute simplicité

Avant NetBrain, Universal Electric a essayé plusieurs produits de gestion de réseau en vain. La plupart du temps, l'équipe a été bombardée d'alertes indiquant que 98 % du temps étaient de faux négatifs. "Ces problèmes n'existent pas dans le NetBrain plate-forme », a déclaré Tucker. Au cours des prochains mois, en effet, son équipe prévoit de mettre pleinement en œuvre NetBrain dans leurs processus pour mieux rendre compte et surveiller le réseau.

C'était super d'apprendre la valeur NetBrain fournit une équipe clé soutenant une entreprise mondiale, et nous remercions Sean d'avoir pris le temps de nous parler. Nous apprécions le partenariat et nous sommes impatients d'aider Sean et l'équipe à tirer une valeur considérable de la NetBrain plate-forme.

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