En el panorama digital actual, cada vez más interconectado, la seguridad y la resiliencia operativa ya no son dominios separados. Según Gartner, a medida que la infraestructura digital se vuelve más compleja, una sólida alianza entre los responsables de Infraestructura y Operaciones (I&O) y los directores de Seguridad de la Información (CISO) es fundamental para mantener la agilidad empresarial y la preparación ante ciberataques.
El 63 % de los CISOs citan la deuda técnica y los sistemas heredados como su principal desafío. — Gartner, Top 4 Head of I&O and CISO Partnership Areas, 25 de marzo de 2025
A medida que las amenazas a la ciberseguridad se vuelven más sofisticadas y los entornos de infraestructura se tornan más dinámicos, los CISO y los líderes de I&O están descubriendo que sus misiones no solo están alineadas, sino que son codependientes.
Cuatro prioridades estratégicas para un enfoque unificado de I&O y CISO
Optimización de la tecnología de ciberseguridad
Consolidar y alinear las herramientas de seguridad en las operaciones y la seguridad no solo es inteligente, sino esencial. La racionalización conjunta de herramientas reduce las brechas operativas y la duplicación de gastos, garantizando así que cada inversión en seguridad se adapte a toda la infraestructura.
Preparación para el ransomware por diseño
La resiliencia es más que un simple respaldo; es defensa proactiva con visibilidad en tiempo real. Integrar la recuperación, el aislamiento y la contención de amenazas directamente en los flujos de trabajo operativos reduce el tiempo de inactividad y protege los servicios críticos.
Implementaciones de nube resilientes
A medida que la infraestructura evoluciona hacia la nube híbrida y multinube, la responsabilidad compartida se vuelve estándar. Las estrategias de nube seguras por diseño deben incluir una gobernanza conjunta en torno al control de acceso, la deriva de la configuración y la higiene de la identidad.
Reducción de Deuda Técnica
Los sistemas obsoletos son más que un cuello de botella para las operaciones: representan una desventaja. Alinear las prioridades de modernización acelera la transformación y mejora la protección contra la superficie de ataque.
Por qué esto importa ahora
Ya sea que su organización esté adoptando la Confianza Cero, alineándose con el Marco de Ciberseguridad del NIST o implementando una nueva estrategia SIEM, esta investigación ofrece una perspectiva estratégica. No se trata de adquirir más herramientas, sino de construir una base de colaboración, telemetría compartida y resiliencia orquestada.
Cuando los equipos de I&O y CISO trabajan con un manual unificado, pasan de la extinción reactiva a la mitigación proactiva de riesgos y la habilitación de la innovación.
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Este informe refuerza la transición de toda la industria hacia la automatización, la observabilidad impulsada por IA y la recuperación orquestada. Si sus equipos aún trabajan en paralelo, es el momento de alinearse en torno a una misión común y generar un impacto medible.
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Gartner, Los 4 principales jefes de áreas de asociación de I&O y CISO, Ron Blair, Dionisio Zumeris, 25 de marzo de 2025
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