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Ein Brief von NetBrain's Gründer und CEO

by 18. März 2020

UPDATE 1. Juni: NetBrain hat seine eigenen Professional Services-Skripts veröffentlicht, mit denen Benutzer das Remote Work Toolkit und mehr in Ihrer Instanz von bereitstellen können NetBrain Integrierte Ausgabe 8.X. Klicken Sie hier, um das Automation Success Level-1-Dienstprogramm zu erhalten.

Die Coronavirus-Pandemie und die daraus resultierende soziale Distanzierung haben uns alle aus dem Konzept gebracht: Reisepläne und Veranstaltungen abgesagt, Schulen und Restaurants geschlossen, Profisportsaison ausgesetzt und ganze Belegschaften arbeiten jetzt aus der Ferne.

Plötzlich müssen IT-Teams jetzt einen massiven Zustrom von Menschen unterstützen, die von zu Hause aus arbeiten.

Mehr als die meisten, wir bei NetBrain erkennen, welche Belastung das Netzwerk und die es verwaltenden Teams darstellen.

Aus diesem Grund hat unser Gründer und CEO, Lingping Gao, heute den folgenden Brief an unsere Kunden versandt.

sehr geehrter NetBrain Kunde,

COVID-19 und die darauf folgende Reaktion hatten weitreichende und störende Folgen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. In dieser stressigen und unsicheren Zeit, NetBrain ist bestrebt, Ihnen und Ihrem Unternehmen die Tools zur Verfügung zu stellen, die Ihr Netzwerk gesund halten.

Viele unserer Kunden nutzen verstärkt NetBrain um Änderungen in ihrem Netzwerk zu verstehen und zu diagnostizieren. Um Sie und Ihr Team bei der Bewältigung dieser neuen und einzigartigen Herausforderungen zu unterstützen, werden wir für die Zeit der Krise zusätzliche Lizenzen kostenlos anbieten. Bitte wenden Sie sich an Ihren CSM bzw [E-Mail geschützt]  und wir werden hier sein, um zu helfen. Sobald sich das Geschäft wieder normalisiert, werden wir auf die bestehenden Lizenzbeschränkungen zurückgreifen.

Wir stellen auch die zur Verfügung NetBrain Remote Work Toolkit, entwickelt von unseren Senior Automation Engineers. Dieses Toolkit wurde entwickelt, um Sie bei der Bewältigung der einzigartigen Herausforderungen zu unterstützen, die sich aus der Verlagerung des Netzwerkverkehrs auf zunehmende Remote-Arbeit ergeben. Das Toolkit hilft Ihnen:

  • Ordnen Sie Ihren Fernzugriffsverkehr zu
  • Baseline und Überwachung wichtiger Fernzugriffsparameter (Nutzung, Sitzungs-/Lizenznutzung usw.)
  • Diagnose von Fernzugriffsproblemen

Weitere Informationen zu unserem Toolkit finden Sie in unserem kommenden  Wenn alle remote arbeiten: Schritte zum Vorbereiten Ihres Netzwerks Webinar nächsten Donnerstag (Anmeldung siehe unten) oder wenden Sie sich an Ihren CSM bzw [E-Mail geschützt]  direkt. Unsere Support- und Serviceteams werden weiterhin wöchentlich Toolkit-Updates für Sie und Ihr Team bereitstellen.

Schließlich priorisieren wir die persönliche Sicherheit und Gesundheit unseres Teams in Verbindung mit unserem Engagement für Sie. Unsere globalen Support- und Serviceteams sind so eingerichtet, dass sie von überall aus arbeiten können, um sicherzustellen, dass die Krise keine Auswirkungen hat NetBrain's Dienstleistungen für Sie oder die Gesundheit unseres eigenen Teams.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen NetBrain bei der Unterstützung Ihres Netzwerks. Wenn wir Ihnen in dieser Zeit bei irgendetwas helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind alle zusammen dabei und wir sind bereit zu helfen.

Lingping Gao

NetBrain Gründer & CEO

Melden Sie sich für das Webinar „When Everyone Works Remote“ an

USA: Wenn alle remote arbeiten: Schritte zum Vorbereiten Ihres Netzwerks
Donnerstag, 26. März 2020 um 2:00 Uhr ET (11:00 Uhr PT)

Europa: Wenn alle remote arbeiten: Schritte zum Vorbereiten Ihres Netzwerks
Donnerstag, 26. März 2020 um 2:00 Uhr MEZ

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