Chaque réseau est unique, fait face à ses propres défis et nécessite des solutions sur mesure. C'est là que l'automatisation du diagnostic basée sur l'IA peut faire une différence significative. En exploitant la puissance de l'IA, les organisations peuvent créer des flux de travail d'automatisation intelligents et efficaces qui répondent aux besoins spécifiques de leur réseau.
Comprendre votre réseau unique : la base d'une automatisation efficace
Pour créer une automatisation efficace, il est essentiel de comprendre les caractéristiques uniques de votre réseau. Cela implique :
Analyse des données historiques : Passez en revue les tickets de dépannage précédents pour identifier les problèmes et les modèles courants.
Exploiter les connaissances du réseau : Tenez compte des technologies et des configurations utilisées dans votre réseau pour déterminer les stratégies d’automatisation les plus pertinentes.
Exploiter l’expertise humaine : Appuyez-vous sur l’expérience et les connaissances de votre équipe en matière de dépannage réseau pour éclairer le développement de l’automatisation.
Automatisation des bâtiments avec NetBrainPlateforme basée sur l'IA
NetBrainLa plateforme Next-Gen de simplifie le processus de création de workflows d'automatisation personnalisés, même pour ceux qui n'ont pas une grande expérience en codage. Voici comment cela fonctionne :
Décoder les fonctionnalités du réseau : Utilisez NetBrainL'ingénierie inverse de Golden Engineering Studio permet de décoder les règles de configuration et de conception d'état clés de votre réseau à partir de millions de lignes de configuration.
Ingénierie avancée : Choisissez des appareils représentatifs et capturez les idées de dépannage comme intentions de départ.
Reproduire et affiner : Répliquez les intentions de semences sur votre réseau pour voir combien d'appareils ont des problèmes similaires.
Tirez parti de l’IA et de l’expertise humaine : Combinez les connaissances de votre équipe avec des fonctionnalités basées sur l'IA pour générer des plans d'action, ou des guides, permettant de résoudre automatiquement les étapes complexes.
Un exemple pratique : dépannage des erreurs d'interface
Pour illustrer ce processus, considérons un problème de réseau courant : l’augmentation des erreurs d’interface.
Identifiez le problème: Analysez les données historiques et observez la fréquence des rapports d’erreurs d’interface.
Choisissez un appareil représentatif : Capturez votre idée de dépannage pour les erreurs d’interface dans une intention de départ.
Reproduire: Appliquez l’intention de départ à tous les appareils pertinents de votre réseau pour identifier les problèmes similaires.
Élaborer un plan d’action : Utilisez NetBrainLes capacités assistées par l'IA de s permettent de créer un plan d'action étape par étape pour résoudre les erreurs d'interface dans le bot AI Co-Pilot intégré.
Pour aller plus loin
En suivant ces étapes et en tirant parti NetBrainGrâce à la plateforme d'IA de , les entreprises peuvent créer des flux de travail d'automatisation efficaces et personnalisés pour simplifier le dépannage quotidien et améliorer les performances du réseau. En automatisant les tâches de routine, les équipes informatiques peuvent se concentrer sur des initiatives plus stratégiques et générer de la valeur commerciale.
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