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Cisco Prime a été retiré

Auteur NB by Mark Harris Le 19 juillet 2023

Début 2023, Cisco a fait une annonce importante : Cisco Prime, leur solution d'agrégation d'appareils vieille de dix ans, serait retirée, et ils ne fourniraient aucune nouvelle mise à jour fonctionnelle. Les organisations utilisant Cisco Prime devront désormais trouver un remplaçant approprié. Cisco Prime visait à l'origine à éliminer les incertitudes opérationnelles liées à la gestion des topologies de campus distribués, en essayant essentiellement de les faire apparaître comme un domaine unique de gestion de la prestation de services. Même s’il a obtenu de bons premiers résultats, il a pris du retard dans la course au multifournisseur et au cloud. Cisco DNA a été introduit et fait un excellent travail de gestion ou peut-être d'agrégation des offres de base de Cisco pour les faire apparaître comme une structure plus homogène. Les clients qui choisissent Cisco DNA peuvent étendre ce domaine avec NetBrain's Next-Gen, qui ajoute essentiellement une prise en charge multi-fournisseurs et cloud à une boutique Cisco DNA.

Remplacement Cisco Prime

Aujourd'hui, les exigences en matière d'exploitation de réseau ont évolué vers une fourniture de services d'application, ce qui rend crucial un remplacement plus moderne de Cisco Prime et de nombreux magasins Cisco se retrouveront à déployer DNA et à rechercher ensuite un module complémentaire avec leur monde non-Cisco. La gestion du vaste inventaire de composants multifournisseurs que l'on trouve dans les entreprises modernes, y compris les services virtualisés et le cloud, est devenue un défi complexe, dans la mesure où près de la moitié de l'informatique dans les entreprises est désormais gérée par divers public clouds. Cependant, le défi n'est plus seulement une configuration de déploiement réseau unique ; les entreprises doivent désormais fournir des services d'infrastructure informatique avec des performances optimales pour chaque application, tout en respectant les architectures de conception et de sécurité globales et la conformité. Et avec des entreprises typiques gérant des milliers de tickets de service réseau par mois, la sélection d'un remplacement pour Cisco Prime doit être faite avec soin.

Centre Cisco DNA et NetBrain Combiné : compléter le tableau !

Cisco recommande que le chemin de migration logique de Cisco Prime soit vers Cisco DNA Center, et pour les environnements qui utilisent exclusivement les derniers appareils de Cisco, c'est une excellente solution. Il regroupe tous leurs appareils « costauds » dans un domaine de gestion qui s’auto-administre en grande partie. L'ADN est véritablement magique pour les composants centraux de Cisco. Mais cela ne va pas assez loin pour la boutique multi-fournisseurs…

Lorsque les environnements sont hétérogènes et incluent d'énormes blocs multifournisseurs et le cloud, l'ADN de Cisco peut devoir être augmenté pour englober les parties multifournisseurs et cloud de son infrastructure afin de prendre en charge les objectifs de prestation de services de bout en bout.

Les équipes NetOps d'aujourd'hui ont trois flux de travail communs qui doivent être traités par tout remplacement :

  1. Simplifier et accélérer la résolution des tickets d'incident. Dans un monde parfait, les réseaux fonctionnent. Dans le monde réel, des milliers de changements se produisent, des applications sont ajoutées ou supprimées, et des composants physiques et virtuels dont les comportements changent. Toute solution choisie doit faire face à la transformation à long terme de ces tâches manuelles. Il doit reconnaître que la plupart des problèmes ressemblent à des problèmes déjà rencontrés, de sorte que le moyen de résoudre les nouvelles occurrences est celui de l'échelle et de l'automatisation, et non de la recherche et de la complexité.
  2. Gestion du changement. Bien que le marché de la gestion du changement soit un espace encombré, tous ces acteurs ont un point commun : ils gèrent au niveau des appareils. Ils n'ont aucune compréhension des services qui s'exécutent sur plusieurs appareils. Ainsi, même si le changement d'appareil peut être assuré avec ces solutions, la fourniture de services aux entreprises reste probablement difficile. Tout remplaçant de Cisco Prime doit avoir la capacité de comprendre l'objectif réel de l'infrastructure numérique et de fournir une gestion du changement dans le contexte des services commerciaux fournis.
  3. Prévenir les pannes et les dégradations de service. Ironiquement, cette tâche extrêmement importante a généralement la priorité la plus basse pour les équipes NetOps. C'est parce que prévenir les pannes est DIFFICILE, vraiment difficile ! Pour ce faire, le remplaçant doit comprendre ce qu'est la normalité, puis vérifier en permanence le réseau en temps réel par rapport à la bonne ligne de base connue. Tout remplacement de Cisco Prime devrait être en mesure d'effectuer de manière proactive ces repères et comparaisons en continu, afin d'éviter que des tickets de service ne soient générés en premier lieu.

Ce qu'il faut, c'est une solution d'assurance et d'automatisation du réseau multifournisseur

NetBrain Cisco-DNA Next-Gen PLUS se distingue comme un remplacement fiable de Cisco Prime. En fait, cette combinaison est la seule solution d'automatisation de l'assurance réseau qui prend entièrement en charge les infrastructures multifournisseurs connectées au cloud d'aujourd'hui, fournissant ainsi efficacement des services d'applications informatiques. NetBrain Next-Gen mérite d’être considéré en tant que complément à l’ADN et permet aux organisations de créer, gérer et mettre en œuvre un certain nombre d’objectifs commerciaux de prestation de services, connus sous le nom de «network intents », à grande échelle sans code, garantissant un processus de remplacement transparent de Cisco Prime.

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