Vereinfachung der Netzwerkkomplexität mit interaktiver Automatisierung

by 10. September 2019

Ed. Hinweis: Das folgende Transkript wurde aus der On-Demand-Aufzeichnung gezogen – keine Registrierung erforderlich oder Formular zum Ausfüllen – von  NetBrain Just-in-Time-Automatisierung für den IT-Betrieb Webinar. Jason Baudreau, NetBrain Vizepräsident von NetBrain, ist Ihr Gastgeber. 

Apropos Know-how. . . Kein Wunder, dass Fachkenntnisse im Bereich Networking so schwer zu bekommen sind. Netzwerke sind in den letzten fünf oder zehn Jahren unglaublich komplex geworden. Ich sehe drei Beispiele, die dies bestätigen.

1. Der erste ist der Trend zu SDN und SD-WAN. Dies bringt eine enorme Lernkurve für die Netzwerkmanagementteams mit sich. Was ich herausfand, sind 57 % der Organisationen, die SDN bis zum nächsten Jahr einführen wollen. Diese Änderung kommt, ob wir bereit sind oder nicht
2. Und dann gibt es noch die Fähigkeiten, um die unterschiedlichen Anbieter zu verwalten. Es gibt über 100 Netzwerkanbieter. Ein Unternehmensnetzwerk nutzt normalerweise zwischen, sagen wir, 6 und 12 davon – verschiedene Anbieter für Routing, Switching, Sicherheit, Lastausgleich usw. – jeder Anbieter hat seinen eigenen CLI-Kontext, seine eigene Lernkurve usw. Sie nicht müssen weiter als bis zum Zertifizierungspfad von Cisco schauen, um zu verstehen, was ich meine.
3. Früher konnte ein Netzwerk durchgehend von einem Generalingenieur verwaltet werden. Jetzt ist Fachwissen im gesamten Rechenzentrum, auf dem gesamten Campus, für Sprache und Video usw. erforderlich. Letzten Monat sprach Chuck Robbins bei Cisco Live darüber, den Zertifizierungspfad für mehr zu erweitern DevOps, auch für mehr Programmier- und Automatisierungsfähigkeiten. Wenn also Probleme auftreten, sind unterschiedliche Fähigkeiten erforderlich, um die Ursache des Problems zu identifizieren.

Stammeswissen kodifizieren

Wenn Sie diesem Ersthelfer mehr Know-how auf Senior-Ebene zugänglich machen, bleibt diesen Senior-Ingenieuren mehr Zeit, um strategischere Projekte zu übernehmen, die auf der Strecke bleiben. Wenn dies gut gemacht wird, kann es auch das Risiko mindern, dass Ingenieure eine Organisation verlassen und ihr gesamtes Wissen mitnehmen.

Damit leitende Ingenieure dies jedoch tun können, muss es unglaublich einfach sein – denn das Hinzufügen von mehr Overhead zur Arbeitsbelastung eines leitenden Ingenieurs wird dies einfach nicht erreichen. Ansonsten ist es nur theoretisch eine gute Idee, aber es wird nie gut ausgeführt werden. Dieser Prozess des Dokumentierens und Teilens von Know-how muss also nahezu automatisch ablaufen.

Ältere Ingenieure können verwenden NetBrain Automatisierung, um ihr Wissen in etwas zu kodifizieren, das wir als Executable bezeichnen Runbooks. Sie müssen keine Scripting-Kenntnisse haben, um diese Automatisierung zu erstellen; es kann fast automatisch passieren. Es kann einmal geschrieben und überall im Netzwerk ausgeführt werden. Anstatt ihr Fachwissen manuell in Playbooks oder Wikis zu dokumentieren, können ihre Arbeitsabläufe automatisch dokumentiert werden, während sie sich mit der Fehlerbehebung befassen NetBrain. Und diese resultierende ausführbare Datei Runbooks kann dann von jedem Techniker in jedem Teil des Netzwerks ausgeführt werden.

Passen Sie sich an die Tools an, die Sie verwenden

Dann gibt es eine andere Art von Fachwissen – das Fachwissen, das für den Betrieb verschiedener IT- und NMS-Tools erforderlich ist, beispielsweise Überwachungs- oder Paketinspektionstools. Es ist wie dieses Meme über einen NOC-Typen mit einem Förderband voller Werkzeuge. . . . Jedes Werkzeug auf diesem Förderband ist im Grunde das, was ich eine „Dateninsel“ nenne. Der Zugriff auf diese wertvollen Daten kann schwierig sein, wenn verschiedene Teammitglieder nicht über den Zugriff oder die Fähigkeiten verfügen, die für die Verwendung des Teach-Tools erforderlich sind.

Wir von NetBrain habe mir diese Herausforderung angeschaut und über das alte Versprechen von einer „Single Pane of Glass“ nachgedacht, das die Branche seit Jahren verspricht, diese Single Pane of Glass. Wir denken, dass eine Netzwerkkarte der richtige Kontext für diesen sprichwörtlichen „einzigen Bereich“ ist und dass Daten aus Tools von Drittanbietern – alle Daten, die Sie suchen – im Kontext der Karte visualisiert werden können. Dies kann auf Geräte- oder Schnittstellenebene erfolgen. So haben wir es möglich gemacht, Ihre bestehenden Überwachungs-, Sicherheits- oder ITSM-Lösungen (alles, was über eine API-Schnittstelle verfügt) darin zu integrieren NetBrain, um die wertvollen Daten an einen Ort zu bringen. Das Ziel besteht darin, Ihre vorhandenen IT-Lösungen effektiver zu nutzen und sie für jeden zugänglich zu machen, der Zugriff auf diese Tools haben möchte – und vor allem auf die Daten in diesen Tools.