Der einzigartige Vorteil unserer Plattform besteht in der Dekodierung hochwertiger Daten in network intent– die DNA des Netzwerks. Anschließend verbinden wir diese Absicht mit menschlicher Expertise und ermöglichen unserer KI, für jedes reaktiv gefundene Problem 100 proaktiv zu lösen.

  1. Grundlage der Absicht: Dabei werden keine rohen, verrauschten Daten verwendet, sondern die „DNA“ des Netzwerks.
  2. KI mit menschlicher Expertise: Es nutzt runbooks und menschliches Wissen, was die KI zu einem Experten macht.
  3. Proaktives Handeln MTTR Reduzierung im großen Maßstab: Es geht über die Hilfe bei einem einzelnen Problem hinaus und zielt darauf ab, Hunderte von Problemen zu verhindern.

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*Basierend auf 23 Bewertungen im Juli 2025.*Gartner, Stimme des Kunden für Unified Communications as a Service, von Peer Contributors, 25. Juni 2025.

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*Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. als Teil eines größeren Forschungsdokuments veröffentlicht und sollte im Kontext des gesamten Dokuments betrachtet werden. Das Gartner-Dokument ist auf Anfrage erhältlich bei NetBrain Technologie.